株式会社ウィズ（148-1006） コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

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ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

電子決済に関するアウトバウンド業務です。 具体的には・・・ ▼新規加盟店へのテレマーケティング架電 ▼キャッシュレス端末導入の促進架電 ▼履歴データ入力 時々・・・架電のコールバック・問合せ対応 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

具体的には・・・ ▼家賃を滞納している方へ一次督促の架電業務 ┗ハガキを送っている方へ確認を頂いているか、お振込み予定日の確認をヒアリング ▼架電履歴の入力 ▼書類準備などの庶務業務 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

具体的には・・・ ▼家賃を滞納している方へ一次督促の架電業務 ┗ハガキを送っている方へ確認を頂いているか、お振込み予定日の確認をヒアリング ▼架電履歴の入力 ▼書類準備などの庶務業務 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ご案内・電話対応・データ入力などをお任せします◎ ※登録制のため、案件により異なります。 ▼ウィズでは… 派遣先のお客様にはもちろんのこと、 ウィズでは登録スタッフさんに対しても、親切丁寧に接することをお約束します！ そんな思いを「ウィズ3原則」にも込めています。 【あなたの会社の社風を考え、人材を選びます】 【仕事にやさしさをプラスします】 【契約は終わっても人の関係は終わらせたくありません】 単に仕事を紹介するだけではなく、 そのスタッフのことをきちんと理解した上で適切なお仕事を提案します！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【主な問合例】 「請求書を紛失してしまったので再発行をしたい」 「支払い状況を確認したい」 「領収書の発行をお願いしたい」 「誤って入金してしまったので 　　　　　　　　返金の手続きを頼みたい」など 企業間で利用している決済サービスについて、 法人のご担当者様からの お問合せにご対応いただくお仕事。 また、付随するメール対応もお願いします。 ＊トークマニュアル＆質問のQ＆A資料もあり 　困ったことがあったら 　管理者がフォローするので安心です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

【お願いする窓口は・・】 (1)マイクロモビリティに関する問合せ (2)洗剤に関する問合せ 【問合せ例】 「ブレーキが壊れています。」 「SMSが届かないです。」 「店舗で使用する洗剤の供給装置の不具合を調べてほしい」 まずは1つの窓口からスタート＾＾ 管理者（SV）や先輩がしっかりフォロー＆ 各業務ごとに、 質問パターンと回答例が記載された トークマニュアルがあるのでご安心下さい。 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK＊ スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

「電話帳の登録方法を知りたいから教えて！」 「子機を増やしたいけど何を買えばいい？」 「ドアホンのカタログを送って欲しい！」 などといったパナソニック製品家電に関する お問合せをご対応いただくお仕事です。 取り扱う主な家電の種類：固定電話・FAX・ドアホンなど 【研修日程】 ☆3月入社で随時調整可能☆ 全日9:00～18:00(休憩1h) ※期間中は土日祝お休み ※研修中も同時給★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪契約や請求・勤怠関連システムの操作案内窓口≫ 派遣会社が使用しているシステムの操作・仕様に関する お問合せに電話で対応するお仕事です。 【応対例】 [Q1] 派遣の契約を作成したい [A1] 作成方法により操作が異なりますので、 何点かお伺いしてよろしいでしょうか ＝＝＝＝ [Q2] スタッフのアカウントにロックがかかったので解除したい [A2] 操作方法をご案内いたします。 まず、xxというメニューを押していただけますでしょうか もちろん困った時は スグに先輩がサポートするので ご安心ください(^0^)／ 【注目ポイント】 ＊自慢その1「皆勤手当」 毎日ちゃんと出勤するだけで月3000円がプラス支給。 ＊自慢その2「在籍期間に応じた手当」 長く続ければ続けるほど手当の金額が増えます。 ＊自慢その3「研修から高時給」 最初の研修期間も高時給【1350円】 お仕事開始から高収入可能 「仕事は大変だけど、この条件なら頑張れそう」を たくさんそろえています。 もちろん待遇面だけではなくサポートなど 気持ちの面でもあなたをしっかり支えます。 面接は実際に働く管理者が行います。 まずはお気軽にご応募して下さい＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 ・漢字検定に関する電話対応窓口 ・製薬会社へのお問合せ対応窓口 ・キャッシュレス端末お申込の事務センター　　など ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

加入されている保険に関するオペレータースタッフ。 ＊営業・セールス要素一切ナシ 「骨折したときの保険内容を確認したい」 などのお問い合わせに対応いただきます。 新規のお客さまではなく すでに保険に加入していただいている お客さまへ、マニュアル通りの内容を お伝えする業務なので 保険の知識やケガに関する知識も 一切いりません。 ＊対応件数(3～4件/1時間) ============================= ＼丁寧な研修からスタート／ 初日～2週間は座学研修を行います。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪確認書類に関するコールセンタースタッフ(受信)≫ お客様にお送りした確認書類の 記入方法や返送方法などに関する 質問や問合せにご対応いただくお仕事です。 【問合せ例】 「書類の記入方法が知りたい」 「書類の不備箇所がわからないので教えてほしい」 「書類を送りたいので返送方法を教えてほしい」 などなど問合せはほんとうーにシンプルな内容ばかり。 ＊マニュアル完備で不安(軽)＊ 電話対応マナーや言葉遣い、 業務に関係する知識は研修のなかで 丁寧にレクチャーします。*＊ 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 期間限定(2025年4月末迄) ※長期も応相談

店舗スタッフからのお問合せ対応や 店舗で使用している機器などのサポート業務。 実際に働いている方からのお電話なので 一般のお客様からのお問合せはありません。 ※電話対応は1時間当たり3件程度 【お問合せ例】 「レジにエラーが表示された」 「お釣りが出てこなくなった」 「店舗のパソコン画面が映らない」 「iPadがWi-Fiに繋がらない」 「社員用iPhoneにログインできない」 最初から全てをお任せするのではなく、 まずは限定されたお問合せ対応からスタート！ 慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪評価システムに関する社内問合せ対応≫ 社内評価・人事登録システムについて 操作方法や規則についてのお問い合わせに､ マニュアルやQ&Aを見ながらお応えいただきます。 ※日立グループの社員の方専用の窓口 【応対例】 「部下の評価の登録方法を教えてほしい」 「上期目標設定の入力方法を教えてほしい」 「部署異動する従業員の登録はどうすればいいか」 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

【東京電力のコールセンタースタッフ】 現在、電気を使用している方からの お電話に対応をしていただきます！ 付随する事務・データ入力もお願いします◎ 基本受電対応のみです！ ～実際のお問合せ例～ 「現在の契約名義を変更したい」 「支払い方法を変更したい」など 質問内容は簡単な問い合わせ対応のみ♪ 1時間あたりの対応件数は 3～4件程度と少ないです◎ お電話対応に慣れていない方でも、ゆっくりと余裕を持ってご対応いただけます♪ もちろんマニュアル完備と先輩社員もいるので安心してください◎ 【注目ポイント】 【オフィスの周辺情報】 広島市内の一等地。利便性◎ 地下街「紙屋町シャレオ」直結だから、 交通の利便さで選ばれる方も 多数いらっしゃいます！ 交通費も支給されるので、『横川駅・広島駅』などから通われる方も 多数在籍しております◎ カフェ・飲食店・スーパー・コンビニ、 有名ショッピングモールもあるからとっても便利* リフレッシュにも最適＾＾ 少しでも気になった方は お早めにご応募下さい(^0^) 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期で安定して働けるお仕事です◎

≪ほくでんコールセンターの事務スタッフ≫ お引越しに伴うインターネット申し込みや 不動産会社からの電気利用に関する申し込みなど、 電気に関する申し込み情報の登録作業がメイン。 一部確認作業のためお客様への架電あり。 また、付随する郵送物の作成や発送などの作業もあります。 【研修日程】 ・1日　9:00～18:00 ※随時対応可。入社希望日を面接でご相談ください 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

≪北海道電力のコールセンター≫ ・引越すので電気を止めたい ・引越したので電気を使えるようにしたい ・現在の契約内容を変更したい ・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい 引越しに伴う電気の契約や解約の受付。 手続きを希望されるお客様から 情報をお伺いし、入力していただきます。 他、料金プランの変更受付対応。 【研修日程】4日間 ※2月以降、随時実施 ※時間は全て8:50～17:00 ※習熟度により延長の可能性あり ※研修中も同待遇(土日祝休み） 【注目ポイント】 ■身近な電気に関するオフィスバイト 「電気を使えるようにしたいんですけど・・・」 このようなお電話での問合せに、 日にちや住所を伺って手続きするだけ◎ ■未経験でも安心スタート 4日間の充実研修を実施。 勤務シフトと同じ時間帯で実施なので 無理なく参加が可能です。 研修後も定期的な面談などの実施など しっかりサポートしますのでご安心ください ブランクやコールセンター経験は問いません。 もちろん、前職がコールセンター以外の 職種だった方も多数活躍中♪ 様々な年代の方が活躍できる環境です。 【勤務期間】 短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 長期または4/11迄の短期

あの老舗ゲームメーカーの コールセンタースタッフ(受信) 「家族で別々のアカウントは作れますか？」 「ログインパスワードを忘れちゃった…」 など 人気ゲーム機で遊ぶための「アカウント」や パスワード設定などに関する お問合せにご対応頂くお仕事です。 対処方法や操作手順などの ご案内をお願いします。 付随するデータ入力もあります。 1件のお電話の通話時間は平均8分前後。 その後、PCにお話しした内容を 入力して対応完了です。 【注目ポイント】 ・スマホでカンタン参加→WEB面接 ・応募から最短翌日に面接可能(平日のみ) ・面接時は履歴書不要 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪三井住友海上火災保険株式会社の 　コールセンター(受信メイン)≫ 自動車保険に加入されているお客様からの、 お問合せや変更手続きの ご依頼に対応して頂きます。 ノートPCと、別途モニター1台を使用。 専用システムでの閲覧・入力、 書類作成などの事務作業もあります。 ≪お問合せの例≫ 「車を買い替えたんですが、 　今入ってる保険ってどうなりますか？」 「引っ越したので住所変更をお願いします」 「車を手放したので、解約したいです」 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

損害保険について 電話または、オンラインツールを使用して ・商品説明 ・満期契約の更新手続き ・新規のお申込み手続き をお願いします。 ＊満期契約の更新手続きの場合（電話のみ） 既存のお客様対応 「契約満期を迎えられるので、更新されますでしょうか？」 とお伺いし、そのまま電話で手続き対応 ＊新規のお申込み手続きの場合（オンラインツール） 新規ご契約希望のお客様対応 オンラインツールを使用して、商品内容をご案内。 お話しした履歴をパソコンに入力します。 【注目ポイント】 ＼新しいコールセンターのスタイル／ 販売など接客業をしていた方は必見＊ 店頭窓口の接客をイメージ。 顔をみてお話できますので コミュニケーションが取りやすいです 立ち仕事から座り仕事に ジョブチェンジしてみませんか(^^) その他にも、 「金融・保険関係の経験を活かしたい」 「未経験からチャレンジしてみたい」など 皆さま大歓迎です＊ カフェバイトやアパレル・飲食など 様々な職種から転職してきた方々を積極採用＊ SV(スーパーバイザー)やリーダーさんもいるので 皆さんをフォローする体制は万全です＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期