株式会社やさしい手 株式会社　やさしい手　学芸大学居宅介護支援事業所 介護休暇ありの求人情報・お仕事一覧

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正社員の仕事内容 ◆ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ◆お客様宅の事前訪問（アセスメント） ◆お客様との契約締結 ◆サービス計画書と介護目標の設定 ◆ホームヘルパーさんの指導・同行 ◆介護サービスの提供 ◆サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ◆ケアマネジャーへのサービス報告 ◆サービス担当者会議の出席・改善提案 ◆介護給付費請求業務 ◆ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など サービス提供責任者は、訪問介護サービスを提供する上で、必要な様々なマネジメント業務をするお仕事です。 サービスエリア 【葛飾区】新小岩・東新小岩・西新小岩・奥戸・立石・四つ木・東四つ木など 【江戸川区】松島・平井・本一色・中央・松江・小松川・鹿骨・上一色など

サービス提供責任者の仕事内容 サービスを提供する介護職だけでなく、 サービス提供責任者は、 訪問介護サービスを提供する上で、 必要な様々なマネジメント業務をするお仕事です。 具体的には、 「こんな生活を送りたい」というお客様のご要望をヒアリングし ケアマネジャーがプランを作成。 それに合わせて訪問介護事業所では、 目的を達成するための様々なサービスを提供しています。 サービス対応は、基本はホームヘルパーさんです。 お困りごとはいつでも先輩や店長に相談可能です。 安心して働ける職場です。 【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーさんへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

リーダー（主任）としての募集となります。 ※経験・スキルを考慮して、リーダー（主任）の採用となります。 【主なリーダー（主任）のお仕事の詳細】 ・サ責業務　 ・チームメンバーの指導、育成・同行 ・介護サービスの提供 ・介護給付費請求業務 　毎月の介護サービスの提供実績を介護システムを使用し、介護請求業務を行います。 ・勤怠、労務管理 など チームメンバーのお仕事状況を確認し、残業時間等の勤怠管理を行います。 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

リーダー（主任）としての募集となります。 ※経験・スキルを考慮して、リーダー（主任）の採用となります。 【主なリーダー（主任）のお仕事の詳細】 ・サ責業務　 ・チームメンバーの指導、育成・同行 ・介護サービスの提供 ・介護給付費請求業務 　毎月の介護サービスの提供実績を介護システムを使用し、介護請求業務を行います。 ・勤怠、労務管理 など チームメンバーのお仕事状況を確認し、残業時間等の勤怠管理を行います。 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

・新規サービス依頼の受付対応 ・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ヘルパーへの介護指導、サービス同行 ・介護サービスの提供 ・サービススケジュールのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・その他サービスに係る事務作業

『サービス提供責任者の仕事内容』 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付 ・お客様との契約締結、事前訪問（アセスメント） ・介護目標の設定とサービス計画書作成 ・ホームヘルパーさんの指導、同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・ホームヘルパーのコーディネート業務 など ※お客様のお宅へは電動自転車・社用車で訪問します。 ※未経験の業務については、会社・先輩サ責がひとつひとつ丁寧に指導し、スキルアップをフォロー致します。 『サービス提供責任者』 在宅介護をおこなう上で、大切な職種です。高齢者の在宅生活を支えるお仕事です。 受動喫煙対策行っています。 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

管理職としての募集となります。 ※面接の所感を通して、まずはリーダーとして採用させていただき、現場を経験していただく場合もあります。 【お仕事の詳細】 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 ・部下の指導・育成 ・勤怠管理 など ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。

始めの3ヶ月くらいは先輩スタッフとともに、 業務一つ一つを習得いただき、習得した業務から一人立ちをしていただきます。 半年くらいかけて、一般職の業務習得を目指していただきます。 【主なお仕事の詳細】 ・ケアマネジャーからの新規お客様受注受付・契約締結 新規受付から、サービス提供までのサービス契約、サービス調整などの業務を行います ・利用者宅の定期訪問（アセスメント） 利用者様宅に定期的に訪問を行い、体調の把握やサービス提供の状況、住環境の確認等を行い、担当ケアマネージャーに報告を行います ・サービス計画書作成と介護目標の設定 介護サービス提供を行うにあたり、サービス計画書の作成を行います。計画書を作成には、ケアプランのサービス内容と利用者の体調等を把握した上で介護目標を設定します ・チームメンバーの指導・同行 ・介護サービスの提供 やさしい手では、1店舗で平均50名ほどの従業員（非常勤を含む）が活躍しています。従業員、チームメンバーは、日々、品質の良い介護サービスを提供します。そのためには、OJT実施を行い、介護スキルの向上を行います ・介護サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 介護サービスの提供が始まったら、定期的なサービス提供の状況を確認し、状況に応じてサービス担当者会議などで、より良いサービス提供のために提案を行います。もちろん事業所で事前の提案の確認を行います ・ケアマネジャーへのサービス報告・営業 毎月の介護サービスの提供実績、状況の報告を担当ケアマネジャーに報告を行います。また、必要に応じて都度、報告や提案営業を実施いたします ・介護給付費請求業務 毎月の介護サービスの提供実績を介護システムを使用し、介護請求業務を行います ・介護サービスのコーディネート（調整）業務 ご利用者にサービス提供を行うために、コーディネート（調整）を行います。担当介護職員の選出を行い、介護職員が介護サービスを提供できるよう調整します ・勤怠管理 など チームメンバーのお仕事状況を確認し、残業時間等の勤怠管理を行います ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

管理職としての募集となります。 ※面接の所感を通して、まずはリーダーとして採用させていただき、現場を経験していただく場合もあります。 【お仕事の詳細】 〇ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 〇お客様宅の事前訪問（アセスメント） お客様との契約締結 〇サービス計画書と介護目標の設定 〇ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 〇サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 〇ケアマネジャーへのサービス報告 〇サービス担当者会議の出席・改善提案 〇介護給付費請求業務 〇ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 〇下の指導・育成 〇勤怠管理 〇クレーム対応など ※仕事は多岐に渡りますが丁寧に指導致します ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。 受動喫煙対策行っています。 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。

＼年間休日124日／ ＼有給取得日数 平均9.6日／ ＼産前産後休業 取得→実績あり／ ＼育児休業 →取得実績あり・復帰率96％／ 《ケアマネジメント》 （１）ケアマネジャーは、ご利用者お一人おひとりの困りごと、ご希望、意向などを丁寧に聞き、複数のサービスや解決方法などの提案をします。 （２）ご利用者が選択したサービスの利用ができるよう、事業所と連絡を取り合い、サービスの組み立てをします。 （３）ケアプラン原案を作成し、サービス担当者会議の開催により、ケアプランを完成させます。 （４）毎月ご利用者宅に伺い、サービスの実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の変化の有無の確認等を行います（モニタリング）。 《その他》 ・要介護認定更新・区分変更申請手続き ・介護サービスの提供 《よくある質問》 Ｑ．いくつまで働けるの？ Ａ．正社員としては61歳の誕生日まで、となっていますが、それ以降は1年ごとに契約を更新する契約社員や曜日や時間を自由に設定できる非常勤という働き方ができます。 今やさしい手では、20代から70代までのケアマネジャーが350名活躍しています。 Ｑ．土日や夜間も呼び出されるの？ Ａ．事業所で一台、緊急連絡用の携帯電話を用意しています。緊急電話は事業所内で職員が1週間ずつ持ち回りで担当します。土日や夜間の電話自体ほとんどなく、担当ケアマネジャーが呼び出されるということは年に1回あるかどうかです。 Ｑ．土日は休めるの？ Ａ．変形労働制を採っており、基本的には自分で自分の勤務スケジュールを決められます。 ただご利用者の都合（家族の同席が土日でないと難しい等）で、月に1～2回土日に出勤をすることが、ケアマネジャーによってはあります。この場合代休を取れますので、休日が減ることはありません。 まずはお気軽に事業所見学にお越しください。

＼年間休日124日／ ＼有給取得日数 平均9.16日／ ＼産前産後休業 取得→実績あり／ ＼育児休業 →取得実績あり・復帰率97％／ ☆かえりえ西明石　介護職員（リーダー）の募集です☆ ・リーダーとして人材育成経験のある方、 　リーダー未経験でこれから挑戦される方、 　上司や同僚が一緒に伴走しながら仕事を行っていただきますので 　安心してください♪ 【通いのお仕事】 日中帯（9時～18時）のお時間にご利用者様に「かえりえ西明石」へ来ていただき、 アクティビティ（習字　手芸　調理　外出活動等）　 身体介護（更衣介助　排泄介助　入浴介助等）を行います。 【泊りのお仕事】 「かえりえ西明石」に宿泊されている方へ ナイトケア（お部屋への誘導　就寝介助等）を行います。 勤務時間は午後16時から翌朝10時まで。 【訪問でのお仕事】 ご自宅に訪問させて頂き、身体介護（オムツ交換　更衣介助等） 生活援助（お買い物同行・代行　お掃除等）を行います。 最初は必ず同行を致しますので、一人が不安という方でも心配ありません。

・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 ・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 ・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　変化の有無の確認（モニタリング） ・各介護サービス事業所との連携、調査業務 ・病院における退院前カンファレンスへの参加 ・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） ※実務経験がない業務などにつきましては、入職時に計画作 　成担当研修、同行研修や社内研修などによりスキルアップ 　可能です。

・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 ・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 ・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　変化の有無の確認（モニタリング） ・各介護サービス事業所との連携、調査業務 ・病院における退院前カンファレンスへの参加 ・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） ※実務経験がない業務などにつきましては、入職時に計画作 　成担当研修、同行研修や社内研修などによりスキルアップ 　可能です。

【安心のサポート体制】 訪問先でトラブルがあってもすぐに電話で相談できます！ ・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 ・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 ・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　変化の有無の確認（モニタリング） ・各介護サービス事業所との連携、調査業務 ・病院における退院前カンファレンスへの参加 ・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） ※実務経験がない方には、入職時に計画作成担当研修、同行 研修や社内研修などによりスキルアップ可能です。

【介護支援専門員業務】 　・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 　・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 　・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　　変化の有無の確認（モニタリング） 　・各介護サービス事業所との連携、調査業務 　・病院における退院前カンファレンスへの参加 　・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 　・勤怠管理 　・行政対応 　・事務所運営 　・社員、非常勤採用業務

【介護支援専門員業務】 　・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 　・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 　・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　　変化の有無の確認（モニタリング） 　・各介護サービス事業所との連携、調査業務 　・病院における退院前カンファレンスへの参加 　・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 　・勤怠管理 　・行政対応 　・事務所運営 　・社員、非常勤採用業務

【安心のサポート体制】 訪問先でトラブルがあってもすぐに電話で相談できます！ ・ご利用者宅へ訪問（新規契約訪問・定期訪問・サービス担当者会議・モニタリング） ・居宅サービス計画書（ケアプランの作成）～ＰＤＣＡサイクルの実施 ・介護保険の給付管理・介護認定調査 ・介護相談 《よくある質問》 Ｑ．いくつまで働けるの？ Ａ．正社員としては61歳の誕生日まで、となっていますが、それ以降は1年ごとに契約を更新する契約社員や曜日や時間を自由に設定できる非常勤という働き方ができます。 今やさしい手では、20代から70代までのケアマネジャーがたくさん活躍しています。 Ｑ．土日や夜間も呼び出されるの？ Ａ．特定事業所2のため、事業所で一台 緊急連絡用の携帯電話を用意しています。緊急電話は事業所内で職員が1週間ずつ持ち回りで担当します。土日や夜間の電話自体ほとんどなく、担当ケアマネジャーが呼び出されるということはほぼありません。（これまでの実績としてもナシ） Ｑ．土日は休めるの？ Ａ．変形労働制を採っておりますが、基本的に土日祝がお休みです。まれにご利用者の都合で、初回契約のみ土日祝で対応することがあります。この場合代休が取れますので、休日が減ることはありません。

リーダー（主任）としての募集となります。 ※経験・スキルを考慮して、リーダー（主任）の採用となります。 【主なリーダー（主任）のお仕事の詳細】 ・サ責業務　 ・チームメンバーの指導、育成・同行 ・介護サービスの提供 ・介護給付費請求業務 　毎月の介護サービスの提供実績を介護システムを使用し、介護請求業務を行います。 ・勤怠、労務管理 など チームメンバーのお仕事状況を確認し、残業時間等の勤怠管理を行います。 ※未経験の業務については研修を受けていただいてスキルアップをフォロー致します。ご安心ください。

・お客様との契約締結 ・アセスメント（事前訪問） ・介護計画書作成と目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導・同行 ・介護サービスの提供 ・ヘルパーのコーディネート業務 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・ケアマネからの新規受付 ・その他事務作業

まずは、在宅介護に必要な最初のステップとなる「初任者研修」を受講いただきます。（2~3か月） （※初任者研修…在宅介護に関わるうえで必要な資格です） その間は、店舗業務のサポートを行っていただきます。 ・介護に伴うPC入力作業 ・電話対応 ・営業活動 ・サービス同行 初任者研修を取得後は介護サービスを指導のもと行い現場の理解を深めます。 その後、介護福祉士（国家資格）の入り口となる資格「実務者研修」を受講いただきます。（3~4か月） 実務者研修修了後、サービス提供責任者としてのお仕事に従事いただきます！ 『サービス提供責任者の仕事内容』 ・ケアマネジャー様からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行 ・介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務 など 『サービス提供責任者』 在宅介護を行う上でもっとも重要な職種となります。 在宅介護の運営責任者として、高齢者の生活をマネジメントしていく仕事です。

・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 ・お客様宅の事前訪問（アセスメント） ・お客様との契約締結 ・サービス計画書と介護目標の設定 ・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 ・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 ・ケアマネジャーへのサービス報告 ・サービス担当者会議の出席・改善提案 ・介護給付費請求業務 ・ホームヘルパー休暇に伴うコーディネート業務等 ※サービス提供責任者としての実務経験は不問です。

【サービス提供責任者業務】 　・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 　・お客様宅の事前訪問（アセスメント） 　・サービス計画書と介護目標の設定 　・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 　・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 　・ケアマネジャーへのサービス報告 　・サービス担当者会議の出席・改善提案 　・介護給付費請求業務 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 ・勤怠管理 　・行政対応、事務所運営 ・社員、非常勤採用業

【サービス提供責任者業務】 　・ケアマネジャー等からの新規お客様受注受付 　・お客様宅の事前訪問（アセスメント） 　・サービス計画書と介護目標の設定 　・ホームヘルパーさんの指導、同行、介護サービスの提供 　・サービス見直しに伴うモニタリングやカンファレンス開催 　・ケアマネジャーへのサービス報告 　・サービス担当者会議の出席・改善提案 　・介護給付費請求業務 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 ・勤怠管理 　・行政対応、事務所運営 ・社員、非常勤採用業

【安心のサポート体制】 訪問先でトラブルがあってもすぐに電話で相談できます！ 〇ケアプラン作成 初回面接～契約～アセスメント～ケアプラン原案作成～サービス担当者会議～モニタリング ※経験のない方は、まずは既存プランを引き継いで業務に慣れていただきます。 入社後2か月ほどたって慣れてきたところで、管理者等のサポートの元、新規ケースを担当していただきます。 〇認定調査 　行政から依頼を受け、認定調査を行います。 　認定調査を実施するために必要な研修は、業務として会社負担で受けていただきます。 〇地域包括支援センターや病院のソーシャルワーカーなどへの挨拶回り連携など

【介護支援専門員業務】 　・介護認定を受けた方への聞き取り、訪問調査業務 　・ヒアリング内容を踏まえた、サービスプラン提案業務 　・サービス実施状況や満足度の確認、生活状況や身体状況の 　　変化の有無の確認（モニタリング） 　・各介護サービス事業所との連携、調査業務 　・病院における退院前カンファレンスへの参加 　・介護保険給付管理に関する事務作業（請求業務） 【管理者業務】 　・社員教育、育成、指導 　・勤怠管理 　・行政対応 　・事務所運営 　・社員、非常勤採用業務