【コールセンター管理SV】週4日リモートOK/日本最大級の電力比較サービス運営
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 雇用形態
- 正社員
【仕事内容】
同社は「エネルギーの未来をつくる」をミッションとして、電力切り替えのプラットフォームサービスを提供しており、オンライン/インターネット領域においては圧倒的なシェアを獲得しています。
2024年12月よりコールセンター組織の内製化プロジェクトが始動し、
現委託先コールセンターの管理とともに12月以降内製化組織のSVとしてご活躍いただける方を新たに募集します。
具体的な業務内容としては、委託先コールセンターの管理・運用・改善(KPI管理ツールの作成や運用等)、
全体の概算収支・KPIの更新等をご担当いただきます。
将来的なキャリアステップとしては、コールセンター内製化組織立ち上げに係る数字分析・改善企画を行うマネージャーをはじめ、
さらには事業計画をみるインサイドセールス責任者としてステップアップすることも可能です。
事業内容・業種
エネルギー(電力/ガス/石油/新エネルギー)