新着
【大手インターネット銀行の振り込め詐欺被害ご相談窓口での受発信】未経験OK♪土日祝休♪
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 時給1700円+交通費別途支給 ◆昇給あり 交通費支給(月上限15万円まで)
- 雇用形態
- 契約社員
<大手インターネット銀行の振り込め詐欺被害ご相談窓口での受発信対応@新宿>
■問合せ例…
・振り込め詐欺やオークション詐欺などの被害に遭い、お金を振り込んでしまった方からの問合せ対応
・「振込先の口座がある金融機関」がご相談窓口に問合せいただいたお客様への対応
・不正利用被害だと思われる部分が検知できた場合、お客様へ架電し確認対応
※対応方法はフローに沿って案内するだけなので、金融知識を全て覚える必要はございません。
※受発信両方を実施する業務となりますが、受信メインです。
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
【ご入社日】
随時・応相談
【研修】
<座学>
約3日間
※座学研修については全日程参加必須
約2週間
※座学+OJT期間も8:45~17:00(休憩60分)勤務
※OJTはシフトに準じて実施