【AWSアプリケーションセールス/インバウンド営業】技術をキャッチアップしながら、お客様の課題解決
- 給与
- 650万円~800万円※ご経験、能力により応相談
- 勤務地
- 東京都新宿区
【業務内容】
AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行います。
新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。今回お任せしたいことは上記の中でもリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスとなります。
【営業方法】
・お客様への課題のヒアリング
・課題、ニーズに合わせた提案活動(提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等)
・契約までの対応はソリューションセールスがメインとなります。提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。
・受注後~運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当となります。運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。料金に関するお問い合わせやその他のお客様からのご連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応します。
・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視されます。
・別部署の既存顧客に対して、当該部署との営業戦略の立案から顧客へのアプローチを行い、ニーズの掘り起こしをしていただきます。
【商談までの流れ 】
・リード創出
リード創出の為に、マーケティング部門が様々なイベント・セミナーを仕掛けます。またリードとしてはマーケティング施策以外にも社内でインフラ部門へのアプローチを行いアプリケーション領域のニーズの掘り起こしも行います。
・リードに対するアプローチ
発生したリードに対し、インサイドセールスがファーストヒアリングを実施し商談化の可能性があるリードを判断し、フロント営業との連携を図ります。
・商談インサイドセールスから渡された商談化した事案に対し、ソリューションセールスのメンバーがフロント営業として詳細なアプローチを実施します。※リードの獲得はマーケティングチームが行います。
【単価】
業種によって多少は違いますが、1つのプロジェクトにつき100万円~数千万円までのレンジの商談が多いです。
【クライアント数】
■営業1名あたり30社ほどを担当。
情報システム部や技術部のエンジニアがメインの顧客になります。
新規:既存=8:2。主に新規開拓の営業をお任せします。
【評価】
プロジェクト毎の予算に対して、提案数、導入数、金額達成、チャレンジできたか等が評価に反映されます。
単純な数字のノルマでは評価していません。
定量的な目標への達成率と合わせて、会社/チームに対してどのような貢献ができたか、どのような取り組みができたかといったことも評価指標となります。
【キャリアパス】
・ソリューションセールスとして提案力を磨くスペシャリスト
・チームをまとめるリーダー
・エンジニア、その他の部門へのキャリアチェンジ
会社から決められたルートは無く、基本的にはご自身のやりたい方向性が尊重されます。
スペシャリスト・ゼネラリスト・マネジメント等、多様なキャリアを歩んでいるメンバーが多いです。
社内転職も歓迎です。営業⇔エンジニアなど、部署をまたいで異動している実例もあります。
【組織構成】
アプリケーションサービス部営業課への配属
部長1名、課長5名、メンバー40名以上(内営業は課長1名、メンバー3名)
1部5課制。AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービスの提供など、多岐にわたるミッションを持った課が集まっています。
今回のポジションはその中の「営業課」への配属前提となります。
メンバーは課長含めおよそ40名。中途入社のメンバーがメインです。
年代は20代~40代まで幅広いメンバーが在籍します。
日々の情報共有の場を持ち、お互いに協力しながら業務を進めていま
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス