【20代歓迎】【営業未経験OK】オーダーメイドイベント企画企業のクルージングプランナー職｜業界7割を超えるシェア率
同社で、クルージングの企画提案営業をお任せします。
【具体的には】
●電話やメールでのお問い合わせ対応
●打ち合わせ（時期・用途・人数・予算・演出等、ご要望の把握とプランの提案）
●当日に向けた手配（成約後、プランに沿った各種手配 クルーザー・飲食・パフォーマー等）
●当日のクルージングに添乗
●アフターフォロー
法人・個人問わずお客様からいただくメール・お電話からのお問い合わせを元に、パーティーの企画・手配・運営、その後のアフターフォローまでを一貫してお任せいたします。
お問い合わせいただく用途・人数・予算・演出など、ニーズは多岐にわたります。
同社船舶や提携船舶を合わせ、100隻以上のクルーズ船から、お客様にピッタリのクルーザーを選び、食事・お飲み物・演出までを含め、お客様の要望に合うように企画をしていただきます。
【依頼の多いクルーズ内容】
記念日やお誕生日など、お客様にとって特別な日のクルージングです。
ご依頼の7割が法人のお客様からで、会社の記念行事などの際にご利用いただいています。
そのほかにも、お花見を兼ねたクルージングや、船上から花火大会を楽しめるプランなど、お客様のご要望に合わせた提案を行っています。
大手企業やテレビ局、ドラマのロケなど、様々なお客様やシーンでご利用いただいております。
【同社の強み】
クルーズ業界の中でも7割を超えるシェアを誇っております。
他社が行っていない貸切クルージングやオーダーメイドでのクルーズのサービス展開し、差別化を行っております。
また、お問い合わせから見積書までの対応スピードも高く評価されており、多くのお客様から選ばれております。
【ポジションの魅力】
●お客様満足度96.2％を誇る企画力やホスピタリティ力を身に付けることができる
●お客様の感動する姿、喜ぶ笑顔をつくり上げ、直接「ありがとう」と言っていただける仕事
●お問い合わせから当日運営までを一貫して担当し、やりがいも達成感も大きく感じることができる
【入社後の流れ】
研修期間は6カ月間です。
1カ月目はサービススタッフとしてクルージング現場を中心に、船のことや提供するサービスについて学んでいただきます。
その後はOJTを行いつつ、お客様のご要望に対し、丁寧かつ迅速にプランの提案や見積りを作成していただき、徐々にお仕事に慣れていっていただきます。
