【問い合わせ受付コールセンター】≪4/3開始≫未経験OK◎<慣れてきたら在宅勤務あり>
- 給与
- 時給1500円+交通費
※社内規定により支給
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区
【ドコモ光サービス・問合せ受付コールセンター】
契約者・関連部署からの問合せ対応(インバウンド)*メール・チャット対応もあり
1)「インターネットが繋がらない」などの問合せ受付
2)どこで不具合が発生しているのか原因をお客様に確認します→「電源を一度切って再起動してください」など
3)PCが原因であれば、PCメーカーに問合せいただくよう依頼、必要であれば工事手配
・応対内容の入力業務(専用端末)
◎1日の応対件数:20~30件
◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境です。
【注目ポイント】
\安心安定の名鉄グループ企業!/
クロップス・クルーは名鉄グループの派遣会社です。
名古屋市内を中心に尾張・知多・三河地区、岐阜・三重と東海エリアに密着した事業活動を行っており、約500社の人材マッチングをサポートしております♪
▼例
名古屋鉄道グループ(商社、建設会社、不動産会社、旅行会社、バス会社、タクシー会社、雑貨店、ホテルなど)、その他セントレア、百貨店、携帯ショップなど系列企業
当社スタッフも多数活躍中ですので、職場の雰囲気もしっかり把握しています!
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
4月3日~長期
★1ヶ月半~2ヶ月間は研修となります。