株式会社LITALICO　LITALICOジュニア浮間舟渡教室の求人情報・お仕事一覧

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児童指導員業務全般を担当して頂きます。 ■定員：10名程度 ■対象年齢：0歳児～6歳児 ■開所日：月曜日～金曜日 ■開所時間：10：00～17：00 事業内容・業種 児童福祉施設・保育施設

障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年～1年ほどはスタッフとして仕事に慣れて いただきます。その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 ＜LITALICOワークスのサービスは…＞ 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが同社のサービス。就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで一気通貫でサポートを行います。 1拠点6～7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージです。 ＜センター長とは…＞ 一緒に働くスタッフたちと意見を出し合いながら、より良い支援・運営ができるような事業所づくりを進める責任者です。 運営管理・スタッフ育成・マネジメント業務などリーダーとしてお任せしていきます。 ■拠点の新規開設時 近隣の自治体や福祉団体、就業先になりうる企業などに挨拶まわりを実施。また、新拠点スタッフの採用計画・育成計画なども立案し、オープンに向けた準備を進めていきます。 エリアごとにいるマネージャーだけでなく、本社の専門部署からも立ち上げ支援があるため、ひとりで迷うことはありません。 挨拶まわりなども分担できる環境です。 ■オープン後の運営 拠点の運営管理およびスタッフのマネジメントが中心になります。拠点運営においては役職者会議を中心に全国のネットワークも活用しながら管理を実施。本社提供の研修なども活用しながら、育成・改善を進めていきましょう。スタッフたちの意見も受け入れ、一緒に考えていくのがポイントです。また、重要書類の管理などもお任せしていきます。 事業内容・業種 教育／学校

障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年～1年ほどはスタッフとして仕事に慣れて いただきます。その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 ＜LITALICOワークスのサービスは…＞ 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが同社のサービス。就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで一気通貫でサポートを行います。 1拠点6～7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージです。 ＜センター長とは…＞ 一緒に働くスタッフたちと意見を出し合いながら、より良い支援・運営ができるような事業所づくりを進める責任者です。 運営管理・スタッフ育成・マネジメント業務などリーダーとしてお任せしていきます。 ■拠点の新規開設時 近隣の自治体や福祉団体、就業先になりうる企業などに挨拶まわりを実施。また、新拠点スタッフの採用計画・育成計画なども立案し、オープンに向けた準備を進めていきます。 エリアごとにいるマネージャーだけでなく、本社の専門部署からも立ち上げ支援があるため、ひとりで迷うことはありません。 挨拶まわりなども分担できる環境です。 ■オープン後の運営 拠点の運営管理およびスタッフのマネジメントが中心になります。拠点運営においては役職者会議を中心に全国のネットワークも活用しながら管理を実施。本社提供の研修なども活用しながら、育成・改善を進めていきましょう。スタッフたちの意見も受け入れ、一緒に考えていくのがポイントです。また、重要書類の管理などもお任せしていきます。 事業内容・業種 教育／学校

【業務内容】 同社は「障害のない社会をつくる」というビジョンを掲げ、福祉(welfare) × 技術(technology)＝Wel-tech領域を牽引する存在です。行政と密接に関わりながら、公費で支えるには限界が訪れつつある社会システムの再定義を軸に事業を展開しています。 全国に210拠点ある店舗ビジネスを主力事業に、2016年からはインターネットサービスも開始し、現在年間売上およそ140億円の企業にまで成長しました。店舗ビジネスの出店加速に伴い従業員数も約2500名まで増え、より多様な働き方の実現やITを用いた業務改善・効率化など取り組むべき課題がたくさんあります。これら大小様々なプロジェクトをスピード感を持って推進いただくプロジェクトリーダーを募集します。 教育・福祉業界にはITの力で解決できる社会課題が多く存在します。医療や介護と比較して参入プレーヤーが少なく成功事例もあまりない中で、当社も一福祉事業所として多くの課題に向き合い続けてきました。そしてこれらの課題解決をITで飛躍的に加速させることが、より多くの方々に「自分にあった教育」や「適切な支援」が届く社会の実現につながると考えています。社会的意義の高さ×難易度の高さを実感できるチャレンジングなポジションです。 【お任せする具体的な仕事内容】 同社の経営戦略を各事業部と共にIT戦略へ落とし込み、リーダーとして各プロジェクトを推進いただきます。複雑な社内業務を可視化し最適なワークフローをリデザインしたり、システム構築においては、要求整理から導入支援まで一連のプロセスを担当したりと、担う役割や裁量が大きくハイレベルな能力が求められる重要なポジションです。社員の生産性向上や経営貢献につながる施策であれば、手段に囚われずに様々な方法を自ら提案・実行するができます。 ■プロジェクトのビジョン/戦略/目標/ロードマップの設計、機能企画/設計/実装/リリース/改善 ■プロジェクト推進に必要な資源（ヒト・モノ・カネ）の調達、各部署との調整 ■プロジェクト推進に必要な体制の提案・構築 ■社内システムの要件定義、構築、解析、運用、保守 ■ITソリューションの選定、検証 ■業務アプリケーションの導入支援 ■業務設計、業務フローの可視化 ■関係者やベンダやベンダーとの交渉 など 【開発環境】 ## フロントエンド TypeScript、React.js、Nuxt.js、Redux、Babel、webpack ## サーバーサイド Ruby、Ruby on Rails、PHP、Laravel ## インフラ AWS（ALB、Fargate、Aurora、S3、SQS、Lambda、CloudFront、ElasticCache、CloudFormation、etc..）、Docker、Ansible、Fabric ## DB MySQL、Redis ## 開発ツール Github、CircleCI、Jenkins、Slack、NewRelic/Mackerel/Datadog、Fluentd、BigQuery、Swagger、Redash、etc.. 事業内容・業種 教育／学校

【仕事内容】 障害がある方の現状・希望を把握して、社会で活躍するまでの「計画」を立てる仕事です。 お任せするのは、障害者の雇用支援に関する業務。障害がある方の希望や適性を把握した上で、最適な支援計画を立案・実行していきます。 就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務全般 ・ニーズや状況のヒアリング及び適性のアセスメント ・個別支援計画の作成及び管理 ・コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 ・相談援助業務 ・地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 ・福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス 事業内容・業種 教育／学校

【業務内容】 ワークスのご利用を検討されているお客様に対し、見学時のご案内（アテンド）や同社サービスを説明し利用意向を上げたり、面談対応して頂いた方のご感想伺いなどワークスの利用契約率を上げる役割を担っていただきます。 面談（1時間程度）を通して、利用検討者の状況やニーズのヒアリング、就労移行支援に関するお悩みや不明点、LITALICOワークスでどんなお手伝いができるのかをご説明いただきます。 【具体的な業務】 1.利用検討者との面談対応 初回相談時の事業所説明 利用希望者の状況やニーズのヒアリング 障害特性や就労に関する課題の把握 利用開始までのプロセス説明 ご家族からの相談対応 利用メリットの提案 2.見学・体験利用のコーディネート 施設見学会の企画・運営 個別見学の日程調整・案内 体験利用プログラムの調整 体験後のフォローアップ面談 利用開始に向けた不安解消サポート 体験利用者の行動観察・アセスメント 事業内容・業種 教育／学校

■お任せしたい仕事内容 障がい者用に特化した人材紹介サービスにて、転職（就職）希望者との面談、求人紹介を通して、ご希望にあった環境への入社を支援するキャリアアドバイザーを募集します。 具体的には、 ・電話やオンラインでの面談、キャリアアドバイス ・希望にマッチする求人の紹介 ・履歴書や職務経歴書の作成サポート、添削、面接練習 ・ご本人の魅力やアセスメント内容を盛り込んだ推薦状の作成 ・退職交渉、入社前後のフォロー　等 一般的な働き方が可能な方に向けた人材紹介とは異なり、中長期に渡り求職者様に沿ったサポートが求められるため、能動的に新しい提案や改善をおこなっていただく必要があります。 そのため、一連の支援を通じて志望の企業様から内定を得られた時には、心から明るい声で「ありがとうございました」「おかげで胸を張って生きていけます」など感謝のお声をいただけて、ダイレクトにやりがいを感じられる業務です。 業務上必要となる知識は入社後に習得いただきますが、その後も一般的な人材紹介業のノウハウやナレッジ習得だけでなく、自己学習が欠かせない領域にもなるため、常にご自身をアップデートいただくことが出来ます。 事業内容・業種 教育／学校

【仕事内容】 障害がある方の現状・希望を把握して、社会で活躍するまでの「計画」を立てる仕事です。 お任せするのは、障害者の雇用支援に関する業務。障害がある方の希望や適性を把握した上で、最適な支援計画を立案・実行していきます。 就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務全般 ・ニーズや状況のヒアリング及び適性のアセスメント ・個別支援計画の作成及び管理 ・コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 ・相談援助業務 ・地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 ・福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス 事業内容・業種 教育／学校

【業務内容】 ▽ 関連プロダクトと組織の特徴 ■発達障害に関するポータルサイト「LITALICO発達ナビ」（https://h-navi.jp/） ■働くことに障害がある方の就職支援サイト「LITALICO仕事ナビ」（https://snabi.jp/） ■障害福祉領域に特化した転職支援サイト「LITALICOキャリア」（https://litalico-c.jp/） ■その他新規事業 各プロダクトはリリースしてから3～5年前後のものが多く、シード期のスタートアップに近い雰囲気で、事業とエンジニアリングを運営しています。人数は、各事業部あたり30-50名ほど、各エンジニアリンググループが5-10名ほどです。主務がエンジニアリング統括部で、各事業部を兼務とする、マトリックス型組織になっています。 事業の種類および規模の急速な拡大に伴い、人員も増加中です。それを支えるエンジニアリングも、その質と量の成長を加速させていく戦略を取っています。 主務とするプロダクトエンジニアリング部の配下には5-10名規模のグループが4-5個ある他、技術を横断的にサポートする基盤グループがあります。部門全体で約30名が在籍しており、新卒社員と中途社員が半々です。シード期のプロダクトが多いことから、フルサイクル型を志向しています。 ▽ポジションと期待 本ポジションでは、各エンジニアリンググループのマネージャおよびそれに準ずる役割を担っていただきます。(細かい配置や役割については、面接内で調整します） 事業・組織・エンジニアリング・プロダクトが直面する多面的な課題に対し、様々なスキルを掛け合わせて総合力で解決していくことが求められるフェーズです。時にハンズオンでの問題解決から、日常的な組織運営、中長期を見据えた組織施策まで、マネジメントの各領域をオールラウンドに対応いただきながら、組織成果の最大化を目指していただきます。 ピープルマネジメントや組織活性化、プロジェクトマネジメント、スクラムマスター、特定の技術など、ご自身の強みと経験を活かしながら、将来的には専門外の領域においても、オーナーシップをもって、組織内のエキスパートをリードしながら事業をエンジニアリングしていくことを期待します。 また、昨年よりテクニカル領域の底上げを行っており、今年度は他の領域も強化する方針です。ここを一緒に解決いただける方を探しています。(詳細は下記を参照) 事業内容・業種 教育／学校

【仕事内容】 障害がある方の現状・希望を把握して、社会で活躍するまでの「計画」を立てる仕事です。 お任せするのは、障害者の雇用支援に関する業務。障害がある方の希望や適性を把握した上で、最適な支援計画を立案・実行していきます。 就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務全般 ・ニーズや状況のヒアリング及び適性のアセスメント ・個別支援計画の作成及び管理 ・コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 ・相談援助業務 ・地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 ・福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス 事業内容・業種 教育／学校

児童発達支援事業において、個別支援計画の立案、及び、その計画に基づき、正しいサービスを提供するための管理を行います。 また、行政の福祉サービス、医療機関、福祉施設などの関係機関利用のためのアドバイスを行い、本人と地域資源をつなげるアプローチもしていきます。 ◇詳細： (1)親御さまのニーズヒアリングやお子さまの特性、生活・ソーシャルスキルのアセスメント (2)個別支援計画の作成及び管理 (3)コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 (4)教育・育児・発達相談業務 (5)地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 (6)福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス ◇1日の流れ（例）： 10:30～11:30　行政との連絡調整 11:30～12:30　支援計画の提示、面談 14:00～16:00　親御様と面談（指導中と家庭での困り感をご相談）　　 16:00～17:30　問い合わせ対応 18:00～19:00　指導員と支援計画のケース会議 従事すべき業務の変更範囲：・同社内での業務全般※同社では事業部内での拠点異動や事業部を越えてキャリアを選択することがございますが、原則としてご本人様と事前相談・本人承諾の上で実施されております。 事業内容・業種 教育／学校

障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年～1年ほどはスタッフとして仕事に慣れて いただきます。その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 ＜LITALICOワークスのサービスは…＞ 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが同社のサービス。就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで一気通貫でサポートを行います。 1拠点6～7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージです。 ＜センター長とは…＞ 一緒に働くスタッフたちと意見を出し合いながら、より良い支援・運営ができるような事業所づくりを進める責任者です。 運営管理・スタッフ育成・マネジメント業務などリーダーとしてお任せしていきます。 ■拠点の新規開設時 近隣の自治体や福祉団体、就業先になりうる企業などに挨拶まわりを実施。また、新拠点スタッフの採用計画・育成計画なども立案し、オープンに向けた準備を進めていきます。 エリアごとにいるマネージャーだけでなく、本社の専門部署からも立ち上げ支援があるため、ひとりで迷うことはありません。 挨拶まわりなども分担できる環境です。 ■オープン後の運営 拠点の運営管理およびスタッフのマネジメントが中心になります。拠点運営においては役職者会議を中心に全国のネットワークも活用しながら管理を実施。本社提供の研修なども活用しながら、育成・改善を進めていきましょう。スタッフたちの意見も受け入れ、一緒に考えていくのがポイントです。また、重要書類の管理などもお任せしていきます。 事業内容・業種 教育／学校

今回、福祉業界（児童・就労）向けtoB領域のSaaS、メディア事業成長に伴う顧客対応の業務増加／体制強化のために、カスタマーサポート部門におけるインバウンドチームの組織運営をお任せする【SV候補】を募集します。 ■主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応（電話/メール） ・エスカレーション対応 ・FAQサイト更新 ・契約・請求業務の遂行、業務改善 ■提供サービス： ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 ■プロダクト： ・発達ナビ（SaaS） ・仕事ナビ（SaaS） ・かんたん請求ソフト ・かんたん介護ソフト ・ナーシングネットプラスワン　等 ※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。 事業内容・業種 教育／学校

＜営業や販売などの企画提案経験で培ってこられた、観察力・カウンセリング・プランニングスキルを活かし、お子さまの未来をつくっていくお仕事です＞ 「LITALICOジュニア」は、発達が気になるお子さまに対してオーダーメイドの授業を行う、マンツーマン特化型のソーシャルスキル＆学習教室です。 お子さま一人ひとりに合わせた授業の企画・実施を通じて、できることを増やし、自信を育むことを大事にしています。 担当人数は約15名（一日平均3名の授業）。その「ひとり」に丁寧に向き合っていただくことができる環境です。 ■業務内容：※一例 ・授業準備：1人1人のお子様に合わせたカリキュラムをオーダーメイドで作成します。 ・マンツーマンでの個別授業の実施：カリキュラムに沿い、お子さまの「楽しい」と思える授業を企画・実施します。また毎回、授業後は保護者様へのフィードバックも行っていきます。 ・トレーナーからのフィードバック：今日の指導を録画し、トレーナー（育成担当）と振り返りを実施・目標に対する手立ての見直し・次回の授業計画の相談をします。 ・ケース検討MTG：担当のお子さまの支援方法を、スタッフ全員で検討するMTGです。 ・授業提案：保護者様へ費用の説明や、授業の説明をおこなっていただきます。 ■当ポジションの特徴： ・手厚い教育制度…入社時の座学研修・OJT研修のほかに、入社後3か月6か月のタイミングでフォローアップ研修、教室長/トレーナー研修があります。また選択して受けられるプログラムごとのオンライン研修もございます。 ・成績をあげる教育ではなく、ソーシャルスキルという「自分らしく生きていく力」を育む支援ができる…完全オーダーメイドカリキュラムなため、お子様に本当に必要な教育を提供できます。（「貸して」が言えずお友達を叩いてしまう、うまく気持ちをコントロールできず癇癪を起こしてしまう、など、生きていく上で必要なスキルを獲得していく教室です。 ・接客・営業といった対人折衝経験が活かせるポジションです 　…お子さま・保護者さまと丁寧なコミュニケーションを取り、ニーズを汲み取っていただくお仕事です。 　　また、お子さまの興味や関心事を見つける観察力や、どうしたら楽しい授業になるか、を短時間でPDCAを回し試行錯誤していただく発想力・企画力を活かしていただけるかと思います。 事業内容・業種 教育／学校

児童福祉・就労支援・介護などの福祉業界の施設に特化した「経営支援ソリューション」を業界全体に提供していくフィールドセールスのスペシャリストとして、SMB～大手顧客の組織課題解決のためのソリューション提案、事業推進に従事いただきます。 実績やキャリアのご志向にあわせて、チームマネジメントを主務とするマネージャーポジションへの早期チャレンジが可能なポジションです。 【主な業務内容】 福祉（児童・就労など様々）・介護施設の「利用者をもっと集めたい」、「業務効率化したい」、「質の高いサービスを届けたい」等のご要望に対してさまざまなサービスを提供しています。 オンライン商談などによる効率的な営業手法と、専門性に特化したバーティカルSaaS商品群を組み合わせ、より多くの顧客開拓をお任せいたします。 【提案するソリューション内容】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 【SaaS／メディアプロダクトの例】 └ 発達ナビ（SaaS） └ 仕事ナビ（SaaS） └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン　等 ※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。 ※複数サービスやプロダクトを顧客の課題に合わせて提案いただく、コンサルティング要素のある営業スタイルです。今後は領域ごとにプロダクトのラインアップが増えていく見立てです。 事業内容・業種 教育／学校

【仕事概要】 LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。 国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。 具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 更に多くの福祉事業所の経営支援とICT活用による業務効率化・DX化を実現するために、マーケティング機能の強化が急務であり、この度増員募集することとなりました。 ■具体的な業務内容 同社のBtoB　SaaS領域におけるコンテンツマーケティング・編集業務に携わっていただきます。 具体的には、福祉事業所が適正、かつ効率的な運営ができ、より質の高い支援を行うために、必要な知識や方法をお届けするコンテンツ（記事・メルマガ・セミナーなど）を企画し、ライターや監修者と連携を取りながら、編集制作していく業務です。 編集者としてのコンテンツ制作だけではなく、そのコンテンツが生み出す価値をモニタリングし、PDCAを回しながら推進していく役割を期待します。 ・福祉事業所の適正運営・効率運営に必要な知識のコンテンツ化（企画・編集業務） ・Webマーケティングチームとの密接な連携、 ・定例会議の参加 ・BtoBオウンドメディアの運用 ・業務オペレーションの改善 ・週次・月次でのレポーティング ■SaaS／メディアプロダクトの例 ・発達ナビ（SaaS） ・仕事ナビ（SaaS） ・かんたん請求ソフト ・かんたん介護ソフト ・ナーシングネットプラスワン　等 事業内容・業種 教育／学校

【仕事内容】 障害がある方の現状・希望を把握して、社会で活躍するまでの「計画」を立てる仕事です。 お任せするのは、障害者の雇用支援に関する業務。障害がある方の希望や適性を把握した上で、最適な支援計画を立案・実行していきます。 就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務全般 ・ニーズや状況のヒアリング及び適性のアセスメント ・個別支援計画の作成及び管理 ・コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 ・相談援助業務 ・地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 ・福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス 事業内容・業種 教育／学校

＜営業や販売などの企画提案経験で培ってこられた、観察力・カウンセリング・プランニングスキルを活かし、お子さまの未来をつくっていくお仕事です＞ 「LITALICOジュニア」は、発達が気になるお子さまに対してオーダーメイドの授業を行う、マンツーマン特化型のソーシャルスキル＆学習教室です。 お子さま一人ひとりに合わせた授業の企画・実施を通じて、できることを増やし、自信を育むことを大事にしています。 担当人数は約15名（一日平均3名の授業）。その「ひとり」に丁寧に向き合っていただくことができる環境です。 ■業務内容：※一例 ・授業準備：1人1人のお子様に合わせたカリキュラムをオーダーメイドで作成します。 ・マンツーマンでの個別授業の実施：カリキュラムに沿い、お子さまの「楽しい」と思える授業を企画・実施します。また毎回、授業後は保護者様へのフィードバックも行っていきます。 ・トレーナーからのフィードバック：今日の指導を録画し、トレーナー（育成担当）と振り返りを実施・目標に対する手立ての見直し・次回の授業計画の相談をします。 ・ケース検討MTG：担当のお子さまの支援方法を、スタッフ全員で検討するMTGです。 ・授業提案：保護者様へ費用の説明や、授業の説明をおこなっていただきます。 ■当ポジションの特徴： ・手厚い教育制度…入社時の座学研修・OJT研修のほかに、入社後3か月6か月のタイミングでフォローアップ研修、教室長/トレーナー研修があります。また選択して受けられるプログラムごとのオンライン研修もございます。 ・成績をあげる教育ではなく、ソーシャルスキルという「自分らしく生きていく力」を育む支援ができる…完全オーダーメイドカリキュラムなため、お子様に本当に必要な教育を提供できます。（「貸して」が言えずお友達を叩いてしまう、うまく気持ちをコントロールできず癇癪を起こしてしまう、など、生きていく上で必要なスキルを獲得していく教室です。 ・接客・営業といった対人折衝経験が活かせるポジションです 　…お子さま・保護者さまと丁寧なコミュニケーションを取り、ニーズを汲み取っていただくお仕事です。 　　また、お子さまの興味や関心事を見つける観察力や、どうしたら楽しい授業になるか、を短時間でPDCAを回し試行錯誤していただく発想力・企画力を活かしていただけるかと思います。 事業内容・業種 教育／学校

【仕事内容】 障害がある方の現状・希望を把握して、社会で活躍するまでの「計画」を立てる仕事です。 お任せするのは、障害者の雇用支援に関する業務。障害がある方の希望や適性を把握した上で、最適な支援計画を立案・実行していきます。 就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務全般 ・ニーズや状況のヒアリング及び適性のアセスメント ・個別支援計画の作成及び管理 ・コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 ・相談援助業務 ・地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 ・福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス 事業内容・業種 教育／学校

【社会貢献度◎】就業サポートや既存顧客へのご挨拶、センター長のサポートを行いながらゆくゆくはマネジメント業務をお任せいたします。 入社後半年〜1年ほどは支援スタッフとして、 就業サポートを担当。 業務に慣れてきたら、センター長業務をお任せします。 ＜就労支援＞ ・就業先法人へのご挨拶 ・求人の紹介 ・就職準備／企業実習 ・定期フォロー...など ＜センター長候補＞ ・メンバーのマネジメント ・センターの売上管理 応募方法 ◆最後までお読みいただきありがとうございます◆ まずはマイナビ転職の「応募フォーム」からエントリーお願いします。 出来るだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に"少し"でも興味をお持ちの方は、ぜひご応募下さい。 ご質問もお気軽にどうぞ。 【備考】 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、 他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 また応募の秘密は厳守します。 会社情報 代表者 代表取締役社長　長谷川 敦弥 事業内容 LITALICOワークス（就労支援サービス） LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室） LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室） LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト） LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト） LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス） LITALICOライフ　（ライフプランサポート） LITALICO教育ソフト（特別支援教育に携わる教員向け支援サービス） 本社所在地 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒ＧＴタワー15F/16F/20F

障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年～1年ほどはスタッフとして仕事に慣れて いただきます。その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 ＜LITALICOワークスのサービスは…＞ 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが同社のサービス。就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで一気通貫でサポートを行います。 1拠点6～7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージです。 ＜センター長とは…＞ 一緒に働くスタッフたちと意見を出し合いながら、より良い支援・運営ができるような事業所づくりを進める責任者です。 運営管理・スタッフ育成・マネジメント業務などリーダーとしてお任せしていきます。 ■拠点の新規開設時 近隣の自治体や福祉団体、就業先になりうる企業などに挨拶まわりを実施。また、新拠点スタッフの採用計画・育成計画なども立案し、オープンに向けた準備を進めていきます。 エリアごとにいるマネージャーだけでなく、本社の専門部署からも立ち上げ支援があるため、ひとりで迷うことはありません。 挨拶まわりなども分担できる環境です。 ■オープン後の運営 拠点の運営管理およびスタッフのマネジメントが中心になります。拠点運営においては役職者会議を中心に全国のネットワークも活用しながら管理を実施。本社提供の研修なども活用しながら、育成・改善を進めていきましょう。スタッフたちの意見も受け入れ、一緒に考えていくのがポイントです。また、重要書類の管理などもお任せしていきます。 事業内容・業種 教育／学校

■お任せしたい仕事内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートをお任せします。 契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 ■提供サービス： ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 ■プロダクト： ・発達ナビ（SaaS） ・仕事ナビ（SaaS） ・かんたん請求ソフト ・かんたん介護ソフト ・ナーシングネットプラスワン　等 ※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。 具体的には、以下の業務をお任せします ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります 事業内容・業種 教育／学校

障害者向けの就労支援サービス『LITALICOワークス』の拠点長候補として、半年～1年ほどはスタッフとして仕事に慣れて いただきます。その後は新拠点立ち上げ、あるいは既存拠点の引き継ぎによって拠点長となっていただく予定です。 ＜LITALICOワークスのサービスは…＞ 障害のある方一人ひとりに合った「働く」を見つけるのが同社のサービス。就職準備性を高め、企業インターン、就活支援、入社後の職場定着まで一気通貫でサポートを行います。 1拠点6～7名のスタッフで、1日平均20名ほどの利用者さまをお迎えするイメージです。 ＜センター長とは…＞ 一緒に働くスタッフたちと意見を出し合いながら、より良い支援・運営ができるような事業所づくりを進める責任者です。 運営管理・スタッフ育成・マネジメント業務などリーダーとしてお任せしていきます。 ■拠点の新規開設時 近隣の自治体や福祉団体、就業先になりうる企業などに挨拶まわりを実施。また、新拠点スタッフの採用計画・育成計画なども立案し、オープンに向けた準備を進めていきます。 エリアごとにいるマネージャーだけでなく、本社の専門部署からも立ち上げ支援があるため、ひとりで迷うことはありません。 挨拶まわりなども分担できる環境です。 ■オープン後の運営 拠点の運営管理およびスタッフのマネジメントが中心になります。拠点運営においては役職者会議を中心に全国のネットワークも活用しながら管理を実施。本社提供の研修なども活用しながら、育成・改善を進めていきましょう。スタッフたちの意見も受け入れ、一緒に考えていくのがポイントです。また、重要書類の管理などもお任せしていきます。 事業内容・業種 教育／学校

【仕事内容】 障害がある方の現状・希望を把握して、社会で活躍するまでの「計画」を立てる仕事です。 お任せするのは、障害者の雇用支援に関する業務。障害がある方の希望や適性を把握した上で、最適な支援計画を立案・実行していきます。 就労移行支援事業所でのサービス管理責任者業務全般 ・ニーズや状況のヒアリング及び適性のアセスメント ・個別支援計画の作成及び管理 ・コンプライアンスに基づくサービスの管理業務全般 ・相談援助業務 ・地域における関係機関との連絡調整・折衝業務 ・福祉サービスの説明、関係機関利用の際のアドバイス 事業内容・業種 教育／学校

LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 今回、事業拡大による顧客対応の業務増加／体制強化のために、カスタマーサポートポジションで主力となる方を募集します。 ■主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせへのサポートをお任せします。 顧客にとってより使いやすいサービスを目指し、顧客から寄せられた課題を元に開発チームへのフィードバックや、FAQサイトのコンテンツ改修など、事業やプロダクトについて深く理解し、顧客への提供価値を最大化するために取り組んでいただきます。 サービスの課題をひとつでも多く減らし、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 ■提供サービス： ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング　等 ■プロダクト： 　└発達ナビ（SaaS） 　└仕事ナビ（SaaS） 　└かんたん請求ソフト 　└かんたん介護ソフト 　└ナーシングネットプラスワン　等 ※担当する顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域など、これまでのご経験やご希望をふまえてアサインいたします。 具体的には、以下の業務をお任せします ・サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心） ※日々サービスを利用いただくなかで発生した困りごとや問題に対して、 改善につながるよう瞬時に事象を理解し、正確、且つスムーズなサポートを電話やメールでおこなっていただきます。 ・問い合わせ対応の記録（Salesforce） ・新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応 ・開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック ・解約申告率の改善に向けた施策検討 ・FAQサイト更新 事業内容・業種 教育／学校