【20代歓迎】保険代理店のアフターフォロー職|大阪勤務|転勤なし|ノルマ無し|年休125日
- 給与
- 400万円 ~ 600万円
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
既存の加入者に向けた生命保険の契約内容についてアフターフォロー職をお任せします。
※ガン保険や医療保険は1年毎に新商品が出ることも多く、より充実した保証内容や加入できる対象者が広がることがありますので定期的に見直しが必要となります。
【仕事の流れ】
入社3ヶ月目から自分の担当顧客が割り振られ(約1000件)、そのリストをもとに状況確認の御電話を行っていきます。
(1日約10件ずつですので体力的にも負担はございません)
また、飛び込みの新規獲得や自分の身内・友人への紹介といったものは一切ありません。
状況確認をした後、契約の見直しが必要なお客様には訪問をし、新しい保証内容に切り替え作業を行います。
(訪問は1回で手続きが完了することが多いのでスムーズに進めることが可能です)
※訪問日時はお客様と相談し、ご自身の自由に調整いただけます。
よほどのことがない限り平日優先で調整していく方がほとんどです。
新しく切り替えができた件数に合わせてインセンティブ支給がございますので、自分がお客様をしっかりとフォローした分の評価が返ってくる制度となっております。
【扱う商材】
CMでもお馴染みのアフラックブランドの保険なので知名度は抜群です。
【入社後の流れ】
最初の2か月は商品知識などの座学研修。
2か月目~3か月目はご説明方法などのロープレを実施。
3~8か月目までは継続してロープレをしつつ、上司から説明方法などのアドバイスをもらいながら実際のお客様を訪問していただきます。
未経験からでも安心して成長できる環境です。
【社風】
大阪支社には40名以上の社員がおり、和気あいあいとした雰囲気です。
(男女比は6:4で年齢は20代~40代が多いです)
ほぼ全員が保険業界の未経験者ですし担当顧客が1人1人分かれているので
コミュニケーションのコツを社内で共有することも多く、協力しながら成長していくことができます。
インセンティブについても件数に応じた支給のため、周りとの比較要素などもございません。
【キャリアビジョン】
専門職として同じ職種で働き続けることも可能です。
マネジメント職としてお客様対応を離れ、組織運営にキャリアチェンジすることも可能です。
ご希望のキャリアを選択いただけます。