【20代歓迎】健康保険組合向けシステム企業のカスタマーサクセス|年間休日124日|名古屋
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 給与
- 354万円 ~ 390万円
- 雇用形態
- 正社員
健康保険組合向けソフトウェアの導入から保守・運用支援まで、ユーザーの技術面サポートをお任せします。
●既存ユーザー保守業務:導入済みのシステムの保守や運用支援
●新規ユーザー導入業務:新たに導入する健康保険組合へのシステム導入支援
●マイグレーション・オプション・カスタマイズ導入業務:システムの移行やオプション機能の追加、カスタマイズ対応
●技術関連でのユーザー1次対応:ユーザーからの技術的な問い合わせへの対応
【会社や業務の魅力】
同社は2002年に大手IT企業より部署が独立する形で設立された、健康保険組合向けシステムの専門企業です。
日本にある約1400の健康保険組合のうち、約27%(370組合)にシステムを提供している、業界のリーディングカンパニーです。
ユーザーは主に三菱商事や資生堂など、大手企業の健康保険組合です。ユーザーの課題に対し、導入から運用支援まで技術面からサポートし、ご要望をシステムに反映させる役割も担います。ユーザーとの距離が近く、直接感謝のお言葉をいただけるなど、自分の仕事の成果を実感できる点が業務の魅力です。
システムの導入が完了したときやお客様のご要望に対応できたときの達成感は非常に大きく、やりがいを感じることができます。
また、長期的に腰を据えて働ける環境が整っており、若手社員の定着率は90%と高水準を維持しています。
安定した企業基盤のもと、キャリアを築いていくことができます。
【入社後の流れ】
入社後はまず研修があり、業務に必要な知識やスキルを身につけていただきます。
研修後は先輩との同行からスタートし、少しずつ業務に慣れていただく流れです。
一人で全てを担当するのではなく、先輩社員のサポートを受けながら緩やかに独り立ちを目指していきます。
経験は一切問いませんので、業界未経験からスタートした先輩も多数活躍しています。
「健康保険組合のシステムって何だろう?」という状態からでも、充実した研修と先輩のフォローで着実にスキルアップしていくことができます。
また、オフィスカジュアルが可能で、フレックスタイム制やリモート勤務も導入されており、働きやすい環境が整っています。
有給休暇の取得率も81.3%と高く、ワークライフバランスを重視した働き方が実現できます。