コールセンター・カスタマーサポート 完全週休2日制 電気・電子・機械（部品含む）の求人情報・お仕事一覧

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同社は、産業用エレベーターの開発設計・製造・据付・メンテナンスを行う会社です。 今回は、カスタマーサポート業務（アフターメンテナンスなど）をお任せします。 【具体的には】 同社の製品を設置していただいているお客様に対し、不具合などが発生していないかの確認や、実際に設置現場にて保守・点検を行っていだきます。 建設のニーズの高まりを受け、受注件数も毎年増加しております。 主な導入先は、工場や倉庫、学校などで、大手企業との取引も複数あります。 【働き方】 ●メンテナンス担当エリア：群馬県、足利、熊谷、軽井沢（基本は群馬県内です） ●出張／トラブル対応：業務に慣れて頂くまではお任せすることはありませんが、慣れてきたらチームで手分けして協力しながら対応いただきます。 ●夜勤：夜勤については当番制としています。 基本はご自宅でご対応いただいており、当番用の携帯電話に連絡が入るようになっています。 県外からの問い合わせについては協力会社に依頼をする場合もありますが、1か月半に、あるかないかの頻度です。 【同社の強み】 創業以来、昇降機の総合メーカーとして厨房用・学校給食用から大型荷物用エレベーターまで独自で開発設計し、製造販売、保守管理に至るまで、一貫した業務を展開し、北関東唯一を誇ります。 「Made in Japan」にこだわりを持ち、製品の品質向上をモットーに全社一丸となって社会貢献に努めております。 【働く環境】 社員同士が気さくにコミュニケーションをとっており、和気あいあいとした雰囲気です。 面倒見がよい先輩社員がそろっており、社長も社員との会話を大切にしていますので、入社後すぐになじめる環境です。 男性の職場というイメージが強い業種ですが、女性の管理職の方も活躍しており、育児休業制度も整っているので、仕事と家庭の両立が可能です。 【教育制度】 OJT、メンター制度、安全衛生教育、社内制度教育、メンタルヘルス研修、現場実習等、資格取得補助制度（業務で必要な資格取得費用を全額会社が負担）、希望の講習・通信教育費用を全額会社が負担（稟議決済されたものが対象）

【サポート業務がメイン！難しい業務は一切なし！】企業のオフィス環境をヒアリングして頂くだけ♪営業活動なし＆ノルマなし＆マニュアル完備で安心♪ 私たちが扱うのはビジネスフォン・ コピー機などのオフィスに必要不可欠な アイテムです！ あなたにお任せしたいのは、 企業様のオフィス環境をヒアリングし、 必要があれば営業スタッフに繋いで頂くサポート業務や、顧客データの入力など簡単な業務をお任せします。 難しい仕事はなく安心して勤務出来ます♪ 定時で帰宅！メリハリを持って働ける環境！ 昼休憩とは別に、１時間ごとに10分休憩を取り、リフレッシュしながら業務に励めます。そして残業もなし！プライベートな時間も大切にしながら仕事にも打ち込めます♪ 今後もみんなが働きやすい職場環境の整備に力を入れていきます♪そんな当社で長く働いて頂ける方、大歓迎です♪まずは、お気軽にご応募下さい♪ 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます！ マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。 何かご不明な点があれば、お気軽にご質問ください！ ※ご応募頂く個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示はありません 会社情報 代表者 代表取締役　中野　正悟 事業内容 ◆OA機器販売事業 ◆通信設備の販売・保守・工事 ◆セキュリティシステムの構築 本社所在地 大阪市淀川区西中島6丁目7番3号　第6新大阪ビル405号

検査装置のローカルカスタマイズ、システム構築、カスタマーサポート、フィールドサービスをお任せいたします。 【具体的には】 検査装置のローカルカスタマイズ、カスタマーサポート、フィールドサービスを担当します。 顧客は鉄鋼・金属、自動車部品産業の大手企業が中心です。 顧客先へ出向き、装置の 設置に伴う探傷機の調整、テストデータ作成、納入書類作成、更には製品の修理・保守・点検などカスタマーサポート業務までを行っていただきます。 基本は案件毎の担当制で、スキルレベルや装置の得意不得意等を踏まえて振り分けをしています。 【担当業務例】 ●大型検査装置担当：プロジェクト管理、ローカルカスタマイズ、カスタマーサポート、現地調整・修理 ●標準検査装置担当：ローカルカスタマイズ、カスタマーサポート、現地調整・修理 【入社後の流れ】 ニッチな商品ですので、装置に関する知見を持って入社される方はほとんどいません。 電気装置用の回転機のため、入社後には、電気（電子）回路図を見て信号の流れをつかんだり、制御用PLCを組み込むことが出来るような電気や制御の知識が習得出来たりする教育プログラムを実施します。 入社後、1年での独り立ちを目指して、マンツーマンでじっくりとOJTを行いますので、どうぞご安心ください。 最初は標準検査装置の保守メンテナンスから始めていただく予定ですが、ご入社時のスキルによっては、大型装置のPM等をお任せすることもあります。 どの製品も納品時にそれぞれカスタマイズを行っているので、どれも微妙に違いがあります。 【英語のスキルアップ】 基本的にはメールのやりとりになり、担当業務のレイヤーがあがるとやりとりが増えることもありますが、大型装置の担当ができる能力がつけば　ドイツ本社と英語によるメールや打合せも必要となります。 とはいえ、入社時点の英語レベルは入社後に英語と向き合う意気込みがあればカバー出来ると判断します。 入社後一定期間は会社負担でスカイプを利用したマンツーマンの英会話レッスンを受けることができるほか、TOEIC550点到達以降は50点アップする毎にボーナス時の報奨金も増額していきます。 英語力を活かしたい・伸ばしたい方を応援する会社です。

検査装置のローカルカスタマイズ、システム構築、カスタマーサポート、フィールドサービスをお任せいたします。 【具体的には】 検査装置のローカルカスタマイズ、カスタマーサポート、フィールドサービスを担当します。 顧客は鉄鋼・金属、自動車部品産業の大手企業が中心です。 顧客先へ出向き、装置の 設置に伴う探傷機の調整、テストデータ作成、納入書類作成、更には製品の修理・保守・点検などカスタマーサポート業務までを行っていただきます。 基本は案件毎の担当制で、スキルレベルや装置の得意不得意等を踏まえて振り分けをしています。 【担当業務例】 ●大型検査装置担当：プロジェクト管理、ローカルカスタマイズ、カスタマーサポート、現地調整・修理 ●標準検査装置担当：ローカルカスタマイズ、カスタマーサポート、現地調整・修理 【入社後の流れ】 ニッチな商品ですので、装置に関する知見を持って入社される方はほとんどいません。 電気装置用の回転機のため、入社後には、電気（電子）回路図を見て信号の流れをつかんだり、制御用PLCを組み込むことが出来るような電気や制御の知識が習得出来たりする教育プログラムを実施します。 入社後、1年での独り立ちを目指して、マンツーマンでじっくりとOJTを行いますので、どうぞご安心ください。 最初は標準検査装置の保守メンテナンスから始めていただく予定ですが、ご入社時のスキルによっては、大型装置のPM等をお任せすることもあります。 どの製品も納品時にそれぞれカスタマイズを行っているので、どれも微妙に違いがあります。 【英語のスキルアップ】 基本的にはメールのやりとりになり、担当業務のレイヤーがあがるとやりとりが増えることもありますが、大型装置の担当ができる能力がつけば　ドイツ本社と英語によるメールや打合せも必要となります。 とはいえ、入社時点の英語レベルは入社後に英語と向き合う意気込みがあればカバー出来ると判断します。 入社後一定期間は会社負担でスカイプを利用したマンツーマンの英会話レッスンを受けることができるほか、TOEIC550点到達以降は50点アップする毎にボーナス時の報奨金も増額していきます。 英語力を活かしたい・伸ばしたい方を応援する会社です。