【コールセンター】土日祝休み/週4~OK/高時給/コピー機の問合せ対応/服装自由/未経験歓迎
【大手メーカーのコールセンター】
コピー機・プリンターをご利用のお客様からの
修理や操作に関するお電話にご対応いただく窓口です。
よくある問合せ例
・例(1)機械の調子が悪いので見に来てほしい
・例(2)消耗品を注文したい
・例(3)コピー機の設定をしたい
(対応の流れ)
(1)お問合せ内容のヒアリング
(2)お客様情報をシステムで確認
詳細をヒアリング後、契約内容を確認し訪問担当者へ依頼
(4)対応履歴をシステムに入力
・対応件数:約8件/h
・対応時間:約5~10分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!
【注目ポイント】
東証プライム上場の企業で、全国で約3万人が働いている安定性抜群の会社です。
北海道から沖縄まで32拠点あります。
「働きごこちNo.1」を目指しており、下記のような声が届いています。
<メンバーの声>
・未経験でも丁寧な研修があったのですぐに慣れた
・子育てと両立できる職場に出会えた
・人間関係が良好でずっと続けたい
・なんとなく応募した契約社員から、正社員になれた
トランスコスモスをもっと知りたいと思っていただけた方は
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<トラこと> https://transcosmos-tracoto.com/
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
入社日:6/16(月)