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富士通コミュニケーションサービス株式会社の求人件数 10

富士通コミュニケーションサービス株式会社の求人情報・お仕事一覧

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1~10件 (全10件中)

2109 【大阪・神戸・京都】大手企業の社内ヘルプデスク・運用支援案件【大阪府】

【業務内容】 クライアント企業の情報システム部門に常駐し、従業員のPCや業務アプリケーション、社内システム等のサポートおよび運用支援業務をお任せします。 また、必要に応じて、サポートに伴う資料作成・手順書・フロー等のドキュメント作成やシステム改善の提案を行います。 ■対応件数や業務の流れ:案件の規模により異なります。 例①:従業員数5000名程度のクライアント様のケース 利用者からの問い合わせ(約600件/月)、各種依頼作業(約100件/月)、パソコンやモバイル端末のキッティング(約20件/月)、FAQ、マニュアル作成(約10件/月) 例②:従業員規模200人程度のクライアント様のケース 利用者からの問い合わせ(約100件/月)、各種依頼作業(約60件/月)、その他各種システムの稼働監視(サーバ約30台)、運用作業代行、IT運用資産管理(約400台)、手順書作成(約3件/月) ■やりがい:システム導入支援~運用まで対応するため、実践的な幅広いIT知識を身につけられます。 また、顧客の問題を解決に携わることで、直接感謝される喜びを得ることが出来ます。 ■事業部内でのキャリアパス:数年間は実務経験を積んでいただき、その後、他プロジェクトのリーダー、またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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【赤坂】社内ヘルプデスク

大手建設業のグループ会社向けのITヘルプデスク業務です。 従業員が利用しているPCトラブルの相談を受け付け、手順書に沿ってトラブルシューティングを行います。 また、PCキッティングや、WindowsServerのインフラ運用保守も実施します。 クライアントのシステム企画を支援しているため、状況に応じてサーバーリプレイスなども携わることができます。 ▽業務例 ■「PC全般が使えない」「PCアプリの使用方法の確認」などのお問い合わせ対応 ■WindowsServerを中心とするインフラ運用保守 ■運用手順書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、キッティング、QA対応等システム全体の運用 ■状況に応じ利用部門から依頼について対応や運用上の問題分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、及び利用部門への提案 ■クライアント:大手建設業会社 ■エンドユーザ:大手建設業会社の従業員 ■使用ツール:Office製品(Work、Excel、Outlook、Teams)/クライアント独自のアプリケーション ■使用環境:Windows 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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078 インフラエンジニア(サーバ構築・運用・開発)【神奈川県】

【仕事の内容】 ■インフラに必要なWindows/Linux/VMWARE/Network等のシステム基盤を活用して以下業務を実施します。 ①インフラ構築 要件に沿った環境構成を定義し、検証を踏まえて構築するための手順を作成、また手順書に基づきインフラ環境を構築します。主としてお客様先に常駐して作業し、プロジェクト期間は数か月~数年単位で数十名~数千名までのユーザー規模の環境を担当します。 ②インフラ運用保守 運用設計書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、QA対応、等システム全体の運用を行います。また、状況に応じて利用部門から依頼についての柔軟な対応や、運用上の問題・効率化について分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、及び利用部門への提案をします。 ③インフラ運用設計 システムを把握した上で課題を定義し、システムの管理体制、及び運用スケジュールを明確にし、運用が俗人化しないよう標準化した設計を行います。また、インシデントフローから障害対応フローの整理まで、システムが安定的かつ効率的に稼働するような問題管理手法を設計します。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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1907【オープンポジション】テクニカルサポート【神奈川県】

【業務内容】 ■各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品など)の法人契約向けのサポート業務 ■トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ■仕様確認などのQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査など ※同社グループ内での業務が中心 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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2104 オープンポジション_エンジニア育成採用【東京都】

【業務内容】 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法?契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■やりがい: 今回は将来のビジネスの中核を担う人材を採用し、計画的な育成・教育を行います。 社内研修、定期的な面談を行い、スキルアップを目指します。 富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務からスタートさせることが可能です。将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、 PM/PL等のマネジメントを目指すことができます。 ■PJ内でのキャリアパス: 上流工程(インフラの設定・構築など)、PM・PL等のマネジメント 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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【採用担当】年休125日&完全週休2日(土日祝) ※転勤なし

◇当社の中途採用(直雇用・派遣)に関わる業務全般[採用計画の策定・広告業務/効果検証・面接など]◇労務や研修は別部署が担当します! ◎中途採用計画の策定・実施 ◎広告業務・効果検証 ◎応募者対応・面接 ◎入社書類(雇用契約書等)の作成 ◎派遣会社対応 ◎採用イベント 【 採用業務の流れ 】※直雇用の場合 各部署の管理者より採用のオーダー  ▼ チーム内で採用計画を策定  ▼ 広告会社との折衝・求人作成 自社HPの求人情報更新  ▼ 面接の設定  ▼ 面接の実施  ▼ 待遇や条件について確定 【 入社後の流れ 】 入社後は、4営業日以内をめどに、 会社についてオリエンテーションで 理解を深めていただきます。 その後、採用チームに配属し、 先輩社員の指導のもと、 業務について覚えていただきます。 教育担当となる先輩が1名は 必ずついているのでご安心ください。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金井 美紀和 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」の アウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
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【横浜本社】大手生命保険会社の社員向けヘルプデスク業務

■仕事内容: 大手保険会社向けのITヘルプデスク業務です。 従業員が利用している各種システム・IT機器の利用申請や使い方の相談を受け付け、必要に応じて他部署(クライアント)へ対応依頼(案件引き渡し)を行います。 また、リーダー候補として、業務管理やメンバー教育等、段階的に業務の幅を広げていただきます。 ●ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応(受電/ヒアリング/インシデントの起票) └問い合わせ対応時のチャネルは電話のみ。 ・ナレッジ作成、マニュアル追加 ・ディスパッチ作業 ●リーダー業務 ・コール対応のバックサポート ・要員管理 ・ナレッジ管理 ・品質管理 ■クライアント:大手生命保険会社 ■エンドユーザ:大手生命保険会社の従業員 ■具体的な問い合わせ例 「PCが起動しない」「ネットワークに接続できない」「パスワードを忘れてしまった」など ■CSLとして担う業務のミッション:クライアント従業員が円滑に業務を行えるよう、的確かつ丁寧なサービスを提供する。 ■業務工程 1.お問い合わせを電話で受けて、要件をヒアリング 2.ナレッジデータベースなどで情報を検索 3.情報があれば回答を行い、情報が無い場合や対応に迷う場合はバックサポートメンバーへ確認 4.必要に応じてバックサポートメンバーより、クライアントの開発部門や運用部門へ確認 コールオペレーターは、ユーザーとの接点として、入手した情報を案内して問題解決の支援を行います。 リーダーとなった後、クライアントへの提案や、チーム課題の改善活動も行っていただきます。 ■目標件数 1日35件~40件(オペレーター平均) ■やりがい ヘルプデスクの業務範囲も広く、覚えることが多い業務内容になりますが、その反面、大企業のシステムの全体を見ることができます。 社内で起こるPCトラブルの対応のため、「業務をしながら」PC周りのテクニカル知識がブラッシュアップされます。 ※難しさ 対象機器やシステム機器が多くあるため、名称を覚えて作業する必要があります。 ■キャリアパス 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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【東京・神奈川】企業向けヘルプデスク業

■主な仕事内容: クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。 クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ※面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めて行きます。 ・サービスデスク業務: 問い合わせ対応、インシデント・問題管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成 ※問い合わせ例) メールの送受信ができない・インターネットに接続できない・**使用中にエラーが発生する・**の使い方(設定)がわからない等 ・アカウント管理:   パスワードリセット、社員登録、変更 ・IT資産管理:   ハード・ソフト管理、貸出対応 ・PC・モバイル運用:   資産登録、Update対応 ・業務システム:   運用管理/利活用支援 ・ネットワーク管理:   稼働管理/トラフィック管理 ・キッティング:   各種端末セットアップ/配送手配 ・セキュリティ管理:   認証・検疫、ウイルス対策、脆弱性情報管理 ・サーバー管理:   稼働管理、変更・リリース ・監視・バックアップ:   システム検証、システム監視、バックアップ運用 ■クライアント:大手建設業、大手鉄道事業者、大手複合機メーカー、大手インターネットサービス事業、大手通信業、大学、官公庁 など ■エンドユーザ:企業内ユーザー、従業員 など ■主なサービス対象(ハード):WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等 ■主なサービス対象(ソフトウェア・サービス):MS365(Teams、Outlook、Excel等)、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等 【業務のミッション】 ①企業ユーザー様が円滑に業務を行えるよう、的確かつ丁寧なサービスを提供する。 ②社内サービスの定着化支援、業務効率化の各種提案等を実行し、社内DX推進を支援する。 【やりがい】 ◆弊社の提供サービスはユーザーの「困った」「手伝って欲しい」を支援する業務がほとんどです。ユーザーから「ありがとう、助かった」と直接感謝される、ユーザーのお役に立ったことを日々実感できる仕事です。 ◆上長とのキャリアに関する面談を通して、目指したい方向性に必要な研修や資格取得を行います。  マネジメントやエキスパートなどの役割と知識や技術の両面でスキルアップをしていくことができます。  ・マネジメント(リーダー・マネージャー・幹部社員など)  ・エキスパート(ITの最先端技術を習得するスペシャリスト、  ・教育担当 ◆富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務から新しく習得する業務など、さまざまなご経験を積んでいただくことが可能です。 そのほかにも社内公募制度を利用し、キャリアチェンジをする道など、ご志向に合わせてさまざまなキャリアを描いていただけます。 【難しさ】 ■業務を行う上での難しさ IT全般の幅広い知識が必要となります。また日々新しいシステムやサービスが導入されますので、新たな知識の習得も必要となります。 ■業務上の課題 クライアント企業様は、定められたサービスを日々行うことだけを求めているのではなく、ユーザー起点での改善や提案を求めています。特に昨今は社内DXの推進に向けた提案を求められています。既存業務の改善、新たなチャレンジの提言を日々意識して業務を行う必要性が高まっています。 【キャリアパス】 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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1803複合機メーカー ネットワーク製品サポート業務【神奈川県】

【仕事の内容】 複合機メーカー ネットワーク製品サポート業務 ・大手複合機メーカーが提供しているネットワーク機器のハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせ対応業務です。 ・お問い合わせの受け付け、内容を確認・切り分け、状況に応じてアドバイスまたはCE(カスタマーエンジニア)の派遣依頼を行います(テクニカルサポート)。 ・電話応対終了後、CSアンケート調査への回答依頼を行います。 ・日常業務改善のための施策協力。アンケート回答。ミーティング参加。(参加は任意。4回程度/年) ※サポート対象「ネットワーク製品」とはオフィス内に設置する高機能アプライアンスサーバーです。 本製品を核とし、安全で快適なネットワーク環境をアウトソーシングで提供します。 サーバーのOSはLinux。サービス利用者は中小企業法人がメインです。 ■対応件数や業務の流れ: 入電のピークは9:00台です。 13:00頃も比較的に入電がありますが、徐々に入電が減少していきます。 午後に業務改善の検討や、打合せを実施することが多いです。   入社時は、1~3か月の実務研修を受けていただきます。 座学と教育担当とのロールプレイングを繰り返し、習熟度に合わせて業務をお任せします。  ■やりがい: 業務を通じ、ITエンジニアとしてのキャリアを積み重ねていく上で基礎となるネットワークやLinuxのテクニカルスキルを身につけることができます。 もちろん、主体的に学習をいただくことは必要となりますが、チーム内での勉強会があったりメンバー内で知識の交換をしたりと、スキルを高め続けられる環境があります。 お互いを尊重する文化が根付いていて、チームワークが取れていることで、ワークライフバランスを整えて自分のペースでキャリアを描いていくことができます。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP
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【社内ヘルプデスク】★年休125日 ★完全週休2日 ★原則転勤なし

【オフィスは天神エリア!基本定時退社が可能】大手電力会社の社内情報システム関連のサポート業務 ★チーム制で安心して働けます! 今回はスタッフ業務・リーダー業務の募集です。 ■スタッフ業務 ・PC、システムツールに関する  社内問い合わせ対応(サービスデスク業務) ・依頼に基づく資料作成 ・FAQ、手順書の新規作成、修正業務 等 ■リーダー業務 ・クライアントとの折衝 ・問い合わせ二次受付 ・スタッフフォロー ・勤怠管理 等 \先輩社員に聞いた/『面白さ』と『難しさ』 < 仕事の面白さ > ITをフル活用しているプロジェクトが多く、 最先端のサービスやシステム等に触れることができ、 新しい経験ができます。 < 仕事の難しさ > 新しい技術やシステムを コンスタントに習得していく必要がある点や、 それらを活用して価値を生み出すことが大変です。 応募方法 ■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■ 応募ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 ■ご質問はお気軽に■ ※応募に関するお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 会社情報 代表者 代表取締役社長 金井 美紀和 事業内容 「コンタクトセンター」および「ITサポート」の アウトソーシングサービス 本社所在地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
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北海道網走市
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給与
【月収】24.8万円~38.0万円 程度※諸手当込み 【年収】380万円 程度※諸手当込み 【2021年CRC未経験者平均年収実績(一般職・賞与・時間外を含む)】 勤続年数1年 424万、勤続年数3年 461万、勤続年数5年 511万 【基本給】205,500円~ 【月給】248,250円~380,550円 【昇給】年1回 【賞与】年2回(過去実績:年平均4.0ヶ月分 ※業績に応じ決算賞与支給の場合あり)
勤務地
愛知県名古屋市中村区
株式会社EPLink

調理スタッフ/調理の実務経験があればOK!ジャンルは不問!即戦力として活躍しませんか? 調理スタッフ

【仕事情報】 <仕事内容> 調理スタッフとしての業務をお任せします。 広島の肥沃な大地で育まれた新鮮な野菜と、瀬戸内海で獲れる豊富な海の幸をふんだんに使用した郷土料理を提供! 旬の食材を使用し、季節ごとに瀬戸内の恵みを存分に味わうことができるお料理を用意します♪ 【ここがオススメ!】 30代~60代まで幅広い年齢層が活躍中 <職種名> 調理スタッフ <仕事内容> 調理スタッフとしての業務をお任せします。 <勤務地> 広島市中区 <給与> 時給1,000円以上 <勤務時間> 04:30~10:30 ※週2日~勤務OK <雇用形態> アルバイト・パート <北は北海道から南は沖縄まで> 食で人を支え元気にする会社です! 【ここがポイント(こんな世代が活躍中)】 ≪主婦(夫)の方、40代・50代のミドル世代が活躍中≫ お仕事は徐々に覚えていただければOK! わからないことは周りのスタッフが丁寧にフォローしますので、 久しぶりのお仕事復帰やブランクがある方でも安心して飛び込んできてください! 70歳まで安定して働ける環境でお仕事始めませんか? <給与> 時給1,000円以上 ■試用期間:なし 扶養控除内でも…社会保険に加入でも…ライフスタイルに合わせて働こう。 ※交通費支給/1日上限1000円 自転車通勤が可能です。 マイカー通勤可(駐車場なし、駐車場自己負担) <勤務地・アクセス> ●勤務地1 【勤務地】三井ガーデンホテル広島(広島市中区) 【本社】東京都中央区日本橋小伝馬町10番1号 ※上記住所は面接地(本社)所在地です。  実際の勤務地は「広島市中区の三井ガーデンホテル広島」になります。 袋町(広島電鉄)(約6分) 本通(広島高速交通アストラムライン)東1口(約8分) 市内循環バス「エキまちループ」にて『白神社前』停留所下車徒歩約3分 <勤務時間> 04:30~10:30 ※週2日~勤務OK 週2~5日勤務 ◇ 出勤~8:00まで早朝手当¥350/h ◇5:00出勤、10:00退勤もOK! ◇ 営業時間:6:30~10:00(最終入店 09:40)午後はフリータイム 【1ヶ月毎のシフト制】 ・1ヶ月ごとの自己申告制で、 ライフスタイルに合った働き方が可能! ・シフトは融通が利きますので、 相談しやすい環境! 他にも「お子様の学校行事」 「本業の合間のWワークとして」なども 融通が利くので勤務時間や お休みのご希望もお気軽にご相談ください! <休日・休暇> ご自身のスケジュールに合わせてお休みください! 「家庭と両立したシフトが良い…」「友人と遊びに行きたい」 「試験休みがほしい…」「旅行に行くからまとまった休みが欲しい…」 など休み方いろいろ!お気軽にご相談下さい! <福利厚生> ■副業・WワークOK ■交通費規定内支給 ■有給休暇(法定通り) ■社会保険完備(法定通り) ■屋内の受動喫煙対策:あり(禁煙) <定年制> 70歳 【応募情報】 <応募資格> ■調理師免許:不問 調理業務経験:必須 幅広い年代の方々が協力しながらお仕事しています♪♪♪ <応募方法> マイナビ ミドルシニアの「応募する」ボタンまたはお電話でご応募ください。 ご応募情報を確認後、選考通過者には追ってお電話またはメールにてご連絡させていただきます。 お電話の場合は受付時に詳細をご案内いたします。 <応募の流れ> 【応募者専用フリーダイヤル】 番号:0120-411-292 受付:10時~20時 あなたの「がんばりたい」を応援(^^)v 充実したサポートが自慢の当社でチャレンジしてみませんか♪♪♪ 〈面接〉 履歴書不要・写真と身分証明書をご持参ください。 マスクの着用をお願いしております。 職場の雰囲気などお気軽にお尋ねください(^^♪ 【会社情報】 <応募先> 株式会社センダン <事業内容> ■ホテル、企業の従業員食堂などの食堂運営を中心とするフードサービス業務 ■宿泊特化型ホテルの朝食レストラン運営業務 ■介護施設等の給食サービス業務 ■レストラン等の料飲施設における衛生指導およびコンサルティング業務 ■衛生、防災関連商材の販売 <TEL> 0120-411-292 【メッセージ】 マイナビミドルシニアは、40歳・50歳の中高年向け求人情報サービスです。 しっかり稼ぎたい人から副収入が欲しい人や副業を始めたい人まであなたの「働きたい」を応援します。 40代・50代のパートを探している主婦・主夫の方からシニアの方まで活躍できる案件を多数ご紹介。 ただ今ホール業務や調理補助などの飲食バイト採用強化中! 未経験OK・短期・日払い・高収入などあなたに合ったお仕事が見つかります。 調理師、管理栄養士、栄養士の免許をお持ちの方や、学校給食などの調理経験者の方なら時給アップも夢じゃない! ハローワークでなかなかお仕事が見つからない方は是非ご利用ください。 【こんな人におすすめ!】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・料理やお酒に興味があり、食べることが好きな方 ・調理師免許をお持ちの方
給与
時給1,000円以上
勤務地
広島県広島市中区
株式会社センダン