株式会社ジールコミュニケーションズの求人情報・お仕事一覧

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【具体的には】 IT分野からグループ全17社の成長を支える【社内SE】として 「焼肉屋さかい」「村さ来」「平禄寿司」「宅配ピザ10.4」「スパゲッティ専門店の壁の穴」「フランス料理のドミニク・ブシェ　トーキョー」など、500店舗以上の飲食で利用されるシステム またグループ会社内や自社内で用いられる「WEBシステム」の開発から運用まで携わって頂きます。 ▼具体的なWEBシステム ・売上管理システム ・物流システム ・グループウェア ・勤怠システム ・POS ・テーブルオーダーシステム ・モバイルオーダーシステム ・宅配システム など これまでに導入したもので 1000時間以上の業務時間の削減に成功するなど、 非常に影響力の高い開発を実施します。 ＜システムのバリエーションが豊富＞ 数あるシステムを1名2～3つ専任で担当していただきます。 用途によって、システムが異なり業務のローテーションもございますので、 多面的にスキルが身につく環境です。 ■特徴： ・クライアントがすべてグループ企業のため、効率的な開発を重視 ・実際に利用するユーザーの声を聞きながら開発でき、やりがいが大きい ・細かいカスタマイズを見据えて、既存のパッケージを使用するのではなく、システムを自社でスクラッチ開発することも。先端技術も積極的に採用しています。 ＜入社後の流れ＞ 入社後は業務の流れ、グループ全体のシステムを理解していただき、あなたのスキルに合わせた業務からお任せしていきます。 その後はチームの中心として活躍していただきたいと考えています。 また、自身のアイデアをどんどん発信して新規開発にもどんどん取り組んでいただきたいです。 あなたの得意分野の開発などへの挑戦も歓迎します！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【歯科向けソフトウェアのユーザーサポート】ユーザーからのお問合せ電話の対応や、担当顧客への訪問・操作指導やフォローをお任せします。 当社レセプトコンピュータを導入している歯科医院への定期訪問や電話問合せ等、ユーザーサポート業務全般をお任せします。 <レセプトコンピュータとは？> 主に医療機関の窓口で使用される、診療報酬明細書を作成するためのソフトウェアです。 診療内容の入力や保険点数の自動計算もでき、業務効率化に貢献できます。 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／登石 道男 事業内容 ◆歯科医院向けレセプトコンピュータ「レセフィス」「Ｇネクサス カルテ」の販売及び保守 【事業所】 本社・東京オフィス 〒113-0033 東京都文京区本郷3-3-12 ケイズビルディング8F さいたまオフィス 〒330-0852 埼玉県さいたま市大宮区大成町2-273-1 アップルASビル5F 宇都宮オフィス 〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷4-1-19 SSSビル6F 名古屋オフィス 〒464-0055 愛知県名古屋市千種区姫池通3-19 大阪オフィス 〒540-0024 大阪府大阪市中央区南新町2-3-17 九州オフィス 〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂3-22-1 本社所在地 本社・東京オフィス 〒113-0033 東京都文京区本郷3-3-12 ケイズビルディング8F

【飛び込み・テレアポ一切ナシ】販売代理店に向けた既存顧客のルート営業。歯科医院へは代理店の方との同行訪問が多く、既存取引先がほとんどです。 歯科医院の先生には、自社製品である歯科医院専用コンピュータソフトの入替や新規導入のご提案をします。 最新のシステムには6〜7年でのバージョンアップが必須のため、継続更新していただけるケースがほぼ100%！ 業界大手が提供する歯科医院のレセプトから経営分析まで支援するシステムなので、信頼度も高いですよ！ 飛び込みやテレアポは一切なし！ 歯科医院も高齢でリタイヤ、若い先生が開業など増減はあります。新規のお客様情報は代理店と協力して入手するので飛び込みやテレアポは一切なし！大切なのは導入後のアフターフォローです。使い方やメンテナンスなど、ITが苦手なドクターにも親身なサポートが好評です。信頼されると経営に関わるご相談までされることも！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長／登石 道男 事業内容 ◆歯科医院向けレセプトコンピュータ「レセフィス」「Ｇネクサス カルテ」の販売及び保守 【事業所】 本社・東京オフィス 〒113-0033 東京都文京区本郷3-3-12 ケイズビルディング8F さいたまオフィス 〒330-0852 埼玉県さいたま市大宮区大成町2-273-1 アップルASビル5F 宇都宮オフィス 〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷4-1-19 SSSビル6F 名古屋オフィス 〒464-0055 愛知県名古屋市千種区姫池通3-19 大阪オフィス 〒540-0024 大阪府大阪市中央区南新町2-3-17 九州オフィス 〒812-0893 福岡県福岡市博多区那珂3-22-1 本社所在地 【事業所】 本社・東京オフィス 〒113-0033 東京都文京区本郷3-3-12 ケイズビルディング8F

【職務内容】 大手通信キャリアのオフィスで働く、法人サービス支援業務 ≪具体的な業務内容≫ ◆入社後はIT/通信業界の会社へ常駐。 ◆常駐先はスキルやご経験のレベルにあわせてアサインいたします。 法人営業 ・通信インフラを活用したソリューションサービスの提案営業 ・顧客への通信サービスの提供と導入後のアフターフォロー ・顧客とのリレーション構築 ・営業活動に付随する一連の事務作業（提案資料/見積書作成、契約締結　等） ◎安定した業界で働く魅力◎ 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を 今度はあなたの手で支えてみませんか？ 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん！ 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ★未来の生活をつくる、最新技術に携わるお仕事も有！！ 　安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です★ 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

≪具体的な業務内容≫ ◆通信サービスサポート ・大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！ 「なんでうまくネットワークにつながらないの？？」 「携帯電話が全然電波につながらない・・！！」 「スマホが故障してしまって困っている・・・」などなど・・・ お仕事をしながら、気づけばネットワーク・スマホ・通信の知識が身についていきます！！ ◆通信キャリア会社での、営業や事務等 ・通信キャリアと契約を結んでる法人へ自社サービスを提案してもらったり、法人様のお悩み相談にのってもらいます！ ・契約書、見積書、請求書の作成や専用システムを使っての顧客管理などを担当してもらいます！ ・アカウントの不正ログインの調査等ちょっと専門的なこともお任せ！ 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務をお任せします。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。面接にて、ご希望業務をお伺いさせて頂く予定です。 ＜①エンジニア業務(ネットワーク関連)＞ ■スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定して繋がるようにするための、電波の監視・保守業務 ■ECサイトで安心して買い物ができたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないようにするためのネットワークシステムの設計、運用・保守・監視業務 ＜②基地局建設のための業務(無線関連)＞ ■物件オーナー様への新規設置の提案、設備増設の提案・調査、契約交渉など ■基地局建設における進捗管理業務 ■基地局図面の作成(AutoCAD) ※作業着やヘルメットを着用しての作業は基本的にございません！ ＜③法人向けサービス支援業務＞ ■通信キャリアと契約を結んでいる法人への自社サービス提案 ■契約書、見積書、請求書の作成や専用システムを使っての顧客管理など ■大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、事務処理(データ入力・書類作成) ■PCに必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行うキッティング業務 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの電波を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

≪具体的な業務内容≫ ◆法人向け電話、メール対応「社用携帯を失くしてしまった！」「壊してしまった！！」など法人のお客様のお困りごとに関してメール（または電話）での対応をお任せしております。 ◆事務業務ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。 ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！ ★人の役に立ちたいという思いがある方、長期にわたってスキルを身につけたい方に最適な環境です 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務を行います。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかのエンジニア業務を担当します。 ◆移動体業務（スマホなどモバイル関連業務） 第5世代移動通信システム（5G）のサービス構築、通信計画・立案・設計を行います。 ◆基地局業務（※） サービスエリア設計、データ解析、CADを使った基地局の設計、障害対応、 既存基地局の定期点検などを行います。 ◆ネットワークシステムの設計、運用・保守・監視 ECサイトで安心して買い物できたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないように管理します。 ◆ヘルプデスク 大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、 事務処理（データ入力・書類作成）を行います。 ◆カスタマーサポート 「インターネットがつながらない」「インストールができない」など、ユーザーからの お問い合わせに対応します。 ◆キッティング業務 必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行います。 ◆通信キャリア向けのシステム運用・保守 スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定してつながるように、“電波”の監視・保守を行います。 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの“電波”を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務を行います。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかのエンジニア業務を担当します。 ◆移動体業務（スマホなどモバイル関連業務） 第5世代移動通信システム（5G）のサービス構築、通信計画・立案・設計を行います。 ◆基地局業務（※） サービスエリア設計、データ解析、CADを使った基地局の設計、障害対応、 既存基地局の定期点検などを行います。 ◆ネットワークシステムの設計、運用・保守・監視 ECサイトで安心して買い物できたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないように管理します。 ◆ヘルプデスク 大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、 事務処理（データ入力・書類作成）を行います。 ◆カスタマーサポート 「インターネットがつながらない」「インストールができない」など、ユーザーからの お問い合わせに対応します。 ◆キッティング業務 必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行います。 ◆通信キャリア向けのシステム運用・保守 スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定してつながるように、“電波”の監視・保守を行います。 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの“電波”を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

≪具体的な業務内容≫ ◆通信サービスサポート ・大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！ 「なんでうまくネットワークにつながらないの？？」 「携帯電話が全然電波につながらない・・！！」 「スマホが故障してしまって困っている・・・」などなど・・・ お仕事をしながら、気づけばネットワーク・スマホ・通信の知識が身についていきます！！ ◆通信キャリア会社での、営業や事務等 ・通信キャリアと契約を結んでる法人へ自社サービスを提案してもらったり、法人様のお悩み相談にのってもらいます！ ・契約書、見積書、請求書の作成や専用システムを使っての顧客管理などを担当してもらいます！ ・アカウントの不正ログインの調査等ちょっと専門的なこともお任せ！ 【具体的には】 ■携帯キャリア事業者サポート・コールセンター ・技術事務・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・リモートワークを可能とする通信サービスサポート ・専用システムでのキャリアサービスの運用管理 ・通信キャリア向けシステム・サービスの企画・運用・保守（応用） ■基地局建設サポート業務 ・工事会社との調整・日程管理 ・図面の管理・製図アシスタント ・申請書類の作成・受付 ・基地局CAD図面作成（応用） 上記の業務すべてを担うわけではなく、 適正や経験を考慮してお任せする業務を決定します。 経験に応じて応用的な業務にも挑戦可能！ 中級者向けの技術研修もあるので、キャリアアップも目指せます！ 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務を行います。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかのエンジニア業務を担当します。 ◆移動体業務（スマホなどモバイル関連業務） 第5世代移動通信システム（5G）のサービス構築、通信計画・立案・設計を行います。 ◆基地局業務（※） サービスエリア設計、データ解析、CADを使った基地局の設計、障害対応、 既存基地局の定期点検などを行います。 ◆ネットワークシステムの設計、運用・保守・監視 ECサイトで安心して買い物できたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないように管理します。 ◆ヘルプデスク 大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、 事務処理（データ入力・書類作成）を行います。 ◆カスタマーサポート 「インターネットがつながらない」「インストールができない」など、ユーザーからの お問い合わせに対応します。 ◆キッティング業務 必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行います。 ◆通信キャリア向けのシステム運用・保守 スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定してつながるように、“電波”の監視・保守を行います。 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの“電波”を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ・大手通信企業で通信局内の設備構築や設計、保守運用にかかわるお仕事を担っていただきます。※リモートワーク不可 【具体的には】 ・通信局内の設備構築、新規装置の設計、装置の入れ替え計画・設計 　設備例：電話交換機、ルータ/スイッチ、サーバネットワーク設備 ・ネットワーク関連業務 　-コンフィグレーション設計（ツール等により簡素化） 　-ネットワーク設定、試験（teraterm等） 長期でプロジェクトに参画していただく予定です！ きれいな職場環境で、企業基盤がしっかりしているため将来設計も立てられます。 上記プロジェクト終了後、配属先が変更になります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 大手移動体通信業界のお客様先へ常駐し PC・モバイル系のヘルプデスクでSVとしてご対応いただきます。 常駐先はスキル・知識レベルにあわせて割り当てます。 ≪具体的な業務内容≫ ◆コールセンターの運営業務 ◆オペレーターの応対品質管理・教育 ◆コールセンター構築に関わるプロジェクト企画推進 ◆メール、電話、チャットでの携帯電話端末に関する問合せ対応、テクニカルサポート ◆顧客ニーズに基づく既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ◆ツール作成　等 　※1つの常駐先で3年ほど。将来的に技術のプロを目指せます。 　※社内育成体制が充実！スキル・経験が浅い方でも安心して働ける環境です。 ★未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わるお仕事も有！！ 　安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です★ 「いつでもどこでも繋がる」を実現！ 社会貢献性の高いインフラ業務に携わりながら 自身のスキルアップにつなげていきませんか？ 誰でもできるわけではない、 貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。 ◎安定した業界で働く魅力◎ 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか？ 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん！ 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【職務内容】 ネットワークや通信システム（5G）の設計・運用や通信計画、ヘルプデスク、サポート等の業務を行います。 【具体的には】 希望や適性を考慮の上、以下のいずれかのエンジニア業務を担当します。 ◆移動体業務（スマホなどモバイル関連業務） 第5世代移動通信システム（5G）のサービス構築、通信計画・立案・設計を行います。 ◆基地局業務（※） サービスエリア設計、データ解析、CADを使った基地局の設計、障害対応、 既存基地局の定期点検などを行います。 ◆ネットワークシステムの設計、運用・保守・監視 ECサイトで安心して買い物できたり、銀行などの大規模システムにトラブルが起きないように管理します。 ◆ヘルプデスク 大手企業の社内システム担当として、簡単なパソコン設定を行ったり、ネットワークの管理、 事務処理（データ入力・書類作成）を行います。 ◆カスタマーサポート 「インターネットがつながらない」「インストールができない」など、ユーザーからの お問い合わせに対応します。 ◆キッティング業務 必要なソフトをインストールしたり、ネットワークを設定するなど、パソコンの初期設定を行います。 ◆通信キャリア向けのシステム運用・保守 スマートフォンやタブレット端末、携帯電話が安定してつながるように、“電波”の監視・保守を行います。 （※）基地局とは？ スマートフォンや携帯電話、タブレット、警察無線、鉄道無線などの“電波”を集約・伝達するための基地・設備のこと。スマホなどの普及・進化に伴い、現代社会に必要不可欠な技術拠点です。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

情報システム部門として社内システムのサポート業務を行って頂きます。社内システムに対する問い合わせが来た際の対応をお願い致します。 ・PC不具合調査、修復作業、セットアップ、PC周辺機器不具合対応 ・ネットワーク機器設定、メンテナンス、設置、撤去 ・複合機管理サーバ設定作業 【開発環境】 Linux/Windows2012/Windows2016/Windows7,10/Cisco Catalyst/Cisco WLC/Cisco Aironet/NEC IX 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　草刈 誠司 事業内容 ・IT SolutionITソリューション事業 ソーシャルコミュニケーションズでは、お客様のご要望に応えるため、最先端で活躍するエンジニアがネットワークおよびサーバの設計・構築から運用・保守など、お客様の環境に合わせた最適なソリューションを提供いたします。 ・Web SolutionWebソリューション事業 コンバージョンアップや自社サイト運用の軽減など、お客様の目指すゴールを意識したホームページ制作・Web制作を、企画からデザイン、コーディング、その後の運営サポートなど、お客様のご要望に沿ったソリューションを提供いたします。 本社所在地 東京都港区芝5丁目29番20号 クロスオフィス三田 7階

社内の情報システムやネットワークの運用、社内システムの開発などのプロジェクト、クライアント企業がプライムで手がけるプロジェクトに参画するケースなど様々です。 技術力と人格が伴った一流のエンジニアになることを目標とし日々研鑚に励んでいただきます。 システム開発、ITインフラソリューションやWEBソリューション、サイト運営まで様々なスキルを身につける環境を揃えております。 ①IT SolutionITソリューション事業 ネットワークおよびサーバの設計・構築から運用・保守など、お客様の環境に合わせた最適なソリューションを提供 ②Web SolutionWebソリューション事業 コンバージョンアップや自社サイト運用の軽減など、お客様の目指すゴールを意識した ホームページ制作・Web制作を、企画からデザイン、コーディング、その後の運営サポート 経験が浅い方はネットワーク／サーバ／セキュリティやOS、ミドルウェアなど、インフラネットワークに関するお仕事から担当する可能性があります。 【具体的な仕事内容例】 ■セキュリティシステム運用 ●セキュリティパッチ配信、適用 ●サーバ運用 ●セキュリティ診断 ■サーバ／ネットワーク監視業務 ●システムアラーム対応 ●システム状態確認 ●イベントログ管理 ●監視システム運用 ●セキュリティ運用 ●データセンター内業務 ■情報システム部門としてサポート業務 ●社内システムに対する問い合わせ業務 ●PC不具合調査、修復作業 ●PCセットアップ ●PC周辺機器不具合対応 ●ネットワーク機器設定、メンテナンス ●複合機管理サーバ設定作業 【入社後の研修】 入社したら、先ずは社内で研修を受けていただきます。（適性に応じて内容が異なる場合があります） ●Linux基礎 ●Microsoft Office基礎、応用　など 【社内の雰囲気】 ●月に1度、社内の懇親会があり社員同士のコミュニケーションも充実 ●平均年齢35歳、未経験からベテランまで在籍 ●大手企業との取引の中で幅広いプロジェクトに参画 ●勤務地は、新橋、六本木、虎ノ門、渋谷、品川シーサイドなど ●勉強会がある

医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 (1)システム導入作業 ▽医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 　‐製品説明や使用方法などのトレーニング実施 　‐各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 -（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート　等 (2)テクニカルサポート ▽業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 　‐業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 　‐テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 　‐システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■エンドユーザ：パッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者 ■使用ツール：Outlook、Excel、Word、PowerPoint ■使用プラットフォーム：windows ■対応チャネル：電話、メール、チャット ■具体的な問い合わせ例 (1)業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 (2)テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 【対応件数や業務の流れ】 ■業務工程 問合せの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。 PJ全体のサポート時間：9：00-19：00 ■目標件数 　システム導入作業：ひと月1社/人（導入先の会社） 　テクニカルサポート：1人10～20件/日、多ければ30件/日 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

2423 鉄道グループ会社の情報システム部門支援業務 【仕事内容】 鉄道グループ会社にて、情報システム部門の運用支援業務を担当していただきます。 クライアント先に常駐し、日々のシステム運用を円滑に進め、サービス改善の提案や運用の最適化を実施します。 ①システム運用業務 ■サーバおよびネットワーク導入支援、運用支援、トラブル対応 ■ActiveDirectoryや各種業務システム等のアカウント・権限管理 ②IT資産管理業務 ■パソコン、スマートデバイス、周辺機器などのIT資産管理 ■利用状況監視、パッチ適用管理 ■PC-LCM業務（故障対応、キッティング、導入支援、廃棄対応） ■セキュリティ・脆弱性管理業務（OS、導入ソフトウェアのバージョンアッっプ、EDR・脆弱性管理ツールの運用等） ■予備機・備品管理および定期棚卸の実施 ③ヘルプデスク業務 ■パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応 ■セキュリティ関連対応（ウイルス検知、機器紛失時の対応） ■情報発信（FAQ、各種お知らせ掲載）　等 ④その他業務 ■新規導入ソフトウェアやシステムの利活用支援および提案 ■各種レポート作成および報告業務 ■ナレッジ整理、マニュアル作成　等 【対応件数や業務の流れ】 ▽業務工程 ■日次（例） 始業後、インフラ機器動作状況確認→問い合わせメール確認→各種オペレーション・問い合わせ対応・資料整備→終業 ■月間～年間 　年次・月次の定型作業を実施 　顧客の年間計画に基づく非定型作業 　グループセキュリティ施策対応などの各種イベント支援 ■目標件数：なし（問い合わせ対応がメインではなく、情報システム部支援が主な業務のため） ■繁忙期：4月、6月（大型異動）、 　　　　　グループ施策対応（標的型訓練：4回/年、インシデント対応訓練：3回程度/年、各種セキュリティ研修） 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。 パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 ①システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ■製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ■各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ■（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート　等 ②テクニカルサポート 業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ■業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ■テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ■システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ①②の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームのマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【対応件数や業務の流れ】 ■業務工程 問合せの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。 質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。 メンバーのエスカレーション対応も行います。 ■目標件数 　システム導入作業：ひと月1社/人（導入先の会社） 　テクニカルサポート：1人10～20件/日、多ければ30件/日 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

【仕事内容】 ■各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法？契約向けテクニカルサポート業務 ■インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守業務 ■IT機器トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け ■障害発生時の状況確認・報告 ■IT機器の仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のためのログ調査等 【対応件数や業務の流れ】 ▽一日の業務工程例 【午前】 ■メールチェック・返信 ■ログ解析、トラブル調査 【午後】 ■解析、調査結果をお客様へメールで回答 ■お客様へ電話で状況確認 ■一日の振り返り ※配属先により異なる場合もあります。 ■未経験で入社した場合の現場配属までの流れ 入社時研修→IT資格試験勉強（CompTIAA＋・CompTIANW＋等）→IT資格受検→現場配属 入社後すぐに現場配属ではなく、一定期間（数ヶ月）IT資格の勉強を行っていただき、IT基礎スキルを身につけていただきます。 その後、現場配属となる流れとなります。 ※ご経験によっては、すぐに現場配属の場合もあります。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

◆同社お得意様案件の専属プログラマーとして従事していただきます。 同じく専属のリードプログラマーがいますので、まずは彼の指示のもと開発や保守業務に従事していただき、 やがて、詳細設計や開発支援をお願いしているパートナー企業様との窓口役などを担っていただきます。 【開発環境】 ■OS：運用環境はLinux、開発環境はWindows（xamppを利用） ■言語：PHP、JavaScript（jQuery）、HTML、CSS ■データベース：Maria（MySQL） ■バージョン管理：Git ■フレームワーク：内製フレームワーク（Smartyテンプレート使用） 【業務の特徴】 同社お得意様の専属プログラマーとして従事していただきます。 eラーニングのシステムの開発の主な内容は、主力の自社開発システムGLEXA（グレクサ）の管理・改変、お客様からご依頼いただいたカスタマイズの開発等がございます。 【教育制度/OJT】 最初の数カ月は、先輩社員についていただき、その後できることから少しずつおひとりで取り組んでいただきます。 【札幌ラボの製品開発部の特徴】 所属予定部署RSD部は、現在2名 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【既存顧客メイン】学生向け進路イベントの企画〜会場設営、各媒体掲載提案などをお任せします！＼50年以上の相談会・講演会実績あり◎／ ■高等学校や大学・専門学校向けのイベント等企画・営業・運営(各種機材の運搬含む) ■当社運営の媒体(進路情報誌の発刊や進路情報サイト)の掲載提案 ■校内ガイダンス案件の獲得 ■ICT教育支援ツールの営業 などを行います！ 数ヶ月間は先輩社員についてOJTで業務を習得し、その後できることから徐々にお任せします◎ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　関 浩二朗 事業内容 (1)高校生を対象とする大学・短期大学・専門学校の進学相談会の企画・運営 (2)高校生を対象とする進学情報誌の企画・制作・出版業務 (3)専門学校・大学・短期大学・企業などの広告代理店 (4)eラーニングシステムGLEXAの開発・運用 (5)オープンソースのカスタマイズ・運用 (6)Webシステムの開発・運用 (7)コンピューター・ネットワーク機器の構築・販売 (8)教育および研究に関するコンサルティング 本社所在地 東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー22階

主にグループ会社製品の提案・営業を行っていただきます。 【営業先】 高等学校、大学、専門学校 【取り扱い製品】 ■GLEXA（eラーニングシステム） ■Tbridge（無線通信可視化・安定化ソリューション） ■InterCLASSR Filtering Service（Chromebookを校外に持ち出して活用する場合に、インターネット上の有害サイト高精度にブロックして安全なインターネット環境を実現するWEBフィルタリング） ■InterCLASSR Console Support（Google管理コンソールの機能を拡張するGoogle Workspaceアプリ） ■イータイピングチャレンジ（タイピングの基礎から文章入力まで段階的に習得が可能となるクラウド型教材） ■旺文社・英検RCAT（英語力UPと英検R合格につなげるクラウド型の英検対策教材） ■ホームページ制作 ■ICT環境の整備 など 《教育制度》OJT 最初の数カ月は、先輩社員についていただき、 その後はメンバーと相談しながらお一人で取り組んでいただきます。 【同社について】 全国の大学、専門学校等の教育機関、自治体、病院、民間企業にeラーニングシステムを導入しています。 教育xITで未来のヒトづくりに貢献！情勢変化で病院や企業への需要も増加・新たな市場に展開し更なる事業拡大中です！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

大学・専門学校・私立高校などの教育機関に常駐し、 学校内部からICTパートナーとなって、教育現場のICT化推進に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 ■パソコンや周辺機器のキッティング、Google Work spaceやOffice製品のサポート業務など、学校でのICTに関するお客様のご要望にお応えします。 ■導入いただいた自社製品やグループ会社製品の運用サポート、トラブル発生時の対応など、様々なお困りごとを解決します。 ■日々お客様とコミュニケーションを取りながら、ご希望や課題などをしっかり吸い上げ、営業と連携しながら最適な環境を提案します。 ■社内勤務時は、GLEXAを含む当社製品のカスタマーサクセスもお任せ致します。 《配属先情報》ICTソリューション事業部 【同社について】 全国の大学、専門学校等の教育機関、自治体、病院、民間企業にeラーニングシステムを導入しています。 教育xITで未来のヒトづくりに貢献！情勢変化で病院や企業への需要も増加・新たな市場に展開し更なる事業拡大中です！ 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

顧客である大手医療系メーカー（製薬企業・医療機器メーカー等）に向けて、医薬品／医療機器等のプロモーションを促進するサービスのご提案を行っていただきます。 ※社員の8割以上が医療業界ではない企業からの転職となっており、広告代理店、IT企業、コンサル出身者が多く活躍しております。 ■職務概要： 医薬品が処方にいたるまで、医療機器が臨床現場で使用されるまでの本質的な課題を発見し、届くべき患者さんに正しく医療サービスが提供されるように自社サービスを組み合わせながら、最適なプロモーションの施策をご検討いただきます。 ■取り扱うサービス例： 1）製薬企業や医療機器メーカー主催の医師向けの医薬品・医療機器に関するオンラインセミナーの企画・配信 ２）製薬企業のプロモーションを支援するための各種コンテンツ制作 ※例えば下記のようなコンテンツを制作しています。 ・医薬品の適正使用を促す 医師向けのコンテンツ（動画・Web・印刷物） ・疾患啓発のための患者向けの動画コンテンツ、リーフレット ・医師向けオンラインセミナーのダイジェスト記事・動画等、セミナーに関連するコンテンツ 資材の企画から制作、納品、施策の効果検証までをワンストップでサポートしています。 事業内容・業種 SaaS