契約社員
【コールセンタースタッフ】*基本定時退社*月収30万円以上も可能
- 給与 【新宿オフィス】時給1,750円以上(18時以降は時給2,250円以上) ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※座学研修1月中旬からを予定(最大14日間)(期間中は時給1,320円) ※入社後は3ヶ月の契約。その後、基本的には1年ごとの契約更新。 ※1年ごとの評価制度あり ※新規立ち上げの為、スタート時期の変動の可能性あり 【丸の内オフィス】時給1,900円以上 ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※座学研修10〜20日間(期間中は時給1,320円) ※OJT研修期間2〜5ヶ月(期間中は時給1,670円) ※入社後は3ヶ月の契約。その後、基本的には1年ごとの契約更新。 ※1年ごとの評価制度あり 【光が丘・池袋オフィス】時給1,750円以上(18時以降は時給2,250円以上) ※経験・年齢・能力を考慮のうえ、決定いたします。 ※座学研修10〜20日間(期間中は時給1,320円) ※OJT研修期間2〜5ヶ月(期間中の9:00〜18:00は時給1,550円、18時以降は時給1,940円) ※入社後は3ヶ月の契約。その後、基本的には1年ごとの契約更新。 ※1年ごとの評価制度あり 昇給・賞与 ◆昇給/あり ※1年ごとの評価制度あり
- 東京都
【スキルに応じた研修・充実のフォロー体制】自動車事故に合われたお客様の初期対応をお任せします★お問合せ内容を見てから電話スタート!
以下の一連の対応をお任せします!
<対応の流れ>
▼問合せ内容を確認
▼お客様へお電話〜状況をヒアリング
▼ご契約内容の確認〜今後の流れをご案内
▼代車や修理工場などの手配
▼事故の相手方への対応
▼対応内容をPC入力
☆査定や交渉業務はありません◎
☆難しい対応は管理者等に相談・引き継ぎ可能
「人」が欠かせないお仕事です!
電話のコミュニケーションだからこそ、
お客様の声・言葉のニュアンス、
トーンなどを読み解く力が活かせます。
また、お客様にわかりやすく、
端的に伝える力も身につきます。
コンピューターやAIには、
真心を活かした仕事はできません。
将来的にも無くならない
「人」にしかできないお仕事です!
「ありがとう」は…やっぱり嬉しい!
私たちが対応するのは、
自動車事故の初期対応です。
非日常的なシチュエーションでもあり、
お客様の状況も人ぞれぞれ。
お客様へ寄り添うことで、
お客様に安心感をお届けすることが使命です。
丁寧な対応を心がければ、
「ありがとう」と言われることも多く、
大きなやりがいを感じることができます!
応募方法
「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
(下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック)
ご質問も受け付けております。お気軽に問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
会社情報
代表者
代表取締役/石田浩
事業内容
【保険、共済に関連する業務の企画・販売・管理】
◆クレームサービスアウトソーシング事業
◆リスクマネジメント事業
◆AIソリューション事業
本社所在地
東京都品川区南大井6-3-7