【20代歓迎】【120日・土日祝・自社勤務】オフィスづくり企業のネットワーク・OA機器カスタマーエンジニア|東京
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
- 雇用形態
- 正社員
お客様へ提供するPCやサーバー、インターネットの設定など、
オフィス内のネットワーク全般を整備するだけでなく、お客様への啓もう活動や技術面でのアドバイスをお任せします。
【主な仕事内容】
●顧客先へ訪問し、機器の定期保守や設置作業を行います。
●PCトラブルのお問い合わせにスポット対応を行うこともあります。
●メンテナンスだけでなく、顧客への啓もう活動や技術面でのアドバイスを行ないます。
【具体的には】
●パソコンへアプリケーションソフトのインストールやメールの設定、データの移行
●お客様がパソコンを購入してから使用できるまでの設定
●インターネットをするために機器の設定やルータやアクセスポイントなどの設定やセキュリティ装置の設定
●お客様のパソコントラブルを遠隔操作(リモートサポート)で解決したり、駆け付け訪問で現地対応
【お仕事の特徴】
●電話サポートだけの会社や外部に派遣されるシステムエンジニアとは異なり、
毎日社内に戻ってきて、常に連携を取りながら業務に取り組んでいるため、とても仕事がしやすい環境です。
●お客様からアプリケーションに関する相談やセキュリティ対策についてのアドバイスをしたり、
現場では様々な質問を受けることがあります。
●お客様のニーズに応じた最適な解決策を提案することで、
日々新しい挑戦を楽しみながら成長していくことができます。
【企業について】
ワンランク上のオフィスコンシェルジェを目指し、
お客さまのお困りごとや、企業における効率的なビジネス環境、
快適なオフィス空間づくりに必要な、人・物・情報をワンストップでサポートしています。
【リレーションを大切にしています】
自部門だけで完結するような仕事はほとんどありません。
例えば、営業部門がお客様から何かご依頼をいただいても、
HPを作る部門、内装工事をする部門、人材紹介をする部門と、常にリレーションが行われています。
社内の交流を積極的に取れるように、様々な社内イベントを行っております。
【社内の雰囲気】
若手(20代前半)からベテラン層まで、幅広い年代の社員が活躍しています。
毎年新卒採用を行っているため、オフィス内に同世代の先輩も多く在籍しています。
またコミュニケーションが取りやすいよう部門間で仕切ることはせず、
わからないことはすぐに聞きに行ける工夫をしています。