ビーウィズ株式会社/CXST07506X 研修制度ありの求人情報・お仕事一覧

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≪ネット証券のコールセンター≫ 未経験・無資格でできる◎ まずは答えやすい対応からスタート(^^)/ WEBサイトやアプリを利用しているお客様からの 「パスワードがわからなくなってしまった」 「IDの変更方法を教えてほしい」 といった問合せへの電話対応。 慣れてきたら 「パソコンからアクセスしたいけど開けない」 「注文方法を知りたい」 といった操作サポートをお願いします。 もちろん、対応の幅を広げるときには 都度研修をおこないます。 手厚くフォローします。ので 安心して頼って下さいね◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪イオンネットスーパーに関するセンターでの庶務業務≫ ・従業員の入社/退職手続きのサポート ・オペレーターシフトの管理、調整 ・従業員の欠勤連絡受電 ・日々のデータ管理や報告書作成のサポート ・施設・備品の発注・管理 勤怠連絡の受電はありますが、 働いているスタッフからなので ご安心ください(^^) ※勤怠連絡は1日5～10件程度 【研修日程】 随時シフト内で実施 3日間を予定しています＊ ※期間中も同待遇 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪コールセンターの研修担当スタッフ≫ 新人オペレーターさんが入社した際の 業務研修を担当していただくお仕事です。 まずは研修の流れを把握するために 業務研修に参加して一通りのお客様対応を学びます。 その後は先輩講師について、 少しずつ担当する研修を覚えていきます。 すぐに「すべての研修をお願いします」とはなりませんので 未経験の方もご安心ください。 基本的にお客様対応などのオペレーター業務はありませんが 大規模停電などにより入電件数が増えた際には お願いする場合があります。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

≪大手保険会社の電話オペレーター≫ 契約者の方からの住所変更、解約の手続き 受付などを行っていただきます。 また、付随する入力対応もお願いします。 ※保険の知識はなくてもOK 　セールス要素やノルマも一切なし 【問合せ例】 「引越ししたので住所変更をお願いします。」　 などなど 【研修日程】 4/1(火)～4/11(金) ※平日9日間/9:00～18:00 ※研修中も同時給1400円 ※資格取得学習あり ＊即日、他日程の開始日相談も可能＊ ／ 研修後は生命保険の資格試験を 実施いただきます。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪大手生命保険会社のコールセンタースタッフ≫ 保険に申込みをしていただいたお客様へ 契約内容確認の電話連絡をお願いします。 【発信 例】 ・契約時の必要事項の確認はお済でしょうか ・今回の保険種類は××、基準となる保険金額は××円ですが問題ないでしょうか。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪大手ゲームメーカーの電話受付STAFF≫ 人気ゲーム機やソフトで遊ぶ際に 必要な「アカウント」や関連する設定、 操作方法についてのお問合せ対応。 また付随するデータ入力もお願いします。 【お問い合わせ例】 ・ログインパスワードを忘れちゃって・・・ ・登録情報ってどうやって変更するんですか？ ・定額サービスを継続するには 　どうしたらいいですか？　など ／ 先輩も未経験スタートのスタッフが多数＊ わかりやすいマニュアルも完備◎ 困ったときはSVがスグに駆けつけます！ ＼ 【注目ポイント】 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は2020年から4年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪自動車保険に関する窓口≫ 【1】既存のご契約者様へ 　　電話にて契約の意思確認と 　　保険内容の詳細をご案内。 　　そのまま契約更新手続き実施。 【2】自動車保険および傷害保険の 　　新規加入をご希望のお客様に対して 　　オンライン面談ツールでの商品説明、 　　新規申込手続き実施。 　　付随するシステムへの対応記録の入力作業。 店頭窓口の接客をオンラインでやるイメージ＊ お客様のお顔をみてお話できますので コミュニケーションが取りやすいですよ。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

決済サービスに関するメール対応 ＊電話対応はありません。 企業間で利用している決済サービスの お問合せに、メールで ご対応いただくお仕事。 問合せの相手は各企業のご担当者様。 領収書や請求書の再発行、 支払い先に誤りがあった場合の対応方法などの お問合せに、マニュアルに沿って対応いただきます。 事前の座学研修資料と 質問集を見ながら進められるので、 とっても安心＊ 管理者は近くにいるので、 困ったことがあれば すぐにお声がけください 【研修日程】 4/1(火)～4/30(水) ＊8:50～17:30/土日祝休み ＊全日参加必須 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

アプリやWEBサイトの操作に お困りの方のサポートを電話でお願いします。 【対応例】 ●ログインにお困りの方のフォロー ●国内株式や外国株式など取引のルール操作 ●設定方法の補助 ●口座開設について ネット証券とは・・ 投資信託やNISAなど取扱い商品は多数＊ 国内株式のことも詳しくなれる◎ ＊1日あたりの対応件数：15件～30件 ＊1通話あたりの時間：平均10分程度 対応の幅が広がるので フルスキル習得後は 対応件数も1日あたり 25～50件程度にアップ↑ 【勤務開始時期調整可能】 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪セールストーク不要の意思確認のお電話≫ 既に火災保険を契約中のお客様に、 契約更新・保険料支払いについて 確認し希望の方へは手続き作業をするお仕事。 ※獲得系の発信ではないので、 　ノルマ・勧誘の発信一切無し 【難しさはありません】 保険の電話対応ってなんだか難しそう… 知識も経験もないし… そんなアナタもご安心を(^^)/ トークマニュアルに沿ってヒアリングしながら お話すればOKです。*＊ 【対応例】 「ご契約中の火災保険契約について 　更新時期となりましたので、 　ご確認のお電話です。」 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

国内株式などオンライントレードに関する 「パスワードがわからなくなってしまった」 「PCからアクセスしたいけど開けない」 といった問合せにお電話で対応していただきます。 WEBサイトやアプリを利用している お客様からのお電話なので 自分で個人投資をやっている方や、 自分でNISAやiDeCoを運用している方にもオススメ◎ ＊1日あたりの対応件数：15件～30件 ＊1通話あたりの時間：平均10分程度 【勤務開始時期調整可能】 5月入社応相談◎ 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談ください(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 ・漢字検定に関する電話対応窓口 ・製薬会社へのお問合せ対応窓口 ・キャッシュレス端末お申込の事務センター　　など ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

お客様からの電気設備に関するお問合せに対し 内容を伺って担当部署へ対応依頼するだけの 一次受付のお仕事です。 お困りごとのお問合せが入ったら テンプレートに沿って状況を伺い その内容をそのまま各担当へ依頼します。 お問合せ内容ごとに何を聞いたらよいか テンプレートが分かれているので ご自身で何か解決を求められるお仕事ではありません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

【東京電力のコールセンタースタッフ】 現在、電気を使用している方からの お電話に対応をしていただきます。 付随する事務・データ入力もお願いします。 ～実際のお問合せ例～ 「現在の契約名義を変更したい」 「支払い方法を変更したい」など 簡単な問い合わせ対応になります。 1時間あたりの対応件数は 3～4件程度と少な目＊ お電話対応に慣れていない方でも、 ゆっくりと余裕を持って ご対応いただけます^^ 【注目ポイント】 【オフィスの周辺情報】 広島市内の一等地。利便性◎ 地下街「紙屋町シャレオ」直結だから、 交通の利便さで選ばれる方も 多数いらっしゃいます 八丁堀駅付近からの通勤も可能、 カフェ・飲食店・スーパー・コンビニ、 有名ショッピングモールもあるからとっても便利* リフレッシュにも最適＾＾ 少しでも気になった方は お早めにご応募下さい(^0^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

身近な「電気」「ガス」に関するお仕事です。 電気の開始・停止受付をお願いします。 「〇月〇日から電気を使用したい」という お客様には、まとめて手続きができるガスの セットプランをご案内。 そのままガスの手続きまでお任せします。 ／ トークマニュアルがあるので 一字一句その通りにお話しすればOK セットプランをご案内するときも 押し付けるような 無理な勧誘は一切ありません＊ ＼ 【対応件数】 1時間に2件程度 受信していただきます。 1件あたり所要時間は基本30分ほど。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

国内株式などオンライントレードに関する 「パスワードがわからなくなってしまった」 「PCからアクセスしたいけど開けない」 といった問合せにお電話で対応していただきます。 WEBサイトやアプリを利用している お客様からのお電話なので 自分で個人投資をやっている方や、 自分でNISAやiDeCoを運用している方にもオススメ◎ ＊1日あたりの対応件数：15件～30件 ＊1通話あたりの時間：平均10分程度 【勤務開始時期調整可能】 5月入社応相談◎ 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談ください(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪北海道電力のコールセンター≫ ・引越すので電気を止めたい ・引越したので電気を使えるようにしたい ・現在の契約内容を変更したい ・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい 引越しに伴う電気の契約や解約の受付。 手続きを希望されるお客様から 情報をお伺いし、入力していただきます。 他、料金プランの変更受付対応。 【研修日程】4日間 ※2月以降、随時実施 ※時間は全て8:50～17:00 ※習熟度により延長の可能性あり ※研修中も同待遇(土日祝休み） 【注目ポイント】 ■身近な電気に関するオフィスバイト 「電気を使えるようにしたいんですけど・・・」 このようなお電話での問合せに、 日にちや住所を伺って手続きするだけ◎ ■未経験でも安心スタート 4日間の充実研修を実施。 勤務シフトと同じ時間帯で実施なので 無理なく参加が可能です。 研修後も定期的な面談などの実施など しっかりサポートしますのでご安心ください ブランクやコールセンター経験は問いません。 もちろん、前職がコールセンター以外の 職種だった方も多数活躍中♪ 様々な年代の方が活躍できる環境です。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 長期または4/11迄の短期

《ネットスーパーのお問合せ窓口》 イオングループが運営するネットスーパー Green Beans(グリーンビーンズ)の ご利用者さまからのお問合せに、 電話・メールにてご対応いただきます。 お客さまへ決済状況や注文状況の確認、 ドライバーへの配送状況の確認など、 一部発信対応もございます。 (発信は全体の1割程度です◎) 【お問合せ例】 ・サービス概要確認など注文前相談 ・注文確認や配送状況のご案内 ・キャンペーン特典情報のご案内 ・ご注文キャンセル/返金 ・アカウント入/退会 【注目ポイント】 ≪特別な知識は不要です≫ 未経験からスタートした方も 活躍しています(#^^#) 事前に研修も実施しますし、 分からないことは管理者がすぐに フォローするのでご安心ください◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

ビーウィズ長崎コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 金融/健康保険組合/家電メーカーなど 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・生命保険会社のお問合せ対応 ・家電メーカーのコールセンター ・損害保険会社のお問合せ対応 ・パナソニック製品のカスタマーサービス など。 ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します。 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

生命保険会社や金融機関、 決済サービス会社などの窓口業務を 行っているオフィスでのSV業務です。 ≪具体的には...≫ ・保険代理店からの、来店顧客に関する 　お問い合わせ/ヒアリング対応 ・お客様からの名義・口座変更、 　解約等の手続き依頼受付 ・企業やお客様からの、 　各種お知らせDM・通知書類に 　関するお問合せ対応 ・企業からの決済状況についての 　お問合せ対応 ・オペレーターからの 　エスカレーション対応、二次対応 ・対クライアントや社内との 　連絡業務、報告書作成　など 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

郵便に関する届け出書類の 整理と保管作業や、 スキャン作業、内容チェック等を お願いします。 スキャニングやファイリング時などは、 立ち作業や多少の力仕事も発生します。 【具体的にはこんな感じ】 <1>みんなで封書を開封 <2>手分けして書類をカテゴリごとに 　分類、抜け漏れがないかチェック <3>破れているものや、留め具が外れて 　 分かれてしまった書類などは 　 声をかけ合ってこつこつ補修 <4>きれいになったら専用の機械で 　 スキャン＆カウント <5>手分けして書類を 　 ファイリング＆保存⇒完了 【注目ポイント】 ●自転車通勤OK/駐輪場完備 ●週3日～OK＆時間帯も選択OK ●選べる開始日・終了日 ●給与月1回or2回払いの選択可 ●オフィスワーク未経験さんも大・大・大歓迎 ●パソコンのスキルは不要 ●電話対応ゼロ ●高時給で効率よく稼げる ●服装･髪型･ネイル自由 ●作業がサクッと終わった日は早上がりも可 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内） 短期 ≪契約期間(終了日)の選択可≫ 4月末or5月中旬 ／ 短期で集中的に稼ぎたい方、 オフィス系の簡単バイトにチャレンジ してみたい方など、皆さん大歓迎^U^ ＼

●大手カード会社のオペレーター 前月分のお支払いが 確認できなかったお客様への ご案内窓口のお仕事です。 付随するデータ入力もあります。 最初は定型文でご案内が可能な 発信の対応からスタート＊ 慣れてきたら、お問合せ受信の対応も お願いします。 いずれも入金予定日の確認や、 入金方法のご案内業務となります。 【お問合せ例】 ・入金の期限日っていつですか？ ・支払い用紙を紛失しちゃったんですが… ※お問い合わせへの回答例は マニュアルに載っていますのでご安心ください＊ 【業務の割合】 電話8割：事務2割 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

ネット注文した商品の配送状況についての お問い合わせ対応をお願いします。 また、付随する事務･データ入力をお願いします。 （例） 「荷物が今どこまで届いているか教えてほしい」 「受取り方法を教えてほしい」 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK＊ スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【研修あり】 シフトに沿って随時実施 ＊研修中も同時給 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

【東京電力のコールセンタースタッフ】 現在、電気を使用している方からの お電話に対応をしていただきます。 付随する事務・データ入力もお願いします。 ～実際のお問合せ例～ 「現在の契約名義を変更したい」 「支払い方法を変更したい」など 簡単な問い合わせ対応になります。 対応研修(3～4件程度/h) ／ 研修期間はじっくり10日間 デビューまでしっかりフォロー＊ 電話応対の基本や伝わりやすい話し方、 ビジネスマナーなど、オフィスワークの 基礎から学べる研修をご用意しています ＼ 【注目ポイント】 【未経験者歓迎/ブランクOK】 トークスクリプトと呼ばれる台本があるから 電話に不慣れでも安心です^^ 研修で基礎からしっかりお教えするので 焦らず知識を付けていきましょう＊・。 【職場環境】 規模　⇒150席 繁忙期⇒2月～4月 男女比⇒2：8 年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍 属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター5割：Wワーカー1割 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

専用システムに取り込んだ 公共料金等の請求書に関する データ入力・チェックのお仕事。 ＊電話応対は一切なし 【研修日程】 4/2(水)～4/3(木) 10：00～19：00(実働8h/休憩1h) ※研修中も同時給 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期