【大阪】未経験歓迎/サービスエンジニア ★スタンダード上場FA機器メーカー★年休120日★残業20h
- 勤務地
- 大阪府守口市
- 給与
- 400万円~600万円【想定年収について】想定年収には20時間/?の想定される残業代を含みます。
- 雇用形態
- 正社員
【仕事内容】
自動車メーカー等の製造現場で使われる、ナットランナやサーボプレス等を製造する当社にて、下記業務をご担当いただきます。
当社製品を納入している顧客からの問合せ対応をメインにご担当いただきますが、内容によっては顧客先に出向きトラブル対応も行います(頻度は年に数える程度で、スキルや業務状況に応じて対応者を決定します)。また導入時には新規顧客へ製品の使用方法や調整方法を現地にて説明する業務もございます。将来的には、適性に応じて海外代理店対応/教育もお任せし、代理店向け製品に関する技術/教育資料の作成も行って頂きます。
(1日の業務スケジュール例)
9:00 業務開始、その日のおおまかなスケジュール報告
午前 業務
休憩 11:45~12:30
午後 業務
17:30 業務終了
(出張について)
月1回程度、顧客先にて操作説明や設定値調整等の出張可能性がございます(日帰りや1泊が主)。
また課で年に1,2回海外出張がありますが(短期1週間程度)、語学力のある営業社員や日本語を話せる現地社員が同行します。
【配属先情報】
営業推進部?カスタマーサービス課?6名
課?以下?50代1名、30代3名、20代1名
【入社後の教育体制】
OJTを中心に、6カ月かけて自社製品の知識を取得いただきながら電話取次対応を行うことで業務を習得いただきます。ご本人様の育成状況を鑑みて徐々に顧客対応をお任せしていきます。
事業内容・業種
機械部品