正社員
【20代歓迎】業界No.1来店型保険ショップのコンシェルジュ｜受付事務｜選べる勤務地
- 266万円 ~ 400万円
- 東京都千代田区
コンシェルジュとして、来店されたお客さまの受付対応や事務作業などを担当していただきます。
【具体的には】
（1）事務処理（全体の6割程度）
■お客さまの契約書類のチェック
●入力漏れや誤情報の確認
※書類に不備があった場合は、お客さまへの連絡します。
■ライフパートナーのサポート
●パンフレットの補充
●ライフパートナーが使う資料（ファイルや書類セット）の準備
■各種事務業務
●顧客データの入力
●本社へのデータ送付・報告
●各保険会社への給付金の請求／書類請求
●郵便物チェック など
※店舗の飾りつけを作成する場合あり。
（2）顧客対応（全体の4割程度）
■案内業務
●来店されたお客さまのお出迎え
●接客ブースへのご案内
●お茶出し など
※キッズスペースがある店舗の場合、お客さまのお子さまと遊ぶことも。
■来店予約受付
●お問い合わせ対応（電話／メール）
入社後まずは各店舗での2ヶ月間の研修を実施します。
業務や接客・接遇を学んでいただきます。
※保険に関する知識は、別途eラーニングで学習します。
現在活躍しているメンバーも未経験からスタートしているため、安心です。
【社風・就業環境】
■ワークライフバランスの実現が可能
●年間休日121日
●残業月平均9時間
●有給取得率92.1％
●結婚・出産・育児などのライフイベントにも柔軟に対応
