その他（コンサルタント・金融・不動産） Web系制作会社の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、同社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、同社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。 顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。 【業務概要】 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。 【具体的業務内容】 ＜ビジネスコンサルタント＞ 業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。 顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。 ＜戦略コンサルタント＞ ■顧客体験設計・顧客接点戦略の立案 ■データ統合活用　・次世代コンタクトセンター構築　・営業DX推進 ■統合プラットフォーム構築　・新規サービス立ち上げ ■LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案 ■ロイヤルティプログラム設計・開発支援 ■プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援 ■リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援 ■カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援 【ポジションの魅力】 ■コンサルファームに多いトップダウン型で指示に沿ったワークのみを行うわけではなく、自身で考え提案があれば採用され、裁量を持った仕事ができる ■フレームワークに当てはめるだけでなく、顧客課題を考え抜いた上で必要に応じて専門組織・人材を組み合わせてオーダーメイド型で業務を設計いくので、幅広く知識やスキルを習得・経験できる ■インダストリーカットではなくソリューションカットでの組織となるため、幅広い業種の上流下流さまざまな業務のプロジェクトがあるため総合的な経験値を積むことが出来る 事業内容・業種 Web制作

【仕事内容】 【電通グループが掲げるAX/BX/CX/DX、広範に関わることができます】 私たちはクライアントのビジネスリーダーやマーケティングリーダーが直面する多数の問題に対して立ち向かい、デジタルマーケティングを発展/再定義することにより、事業の発展に貢献します。 私たちはクライアントのビジネスやサービスをグロースさせるためのコンサルタントとして、デジタルマーケティングに関する専門的な情報を提供し、効果的なマーケティング戦略の策定と施策実行を支援します。さまざまなデータを使って消費者の理解を深め、クライアントとその顧客との関係を継続的に改善します。 【具体的には】 ◆具体的な業務内容例 ・顧客体験（CX）を軸とした顧客接点の全体設計 ・マーケティング施策設計 ・KPI設計及びマネジメント ・定性・定量データ分析によるUI/UX改善 ・顧客データ分析によるCRM施策設計及び実行 ・AIを活用した新たなマーケティングモデルの構築、運用 ・マーケティングテクノロジー利活用（Salesforce、Adobe、Google等） ・マーケティング組織及びオペレーション設計 ◆プロジェクト事例 ・金融業におけるオウンドメディアリニューアル構想策定支援 ・総合電機メーカーのグローバル向け（APAC）プロモーションの全体統括支援 ・IT SaaS企業における日本市場攻略のためのデジタルマーケティング全体支援 ・大手化学メーカーにおけるマーケティングガバナンスの統一化と内製化支援 さらなる具体的な業務内容を知りたい方は下記記事もご覧ください。ビズリーチ掲載記事：コンサルティングスキルに電通デジタルの強みを合わせて価値発揮 ※本記事第2セクション：ネクストコア部門マーケティングデザイン事業部の社員インタビューをご参照ください。 事業内容・業種 Web制作

【業務内容】 ■コンサルティングサービスの営業窓口・プロジェクト管理 コンサルティングサービス例： ・各種外部評価機関対応からのESG視点での施策提案 ・GRIスタンダードレビュー http://www.csr-communicate.com/news/20170705/csr-31713 ・社内浸透を図るワークショップ・勉強会 ・TCFD開示対応 ・KPI／方針策定 ・パーパス／ビジョン策定 ・マテリアリティ(重要性）特定業務　http://www.csr-communicate.com/csr-report ※上記の他にも、新規サービスメニュー開発にも関与いただきます。 ■統合報告/サステナビリティ関連のセミナー企画・運営と営業フォロー ・企画(年間計画立案） ・講演資料作成（初期はサポート程度） ・講師 ・営業フォロー ※セミナーイメージ：http://www.csr-communicate.com/csrinnovation/20180719/csr-33624 ※年間3回程度開催。参加者数は150～200名程度。 事業内容・業種 Web制作

【業務内容】▽デジタルマーケティングプランナーとして、下記業務を担当いただきます。 ■デジタルトランスフォーメーションを軸にした戦略策定 ■戦略に基づいたカスタマージャーニーマップ設計／マーケティングプロセス設計 ■具体施策の企画立案 ■各種KPI設計、PDCAマネジメン 【業務の特徴】 同社はグループシナジーを活用しながら、高度化、複雑化するデジタルプロジェクトにおいて、事業部や領域で分断されがちなデジタルマーケティングをワンストップで実行できるサービス展開、組織作りをミッションとしています。その中で、クライアント企業のマーケティング課題を解決するためのデジタルトランスフォーメーションの構想と戦略策定、実行時における企画立案を担当していただきます。コンサルタントでありながら、具体的なアウトプットまでディレクションする事により、クライアント企業の課題において成果に対して責任を持つ役割となります。 事業内容・業種 Web制作