株式会社EPファーマライン 営業手当の求人情報・お仕事一覧

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《概要》 クライアントである医療機器企業に対し、同社の持つコンタクトセンターサービスや営業人材の提案を担当する部門においてサービス拡大を担うことができる営業担当（メンバークラス）を求めています。新規取引先の開拓や既存クライアントへの営業活動だけでなく、社内のコンタクトセンター実務部門や採用部門とも連携し課題に対しての最適なソリューションサービスを企画化していきます。プロジェクトマネジメントの観点からも幅広い経験を積むことが出来る仕事です。 《提案商材》 クライアント（医療機器企業）へ提案する主なサービス ・フィールドセールス派遣 ・医療機器コンタクトセンターの企画提案 《具体的な業務内容》 ・新規、既存取引先の各担当者へのアプローチ、情報収集および提供 ・クライアントニーズのヒアリングから、提案内容の企画を立案 ・社内の関連部署との協同や調整 ・見積作成、クライアントへのプレゼン、価格交渉、追加案件の受注 ・社員採用面接などの採用活動 ・新規ビジネスの検討 ※個人予算は持たず、チームで連携しながら事業部の予算達成を目指します。 事業内容・業種 CSO

《概要》 EPファーマラインでは、医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化した多面的なソリューションサービスを提供しており、その中でも医薬品に特化した「コンタクトセンターサービス」では高いシェアを獲得しています。事業拡大に伴いコンタクトセンターも増設を続けており、インフラの「要」となる『ネットワークエンジニア』をこの度募集いたします。 《主な業務内容》 ・アプリケーション開発以外のネットワーク構築業務（設計から保守運用まで） ・クライアントやオペレーション実施部門との折衝、調整業務 ・キッティング関係、コールセンター立ち上げに関わるシステム管理、運用 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーとしての業務 EPファーマラインがクライアントから委託された業務を同社で安全かつ効率的に実施する為の最適なIT環境を構築する為の業務（主にインフラ系）を担当していただきます。 事業内容・業種 CSO

上場企業のヘルスケアソリューション事業部門の中核を担う企業にて、 企業の一員として各プロジェクトに携わっていただきます。 【配属プロジェクトについて】 体に負担の少ない、外科的な治療としてますます注目を集めている低侵襲治療に携わっていただくお仕事です。 扱う内容は、循環器領域・脳血管領域といずれも高度な医療技術が必要となる分野。 最先端の医療技術をドクターに広める立役者になることが求められます。 専門性が高い方を相手にすることと、競合他社も多いことから 新しい医療領域に対してポジティブに捉え学んでいくことができる方、フットワーク軽く動ける方が求められています。 【サポート体制とキャリア・パス】 入社後からプロジェクト契約満了日まで、教育研修部とプロジェクト・マネジャーが徹底してサポートします。プロジェクトの契約期間満了後は、「もっと専門性を高めたい」「新しい品目を扱いたい」などの希望を踏まえて、次のプロジェクト先を選定します。また、場合によっては本社スタッフへの異動やEPSグループ内への転籍の道も。 【EPファーマラインの他社との違い】 ■サポート体制がてあつい！CSO企業には必ずPJマネージャーがいます。 競合他社では1人のPJマネージャーが約50名の営業マンのケアをするのに対し、同社の場合は1人あたり20名程度の営業マンのサポートです。 そのため2ヶ月に1度営業マンとの面談を実施するなど、サポートに割く時間が他の企業より多く、未経験でも安心して医療業界へチャレンジできます。 ■転籍を推奨している点！医療機器の営業の場合約7割の方が2～3年で派遣先企業に転籍しております。 【商材事例】 インプラント、眼内レンズ、泌尿器用カテーテル等大手製薬メーカー、国内最大手の医療機器メーカーの案件多数 事業内容・業種 CSO

【業務内容】 EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 入社後は5日間の導入研修と配属先チームでのOJT研修を通して 医療業界のルールや配属先チームの業務内容、管理者業務を習得していただきます。 その後は既存業務や新規業務の管理者業務をお願いします。 具体的には ・業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ・オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ・採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ・クライアントへの報告、定例会対応、ミーティング、業務改善提案 ＜プロジェクト例＞ ・医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ・医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ・疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ・出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 事業内容・業種 CSO

【業務内容】 EPファーマラインの品質管理部にて、自己点検に関する業務を担当いただきます。品質管理部は、顧客へ提供するサービスの品質維持・向上の為に自己点検を実施しています。自己点検では、GVP/GPSP省令、QMS、SOP等で定められた要件、手順に従い業務を実施していることを確認しております。 今回、事業拡大に伴う受託プロジェクト数の増加によるリソース強化（増員）を図るとともに、品質確保の為の新しい取り組みを一緒に考えて頂ける方を求めています。 【具体的な業務】 ・業務委託PJについて自己点検の実施 ・手順書の作成・レビュー ・報告書の作成 ・自己点検により発見された逸脱の改善 EPファーマラインが受託した各プロジェクトが各省令や契約事項に対し適正に運用されているか契約書面や手順書の修正、レビュー等を担当していただきます。 実際の確認方法としては、現場社員へのインタビューや、FAQ・マニュアル等の使用データの確認など確認・収集した情報は報告書にまとめ、関係部門やクライアントへ提出しています。 逸脱等が認められた場合は、一緒に改善策を検討しております。 また、自己点検の実施だけではなく、EPファーマラインとして品質を向上させるために、どのような取り組みを行っていったら良いか、品質管理部の一員として検討していきましょう。 事業内容・業種 CSO