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株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)の求人情報・お仕事一覧

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システムエンジニア|Salesforceエンジニア【名古屋】

【業務説明】 お客様の要望や課題をヒアリングし、考え抜いたシステムを提案する”楽しさ”に出会えます。仕事を通じて、広範囲な技術スキルが身につきます。 技術力同様に大切なことは、お客様とのコミュニケーション能力です。 やる気と能力があれば、責任ある役割が与えられます。 お客様との直販案件にこだわるITCSでは、お客様の喜びが目に見える為、一層やりがいを感じます。 【主な業務内容】 ・お客様訪問・課題やニーズのヒアリング ・営業と共にお客様への提案内容(実現方法・費用・スケジュール)を検討 ・契約後のプロジェクトマネージメント ・社内メンバー、パートナーに対する業務支援 ・今後のお客様提案の為の技術調査・学習 【特徴】  ・お客様と真摯に向き合い課題解決案を提案することができる  ・お客様のための提案の努力を通じて市場価値の高いIT技術が身についていく  ・お客様の”喜び”とIT技術の”自己成長実現”で仕事のやりがいを実感できる 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

プロダクトエンジニア|自社内開発エンジニア(自社PKGを持つIT企業)【東京】

【業務内容】 お客様の要望、課題を踏まえつつ、本当に課題解決につながる機能を主体的に考え開発していただきます。現在稼働しているシステムは元々オンプレパッケージとして開発されたものをSaasに作り変えてきましたが、今後は、マイクロサービス化を進め、新しい技術を取りれリニューアルすることを計画しています。その中となってプロダクトサービス開発を進めていただけるを募集しています。(リーダー候補) 【業務の特徴】 ■自ら企画案し仕事を進めることができます。 ■Saasプロダクトとして開発するため、特定ユーザーの声に偏ることなく本質的な業務機能について考えることができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【大阪】

【職務内容】 自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。 訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・本番運用までのスケジュール作成 ・お客様の環境作成 ・訪問指導・現行運用のヒアリング ・訪問指導に対しての報告書作成 ・運用相談に対する解決方法のご提案 ・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応 【特徴】 ・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。 ・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。 ・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

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プリセールスエンジニア|自社内勤務可能(原則転勤なし)【東京】

【業務説明】 様々な業種の顧客企業に対して経営課題を解決するITソリューションを提案します。 当社が開発・販売する業務プラットホームアプリ「ManageOZO3」を活用し、プリセールスとしてお客様の業務課題解決に取り組んでいただきます。 お客様の業務の詳細をヒアリングし、導入~運用までサポートしていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・製品の提案フェーズにおけるデモンストレーションやヒアリング、提案 ・製品のカスタマイズに関するヒアリングや提案(提案内容は社内SEと打合せします) ・パートナーとの製品拡販に向けた製品・イベント企画ミーティングの実施など 【取り扱う商材】 まとまる・つながる・しらせるをモットーに、『経営をスマートン、働き方をシンプルに。』を実現する「Manageクラウド」 https://www.itcs.jp/services/ ・まとまるソリューション ManageOZO3…600社25万ライセンスを誇る、業務アプリプラットフォーム。単一の業務アプリベンダーと異なり、複数の業務(勤怠・経費・ワークフロー)を一元管理できます。 ・つながるソリューション ManageLINK…低額でご提供可能なETLツール。様々なシステムを低コストで連携することが可能になります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

システムエンジニア|Salesforceエンジニア【東京/新宿】

【業務説明】 お客様の要望や課題をヒアリングし、考え抜いたシステムを提案する”楽しさ”に出会えます。仕事を通じて、広範囲な技術スキルが身につきます。 技術力同様に大切なことは、お客様とのコミュニケーション能力です。 やる気と能力があれば、責任ある役割が与えられます。 お客様との直販案件にこだわるITCSでは、お客様の喜びが目に見える為、一層やりがいを感じます。 【主な業務内容】 ・お客様訪問・課題やニーズのヒアリング ・営業と共にお客様への提案内容(実現方法・費用・スケジュール)を検討 ・契約後のプロジェクトマネージメント ・社内メンバー、パートナーに対する業務支援 ・今後のお客様提案の為の技術調査・学習 【特徴】  ・お客様と真摯に向き合い課題解決案を提案することができる  ・お客様のための提案の努力を通じて市場価値の高いIT技術が身についていく  ・お客様の”喜び”とIT技術の”自己成長実現”で仕事のやりがいを実感できる 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

【名古屋/転勤無し】システムエンジニア職※自社内開発※自社製品の開発に携われます

【導入実績 1,000社 400,000ライセンスの自社サービスManageOZOシリーズをより快適に使っていただくため、他社APIとの接続を行うmixsol事業の一員になっていただきます】 ■ManageOZOシリーズについて 自社開発のManageOZOシリーズは社内申請・経費精算・勤怠管理のデジタル化を行うサービスで、現在1000社以上に導入されております。現在同市場は競合参入が相次いでいますが、その中でも同サービスが選ばれている理由は、(1)複数の業務にまたがったサービスであり、他社サービスでは勤怠管理のサービスと経費精算のサービスが別な場合、社員の個人情報を2回登録する必要がありますが、同サービスの場合、カバーしている業務が広く、1度社員登録をすればすべてのサービスが利用できるという「導入のしやすさ」があります。(2)また、導入時、すでに利用されているAPIとの接続を専門に行う部署があり(本求人)、導入後にスムーズに利用いただくことが出来ます。 ■業務概要 上記に記載の同社サービスと他社のAPIの接続を行うmixsol事業のエンジニアとして顧客折衝から実際の設計等をお任せします。 ■具体的な業務内容: ・お客様訪問、課題やニーズのヒアリング ・営業と共にお客様への提案内容(実現方法、費用、スケジュール)を検討 ・契約後のプロジェクトマネージメント、社内メンバー/パートナーに対する業務支援 ・今後のお客様提案のための技術調査、学習 ■組織構成: 現在同部署は40名のエンジニアが所属しております。 ■働く環境/在宅勤務について: 週3日は出社の方針ですが、家庭事情等でフレキシブルに在宅、出社は選択できます。オフィスは22年に移転したばかりの名古屋駅徒歩5分のオフィスビル27階で非常に綺麗なオフィスで内装もこだわりがあり、フリーアドレスで解放感のある空間です。(是非ご面接時にお確かめください) ■本求人の魅力:自社サービスに関わることが出来、かつサービス特性上大手の顧客との折衝などの上流工程の経験も積めるため、キャリアアップしつつ、WLBも整えることが出来ます。是非気軽にご応募ください。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

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管理職|プロダクトサービス本部 カスタマーサービス部※管理職候補(転勤無し)【名古屋or東京】

【業務説明】 自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当いただきます。 【組織について】 カスタマーサービス部(12名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります。 【同社の特徴】 ・自社製品・サービスを創り出す技術者としての誇りに出会えます。 ・新しい技術を学び製品・サービスに活用する経験ができます。 ・自分の仕事の成果でお客様の喜びの声を聴きやりがいを感じることができます。 【同社の特徴】 ・導入実績1,000社超!400,000ライセンス!業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、成長中のクラウドサービスベンダー ・働き方改革や労働生産性向上に繋がるクラウドサービスとして、これからも需要拡大が見込まれます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

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Salesforceシステムエンジニア|新規導入、カスタマイズ開発、運用支援業務等【名古屋】

【業務内容】 自社製パッケージ製品である「ManageOZO3」を持つ同社にて、顧客へのSalesforce新規導入、カスタマイズ開発、運用支援業務を担当。エンドユーザーとの直接取引が多く、要件定義などの上流工程から携われます。 (具体的には) ・新規カスタマイズ開発においては、顧客と密に連携を行い、要件定義から導入までをお任せします。 ※基本的には、エンドユーザーとの直取引 ・運用支援においては、顧客を理解し、Salesforceのレポート&ダッシュボードや軽微なカスタマイズによって、業務の見える化、効率化をサポートすることがミッションとなります。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

プロダクトエンジニア|自社内開発エンジニア(自社PKGを持つIT企業)【名古屋】

【業務内容】 Manageクラウドという自社製品・サービスを創り上げる”喜び”に出会えます。新機能、既存機能改善、UI/UX向上など、日々の仕事の成果が顧客の喜びに変換されます。 No1のプロダクトを目指し、営業・マーケティング・サポートチームともアイデアを出しあい、全社一丸で製品・サービスに情熱を注ぎます。 また、今後は、AIやデータ解析など、新しい技術も積極的に取り込んでいきます。 【業務の特徴】 ・自社製品・サービスを作り出す技術者としての誇りに出会えます。 ・新しい技術を学び製品・サービスに活用する経験ができます。 ・自分の仕事の成果でお客様の喜びの声を聴きやりがいを感じることができます。 【業務詳細】 ・見込ユーザー、既存ユーザー、販売店、パートナー、サポートセンターからの情報を分析し、製品強化策の検討 ・先行開発された機能の再設計、製品化 ・定期リリース毎の計画を立案。優先度の高い機能の業務分析、技術調査、工数積算 ・既存顧客訪問、課題やニーズのヒアリング ・展示会でのデモンストレーション、自社セミナー対応 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

カスタマーサポート|ヘルプデスク(転勤無し)【名古屋】

【業務特徴】 同社の自社開発クラウドサービスmanage0Z0のサービスをご導入いただいたお客様からの問合せ対応をお願いします。 manage0Z0とは勤怠管理、経費精算等のオフィスワークを効率化するサービスです。初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指します。 お客様毎の内部統制方針や経営管理手法に合わせた運用のご相談もある為、広く専門知識やスキルが磨かれます。 遠隔操作をしながらサポートすることも。初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指します。 組織構成は、メンバー6名、庶務担当1名、スーパーバイザー(マネジメント)1名、責任者1名の7名体制で、今後順次拡大予定です。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・お客様からの問合せ受付と要件ヒアリング ・お客様へのシステム操作・設定方法のご説明 ・お客様への運用課題に対する解決策のご提案 ・システム障害が発生した時の対策支援 ・システム不具合が発生した時の原因調査 ・システム不具合のプロダクトエンジニアへのフィードバック ・改善要望の受付とプロダクトエンジニアへのフィードバック ・対応履歴のデータ記録と過去の対応履歴の分析整理 ・ヘルプデスクサイトの運営管理とお客様への情報発信 【特徴】 ・システムに関して幅広く対応するので、広く知識が身につく。 ・トラブルが解決した時にはやりがいを感じられる。 ・感謝の言葉をもらう機会は多く、感謝されることがモチベーションへと繋がる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【名古屋】

【職務内容】 自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。 訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・本番運用までのスケジュール作成 ・お客様の環境作成 ・訪問指導・現行運用のヒアリング ・訪問指導に対しての報告書作成 ・運用相談に対する解決方法のご提案 ・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応 【特徴】 ・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。 ・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。 ・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

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Webコーダー|Webサイト制作※Webマーケティング全般【名古屋】

【業務内容】 自社で開発している製品サイトの新規制作・運用・改善など、Webマーケティング全般を行います。 アクセス解析の結果をもとにUIやコンテンツの改善を行っていき、集客数とCV数の最大化を目指します。 ただデザイン通りにコーディングするのではなく、企画段階から携わることができますので、「もっとこうし た方が良いのでは?」という提案が成果につながります。 【業務の特徴】 ・制作して終わりではなく成果が出るまで追求できる ・Webサイトの企画・運用・改善まで幅広く経験できる ・コーダーチームを担うリーダー候補として活躍できる 【主な仕事内容】 ■Webサイトの構築 ・HTML5、CSS3、JavaScriptを使用したWebサイトの構築 ・WordPressを使用したWebサイトの構築・カスタマイズ ・WebサイトのSEO対策・ページスピードの改善 ・Web制作会社のクオリティ管理 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

IT営業|自社クラウドサービスの反響営業(リモート・在宅勤務可/新宿駅直結/転勤無し)【東京】

【業務説明】 様々な業種の顧客企業に対して経営課題を解決するITソリューションを提案します。 代理店や既存のお客様からのご紹介、そして展示会からの問合せがほとんどで、アポなしの飛び込み営業はありません。そのため、お客様のシステム解決策の提案に集中できる環境です。 【特徴】 ・多くの経営者やキーマンとの出会いの中で成長できる ・自社の製品・サービスを世の中に広めていくやりがいに出会える ・チーム全体で業績目標の達成を目指す 【主な業務内容】 ・事前準備 ・お客様訪問・課題やニーズのヒアリング ・SEと共にお客様への提案内容(実現方法・費用・スケジュール)を検討 ・お客様提案・デモンストレーション実施/経営幹部向けの最終プレゼン ・受注・契約手続き・社内メンバーへの情報伝達 ・お客様へのアフターフォロー ・販売パートナー様との共同イベント/自社イベント・セミナー対応 ・マーケティング・製品開発等の社内メンバーとの更なる製品・サービス成長の検討 【同社の特色】 ・導入実績1,000社超!400,000ライセンス!業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、急成長のクラウドサービスベンダー ・経営をスマートに、働き方をシンプルにを実現する自社製品は世の中のニーズに合致しており非常に好調です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

株式会社COEL(旧:株式会社ITCS)

導入コンサルタント|スムーズに導入ができるようお客様のサポート【東京】

【職務内容】 自社製品と他社製品(主に奉行シリーズ)を組合わせて構築したシステムをお客様に操作方法の説明、運用方法のご提案を行いシステム導入目的達成に向けた支援を行います。 訪問指導により直接お客様と顔を合わせ、スムーズに導入ができるようお客様のサポートを行います。 【主な業務内容】 ・お客様情報の確認と情報管理 ・本番運用までのスケジュール作成 ・お客様の環境作成 ・訪問指導・現行運用のヒアリング ・訪問指導に対しての報告書作成 ・運用相談に対する解決方法のご提案 ・本番運用までの各種問合せ(電話・メール)の対応 【特徴】 ・お客様の問題を一緒に解決するため、やりがいがある。 ・お客様の本番運用が始まると達成感を感じられる。 ・経験を積むごとに知識が蓄積され、業務課題を解決するコンサルテーションができるようになる。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

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システムエンジニア職|自社内勤務可能(原則転勤なし)【大阪or名古屋】

【業務説明】 ■お客様の要望や課題をヒアリングし、考え抜いたシステムを提案する”楽しさ”に出会えます。仕事を通じて、広範囲な技術スキルが身につきます。技術力同様に大切なことは、お客様とのコミュニケーション能力です。 やる気と能力があれば、責任ある役割が与えられます。 お客様との直販案件にこだわるITCSでは、お客様の喜びが目に見える為、一層やりがいを感じます。 【特徴】 ・お客様と真摯に向き合い課題解決案を提案することができる ・お客様のための提案の努力を通じて市場価値の高いIT技術が身についていく ・お客様の”喜び”とIT技術の”自己成長実現”で仕事のやりがいを実感できる 【主な業務内容】 ・お客様訪問・課題やニーズのヒアリング ・営業と共にお客様への提案内容(実現方法・費用・スケジュール)を検討 ・契約後のプロジェクトマネージメント ・社内メンバー、パートナーに対する業務支援 ・今後のお客様提案の為の技術調査・学習 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

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