株式会社Cqreeの求人情報・お仕事一覧

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＼完全週休2日・長期休暇取得OK／当社運営のハイグレードオフィスビルなどにて、受付業務を中心に、運営管理・企画など。※OJTでじっくり育成します オフィスやレジデンス入居者の皆さまへ笑顔でご挨拶・新規のお客様の内覧対応 備品チェックなど事務業務 広報・イベントの企画 WEBマーケティング など ポイントは入居者様との会話を楽しむこと！ 本日はご商談が多いんですね☆ 髪型を変えられましたよね！ 何気ない会話からヒントを見つけてください♪ 働き方も、働きやすさもフツーじゃない？！ シフトは希望制。連休も大型の休みもみんなで調整して決定します。ネイルもピアスも髪の色も服装も自由。それぞれがハイセンスな空間に合ったオシャレを楽しんでいます。社歴に関係なくみんなが意見やアイデアを柔軟に出し合うフラットな職場環境も魅力。残業もほぼなく働けるのでプライベートも充実できますよ。 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます！ まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません 会社情報 代表者 代表取締役　高室直樹 事業内容 ◆ハイエンドオフィス・ハイエンドレジデンス、シェアオフィス等の企画プロデュース事業 ◆WEBサイト制作・WEBマーケティング・WEBリーシングコンサルティング 本社所在地 【大阪オフィス】 大阪府大阪市北区堂島浜1-4-4　アクア堂島フォンターナ3階 【東京オフィス】 東京都新宿区西新宿3丁目7-30　FRONTIER GRAND NISHI SHINJUKU 1階

【職務内容】 ■企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 ■カスタマーサクセスは、セールスが獲得したクライアントがバックオフィス業務の煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、freee導入に伴う業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担う役割です。 ■特に本ポジションでは、freee販売という新規プロダクトの2人目のカスタマーサクセス担当として、定型業務がまだ存在しないなかで、サクセス活動はもちろん、プロダクトフィードバックも含めて、思考錯誤しながら1からプロセスを作り上げていくことになります。 【具体的には】 ■freee販売やfreee会計を使い始めた顧客へのオンボーディング支援、並びにオンボーディング施策の企画 ■オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進 ■利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ■顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行 ■スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行 ■freee販売のプロダクトフィードバック収集と、プロダクトマネジャーへの顧客ペインの伝達、仕様検討 【ポジションの魅力】 ■社会インパクトが大きい仕事を、国内最大級のSaaSビジネスにおいて事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験できる ■新規プロダクトの立ち上げメンバーとして、顧客の”サクセス”にこだわり、裁量を持って自ら仮説検証を回すチャレンジができる 1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくりや、プロダクト進化に関わることができる ■社内のメンバーからFBをもらい成長を後押ししてくれる環境がある ■以上のことから、カスタマーサクセスやセールスといったビジネスサイドだけでなく、プロダクトマネージャ等開発サイドのキャリアパスへつながる経験が積める 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ■オンライン広告における新規ユーザーの獲得戦略立案、実行、分析、改善 ■アクセス解析ツールを活用したウェブサイトの改善 ■チャネルを横断したウェブサイト上のコミュニケーション設計 プロダクトを横断して、freee全体のプロモーションサイト群のユーザー獲得の最大化がミッションとなります。 【ポジションの魅力】 ＜多様なキャリアを描ける＞ 数多くのマーケターが様々な役割で在籍している組織のため、ご自身の今後のキャリアに役立つようなロールモデルやキャリアパスの探索にも良い環境です。本ポジションでキャリアを積んだのち、よりプロダクトサイドに立ったマーケティング領域や専門性を高め横断的に様々なプロダクトに関わることも可能です。また、志向に合わせてマネジメントへの挑戦も想定しています。 ＜成長環境＞ 裁量を持ちながらも世の中へのインパクトもある、オンラインコミュニケーションの戦略立案から実行まで一気通貫で取り組むことができます。提供しているサービスも数多くあり、単一プロダクトのマーケティングより難易度も高く、自身の成長に繋がる経験も得ることができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ■プロダクトマーケティング ・各事業・プロダクトの高い成長を実現するべく、マーケット攻略を推進 ・顧客と向き合いながら業務内容レベルでの顧客理解および、セールスやサクセスメンバーを巻き込みながら自社プロダクトの理解を深め、新規顧客への価値を提供 ・より広いマーケットへ価値訴求する為のプロダクト改善や、新規プロダクトの商品企画・営業企画 ・各種プロダクトのマーケティング戦略・施策立案、統合コミュニケーション戦略策定・実行 ■統合マーケティング ・freee全体のマーケティング活動の戦略策定、データ分析、認知向上、Webリード獲得等統合的なマーケティング施策の推進・実行 ■カスタマーマーケティング ・国内SaaSで最大規模の社数となる法人ユーザーや商談データを対象とした様々な分析、その分析結果や仮説に基づくリード創出企画の作成、企画の実行・運営 ■コンテンツマーケティング ・ユーザー接点の中心的な存在であるプロダクトサイトやオウンドメディア等の統合的なWebサイト戦略設計とデザインシステムの構築・運用、コンテンツ作成、SEO施策立案・運用 ■新規事業マーケティング ・freeeの立ち上げフェーズにある新しいプロダクトに対し、リード獲得施策はもちろん、セールスマーケのオペレーション改善、価格設計、プロダクトフィードバック、獲得後のリテンションまでファネルを俯瞰したマーケティング施策の実行及びPDCAの推進 【ポジションの魅力】 ■国内有数の「急成長」を実現してきた組織で、さらなる成長を実現するためのマーケティングのミッションを担える。 ■世界でも類を見ない”経営プラットフォーム構築の実現”に、大きく貢献できる（社会にもfreeeにも大きな影響を与えられる） ■限定された施策ではなく、事業・プロダクト成長に必要な”ファネルの全工程”でのグロースに携われる ■特定の施策に閉じない、All Chanellでの企画・遂行 ■あらゆる規模（個人～エンタープライズ）のマーケティングナレッジが社内に蓄積し、優秀な同僚のマーケターとの意見・情報交換が可能（高度なソーシャルキャピタルの獲得） ■事業・プロダクトのグロースに必要なことであれば、全て現場から起案、実行が可能 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ■事業部視点、プロダクト視点での各種計画作成 ■実績分析・市場分析による事業成長領域の特定 ■リソース投資領域・優先度決定のためのインサイト提供 ■プライシング改定 ■新サービス/新機能の販売計画・投資対効果評価 ■戦略上必要な事業部横断プロジェクトのマネジメント 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 雑誌・アプリ「起業時代」、freee会社設立、その他オウンドメディアやサービスを通じて起業を考える全ての人にfreeeの価値を届けるための戦略を立案していただきます。各サービス・チャネルの役割を定義し実行プランへの落としこみ、起業といえばfreeeというイメージ形成を図りながら、freeeの各種事業への接続も踏まえたブランド作りを目指していきます。 【具体的には】 ■事業貢献を前提とした起業層(起業前～設立数年以内)向けマーケティング戦略の立案 ■各サービス・チャネルの役割定義と実行プラン・コミュニケーションプランの策定 ■戦略実行のための適切なKPIとGOAL設定。その達成に向けたリソース計画の策定とPDCA 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、候補者の希望、適性に合わせて業務のアサインを決定いたします。 ■他社とのアライアンスを通じた新規事業開発 ■グロースのための交渉、チャネル活性化施策の立案及び遂行 【ポジションの魅力】 ■急成長するスタートアップで裁量を持って新しい事業の創出にチャレンジできます。 ■フラットな組織で社外との接点も持ちながら事業を成長させることができます。 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 税理士・会計事務所に特化したパートナー事業部における、プロダクトのPMM（Product Marketing Manager）を担うポジションとなります。 freee全体・事業部の戦略とアラインしつつ、ターゲットとなるパートナーに対するプロダクト・サービスの企画・戦略立案に始まり、プロダクトの販売促進・利用促進を目的とした営業企画・推進、マネジメント向けレポート作成等を行っていただきます。 【具体的には】 ■新規プロダクト、新規プランの商品企画・営業企画 ・ペルソナ・提供価値の具体化 ・提供価値を実現するためのMVPの検討 ・ローンチ計画と販売戦略の策定 ・セールス、ユーザーオンボーディングの資料・マニュアル整備 ・事業計画策定とKPI管理 ■その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメント 【入社後のイメージ】 PMMとしてご活躍いただくため、入社直後はプロダクトキャッチアップのためセールスやカスタマーサクセスに3～6か月ほどアサインを想定しています。プロダクトキャッチアップが完了してからPMMとしてご活躍いただく想定です。 【ポジションの魅力】 ＜幅広い経験を積むことができる＞ プロダクト企画や事業・営業戦略の立案から施策実行まで一気通貫で経験することができます。 ＜様々な可能性を秘めているポジション＞ 全社的にも本ポジションは投資領域であるため、PM/PMMの体制がまだまだ完全なものとは言えないためプロダクトの企画検討の案件に携われるチャンスが多いです。 ＜活かせる経験＞ ■リリース前後のプロダクトに対し、マーケットフィットを図りながら事業開発を行った経験 ■ソリューションセールス/サクセスの中で、プロダクトでできること/できないことを整理しながら運用具体を設計した上でお客様に導入した経験 ■ソリューションセールス/サクセスの再現性を図るための企画、PDCAを実行した経験 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ■freee会計/人事労務等自社製品のサポート体験に関するプロセス/プロダクト改善・管理運営の仕組み改善の企画 ■問合せ分析から課題特定、 解決策の立案と実行 ■上記に関する組織・チーム横断のプロジェクトマネジメント 【ポジションの魅力】 ■お客様に一番近い存在であるCSとして、ユーザーフィードバックを製品やオペレーション改善に活かし、事業やサービスの進化に貢献できる。 ■オープンフラットな文化のため、事業責任者や新規サービスの立ち上げなどに裁量を持つことができ、キャリア形成の選択肢を広げられる 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

【職務内容】 ■カスタマーサポート対応 ■障害発生時の顧客コミュニケーション ■カスタマーサポート組織のオペレーションメンバーの管理 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■社内関係部署からの個別案件相談対応 ■問合せ分析、課題特定、解決策の実行 / プロダクト改善提案 【ポジションの魅力】 ■自社製品をより良くしていく活動に、お客様対応に愛着をもってじっくりと向き合うことができる ■お客様の声を製品やサービスに届ける活動を強化するミッションを共に実現してもらうので、製品やサービスの進化に貢献できる実感が得られる ■よりお客様に近い所で活躍する職種であり、じっくりと腰を据えて知識の蓄積と課題解決に向き合うことができる 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）