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該当求人33件

コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め 生命保険・損害保険の求人情報・お仕事一覧

33 件

1～25件 (全33件中)
正社員

コンタクトセンター企画｜【東京都】

給与
430万円～650万円※法定外残業15時間/月を含む年収
勤務地
東京都港区
job image
【職務内容】 コンタクトセンターの品質・生産性を改善するための企画立案・推進をお任せします。 【具体的には】 ■コンタクトセンターの品質を向上させるためのナレッジマネジメント・教育システムの効率化 ■顧客体験改善（自己解決・短期解決率向上）に向けた企画立案・実行推進 ■ベンダーコントロール 【求人の魅力】 ■日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ■2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ■本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ■今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
勤務地限定年間休日120日以上女性活躍中リモートワーク／在宅勤務（制度あり）フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅フレックスタイム制度ありリモート面接OK
企業名非公開
提供元：
マイナビAGENT
正社員

【顧客サービス部　損害サービス課】保険請求支援業務 ★全国転勤あり/在宅勤務週2日可

給与
500万円～600万円（賞与込み・残業手当別途支給）
勤務地
東京都港区
job image
【職務内容】 ①企業分野の損害事故に関わる火災保険（企財包等）、動産総合保険、 （ア）賠償保険（示談代行無）・リコール保険・PL保険・海上保険（マリン）・取引信用保険・約定履行保険などあらゆる保険請求支援業務 ＊保険会社と交渉や調整。契約者・営業部署との連携（ZOOM会議等） （イ）契約者からの保険金請求書関係書類の徴求と保険会社へ連携 ②企業分野自動車保険の事故受付（事案により個別事故相談有） ・自動車事故は直接コンタクトを推進し、場合により事故報告のみ対応 ③グループ団体扱・集団扱等で稀に個人顧客への対応有 ・受託契約を締結している一部契約は、同社による顧客対応が必須 ・業務ウエイト（①90％　②5％　③5％） 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
勤務地限定年間休日120日以上女性活躍中リモートワーク／在宅勤務（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅リモート面接OK
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
提供元：
マイナビAGENT
新着
正社員

【滋賀】【損害サポート担当】未経験歓迎★転勤無し★土日祝休み★ホワイト500認定

給与
350万円～1000万円※前年水準等を踏まえて決定致します
勤務地
滋賀県大津市
【職務内容】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。 （1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 （2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 【研修体制】 ■入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。 ■実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 【業務の魅力】 ◎実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です ◎組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です 【エリア総合社員について】ご希望に応じて下記からご選択いただきます。 ■総合社員（エリア）／原則として転居を伴う転勤はなし ■総合社員（ワイドエリア）／国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上業界未経験歓迎女性活躍中リモートワーク／在宅勤務（制度あり）フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）第二新卒歓迎完全在宅
三井住友海上火災保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）｜【宮城県】

給与
700万円～900万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務地
宮城県仙台市青葉区
job image
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
第二新卒可年間休日120日以上業界未経験歓迎女性活躍中第二新卒歓迎
SBI損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

【代理店サポートデスク】＜全国転勤なし＞★業界経験不問★朝日生命グループ

給与
300万円～500万円
勤務地
東京都杉並区
なないろ生命は2021年10月から営業を開始した朝日生命グループの新しい生命保険会社です。 創業期のメンバーとして、同社を盛り上げてくれるメンバーを募集します。 【業務内容】 乗合代理店、ダイレクトマーケティング等を通じて、医療保険など第三分野の商品を提供している当社にて、代理店サポート業務の創出・企画・実行を担当いただきます。 【具体的には】 ■代理店サポート業務の創出・企画・実行（契約成立サポート窓口等） ■サポートデスクの運営・体制強化に向けた対策の企画・実行 ■営業担当者からの問い合わせ回答 【魅力】 ◎これまでの金融機関の常識を覆す、新しい生命保険会社です。 ◎ベンチャーのような社風で、年功序列ではなく、服装も自由！裁量の大きな環境で総合職としてキャリアを築くことができます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可年間休日120日以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎フレックスタイム制度ありリモート面接OK
なないろ生命保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

損害サービス部門　事案担当者（経験者採用）｜【宮城県】

給与
380万円～720万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務地
宮城県仙台市青葉区
job image
【職務内容】 損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 【具体的には】 ■自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 ■示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 【業務の流れ】 ▼事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 ▼事故当事者からの状況確認 ▼事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 ▼調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 ▼適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
第二新卒可年間休日120日以上業界未経験歓迎女性活躍中第二新卒歓迎
SBI損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

【代理店サポートデスク】＜全国転勤あり＞★朝日生命グループ★

給与
500万円～900万円
勤務地
東京都杉並区
なないろ生命は2021年10月から営業を開始した朝日生命グループの新しい生命保険会社です。 創業期のメンバーとして、同社を盛り上げてくれるメンバーを募集します。 【業務内容】 乗合代理店、ダイレクトマーケティング等を通じて、医療保険など第三分野の商品を提供している当社にて、代理店サポート業務の創出・企画・実行を担当いただきます。 【具体的には】 ■代理店サポート業務の創出・企画・実行（契約成立サポート窓口等） ■サポートデスクの運営・体制強化に向けた対策の企画・実行 ■営業担当者からの問い合わせ回答 【魅力】 ◎これまでの金融機関の常識を覆す、新しい生命保険会社です。 ◎ベンチャーのような社風で、年功序列ではなく、服装も自由！裁量の大きな環境で総合職としてキャリアを築くことができます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
年間休日120日以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）フレックスタイム制度ありリモート面接OK
なないろ生命保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
新着
正社員

火災保険・医療保険に関する事務手続き業務｜【東京都】

給与
366万円～366万円（シフト勤務手当、残業代を含む）
勤務地
東京都大田区
job image
【職務内容】 カスタマーセンターにて、事務業務を専門的に担当いただきます（内勤業務です）。 同社火災保険・医療保険の申込に関する事務手続きや、既に同社の火災保険・医療保険に加入されているご契約者様の契約管理などを行っていただきます。 また転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 【具体的には】 ■火災保険・医療保険に関する申込みや各種事務手続き対応・付随した電話対応業務 ※1日の対応件数：30～50件ほど 【業務のポイント】 ■入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ■研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心 【キャリアについて】 ■評価制度が明確かつ基準が定量的で、勤怠や取組み姿勢も重視しています。 ■そのため、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。 ■また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、 定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。 ■更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。 【配属先部署】 ■医療火新カスタマーセンター医療火新バックオフィスセンター ・全38名（男性7名・女性31名、平均年齢38歳） 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎完全在宅リモート面接OK
ソニー損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

コンタクトセンターオペレーター｜【大阪府】

給与
340万円～450万円※前職の経験/スキルを考慮
勤務地
大阪府豊中市
job image
【仕事内容】 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 【具体的には】 ■電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き・契約内容の変更や解約等の保全手続き ■上記に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上第二新卒歓迎
チューリッヒ保険会社
提供元：
マイナビAGENT
契約社員、職員

コールセンター|★研修・ワークライフバランス充実★嘱託社員スタート1年後正社員登用有【東京都】

給与
270万円～300万円前後　※残業代月10時間想定含む
勤務地
東京都新宿区
job image
【具体的な仕事内容】▼お客様からの御電話でのお問合せ対応 ▼資料請求受付・契約相談・販売・提案 ▼加入者サポート ＊一人じゃありません。複数名の同期と一緒に研修スタート！ ＊インバウンド（資料請求・問合せ対応）とアウトバンド（反響営業）両方あります。 ＊スーパーバイザーとの定期面談などを通して、困った事は何でも相談できます。 安心して「保険のプロ」を目指せる環境をご用意しています。 【入社後の流れ】 約2ヶ月の研修期間で、業務への取り組み方、生命保険の基礎知識、他社との比較も含めた商品知識、言葉遣いや電話応対のポイントを座学やロールプレイングを通して学んでいただきます。「保険のコールセンターの仕事は未経験」という方も、ご安心下さい。研修期間後も、フォローアップ研修がございますので、継続的にスキルアップできるチャンスがあります。 【☆魅力のポイント☆】 ☆安定性抜群！アフラックの自社コールセンターです。 ☆前職多彩な先輩が活躍中！充実＆安心の研修スタート。 ☆基本9-17時の就業スタイル！残業は月平均10時間程度。 ☆有給の平均取得日数15日！年間休日120日以上。 ☆将来的に在宅勤務も可能！在宅勤務手当も支給します。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
複数名募集社員数500名以上年間休日120日以上業界未経験歓迎
アフラック生命保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

コンタクトセンターオペレーター（スーパーバイザー・スーパーバイザー候補）｜【東京都】

給与
400万円～420万円※前職の経験/スキルを考慮
勤務地
東京都中野区
job image
【仕事内容】 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 【具体的には】 ■電話やメール、LINEやチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ■上記に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など ■上記の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修　など 入社1年後にアシスタントスーパーバイザー、2年後にスーパーバイザーを目指してください。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上第二新卒歓迎
チューリッヒ保険会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

SV

給与
400万円～500万円
勤務地
東京都品川区
job image
【業務内容】 弊社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお任せしつつ、オペレーション構築、メンバーの育成やデイリーでのエージェントからのエスカレーションの対応などのオペレーションマネジメントと、お客様から寄せられた問い合わせの内容でリスクケースやサービス・プロジェクト改善などに生かせる声をクイックにキャッチし、リーダーやマネージャーへの連携を行っていただき、お客さまのニーズをきちんと、改善・向上につながることに貢献していただきたいと考えています。 【具体的には】 ■チームマネジメント ■チームメンバーの品質を一定に保つために、オペレーションの改善や、品質改善 ■Leader と連携し、OKR を作成・モニタリングの実施 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
複数名募集年間休日120日以上リモートワーク／在宅勤務（制度あり）フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅フレックスタイム制度ありリモート面接OK
リトルファミリー少額短期保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）｜【東京都】

給与
700万円～900万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務地
東京都渋谷区
job image
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
年間休日120日以上女性活躍中
SBI損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

損害サービス部門　事案担当者（経験者採用）｜【東京都】

給与
380万円～720万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務地
東京都渋谷区
job image
【職務内容】 損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 【具体的には】 ■自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 ■示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 【業務の流れ】 ▼事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 ▼事故当事者からの状況確認 ▼事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 ▼調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 ▼適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可年間休日120日以上業界未経験歓迎女性活躍中未経験者歓迎第二新卒歓迎
SBI損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

ダイレクトビジネス推進担当（コールセンター運営・マネジメント）｜【東京都】

給与
354万円～1050万円※上記年収は年2回の基本賞与、業績連動賞与を含む標準例
勤務地
東京都港区
job image
【職務内容】 ▽ご経験や適性に応じて以下の業務をお任せいたします。 ①コールセンターにおける管理・運営・事務業務（OP管理・指導育成、エスカレーション対応、各種業務） ②コールセンター企画業務（お客様対応の品質向上、生産性向上に向けた各種施策・事務改善策の検討・実施） ③ダイレクトビジネスを基盤とした新事業の企画・運営・管理業務（各種データ分析、デジタルを活用した業務改善企画、経営向けプレゼン資料作成、社外交渉等） 同社のダイレクトビジネスは、保険業界のリーディングカンパニーとして新たな発想で「マルチチャネルでの顧客体験価値」を提供していきます。従来のコールセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。 【求人の魅力】 ■日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ■2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ■本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ■今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
勤務地限定年間休日120日以上女性活躍中リモートワーク／在宅勤務（制度あり）フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅フレックスタイム制度ありリモート面接OK
企業名非公開
提供元：
マイナビAGENT
正社員

★カジュアル面談も可能★【サービスコンサルティング職】既存のお客様へのアフターサービス／提案営業

給与
245万円～300万円※記載年収は、あくまでも目安の金額であり、業績に応じて上下する可能性があります。
勤務地
東京都千代田区
job image
～現在、大樹生命の保険に加入いただいているお客さまに対するアフターフォロー、並びにニーズに合わせた提案営業を行います～ 【具体的には】 大樹生命にご加入いただいているお客さまに訪問の上、ご契約内容の確認をしていただきます。 人生には、出生から就職、結婚、育児、老後などのライフステージがありますが、保険にご加入後もお客さまのライフステージは、時が経つとともに変化していきますので、継続的にご契約内容の確認し、新しいサービスの情報提供や商品提案等を実施することが大切です。なお、既存のお客様リストに基づきお電話し、事前にお約束してから訪問いたしますので、アポイントなしでの訪問は一切ありません☆ 【☆☆魅力のポイント☆☆】 ■女性の活躍を推進しており仕事と生活（育児・介護等）との両立を図りながら健康でいきいきと働くことが出来る職場環境づくりに取組んでいます☆ ■働き方改革でワークライフバランスの整った職場環境です☆ ・効率的な働き方を浸透させるため、パソコンの利用可能時間の制限や毎週水曜日を早帰りデーとする「HappyWednesday」などの取組みを実施しています☆ ・休暇取得を推進しワークライフパランスを重視したメリハリのある働き方を推進しています☆ 【承認番号】２０２３年度安心さぽーと事業部　第４号 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可勤務地限定社員数500名以上年間休日120日以上女性活躍中オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎リモート面接OK
大樹生命保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

転勤なし｜損害サービス担当｜未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数｜【東京都】

給与
400万円～780万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
勤務地
東京都品川区
job image
【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎リモート面接OK
ソニー損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

カスタマー企画/全国勤務型社員（GS社員）

給与
500万円～850万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
勤務地
東京都大田区
job image
【業務内容】 コンタクトセンターシステムの企画、業務要件定義等の実施。 今回の募集では、火災保険をメインに担当していただくことを想定しています。 ※担当業務はご希望・ご経験を面接の中で確認し、決定いたします。 【部署のミッション】 ダイレクト損保のリーディングカンパニーとして、高品質で先進的かつユニークなサービスを創造・提供し続けていきたい。 その実現のために、自らの想いを持ち主体的に行動することができる人を求める。 【配属予定部署】 カスタマーサービス部門 カスタマー企画部プロセスデザイン課 【魅力】 ■新たなオペレーション、新たなサービス、新たなシステムを企画し作り出すというやりがいのある業務内容■保険商品や保険契約業務等幅広い業務経験が得られる■ソニー損保・ソニーグループならではのチャレンジしやすい仕事環境 【入社後の業務習得の流れ】 メイン担当者の補助からスタート。 当社業務およびシステム、商品の知識修得後、メイン担当者としてオペレーションまたはシステムの企画、推進を担当していただく。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎リモート面接OK
ソニー損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

損害サービス　サービスセンター チーム長（自動車保険）｜【大阪府】

給与
700万円～900万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務地
大阪府大阪市北区
job image
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
年間休日120日以上女性活躍中
SBI損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
正社員

《転勤なし》【福岡/損害サービス担当】未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★

給与
400万円～780万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
勤務地
福岡県福岡市中央区
job image
【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎リモート面接OK
ソニー損害保険株式会社
提供元：
マイナビAGENT
契約社員、正社員

(東京/六本木) 保険の事務オペレーション企画（マネージャー候補）【転勤なし】【残業月20h】

給与
500万円～800万円残業代、業績反映型賞与　別途支給
勤務地
東京都港区
【業務内容】 新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・ペット保険・地震補償保険） 【具体的には】 ■オペレーション全般の企画・推進・管理 ■業務フロー構築・帳票設計・システム企画 ■事務委託管理　 ■システム部門との折衝　等 【組織構成】 業務部：34名（新契約G：7名、保険金支払G：19名、収納保全G：6名、他）　※出向・派遣社員含む 【魅力】 ■新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。 ■エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。 【募集背景】 当社はシニア世代のお客さまを中心に多くのご支持をいただき成長してきました。近年においても、死亡・医療保険に加え、ペット保険や地震補償保険などの提供も行うなかで順調に契約件数が伸長しており、現在およそ18万件（23年3月末）の保有契約を有するに至っています。また、今後もSBIグループの基本観である「顧客中心主義」のもと、お客さまに更なる魅力的な商品やサービスを提供すべく、新規の事務フロー構築・全社横断的なプロジェクトを日々進捗させています。ジュニアメンバーも多い組織ですので、ご経験を生かして新しい取り組みをスピード感もってリードしてくださる方を募集しています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
第二新卒可勤務地限定年間休日120日以上フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）第二新卒歓迎フレックスタイム制度ありリモート面接OK
SBIいきいき少額短期保険株式会社
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マイナビAGENT
正社員

損害サービス部門　事案担当者（経験者採用）｜【大阪府】

給与
380万円～720万円※年収はご経験に応じ決定いたします。
勤務地
大阪府大阪市北区
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【職務内容】 損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。 【具体的には】 ■自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。 ■示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。 【業務の流れ】 ▼事故受付センター（別部署）から事故発生の報告 ▼事故当事者からの状況確認 ▼事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 ▼調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 ▼適正な損害金額・保険金額の確定、支払 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可年間休日120日以上業界未経験歓迎女性活躍中未経験者歓迎第二新卒歓迎
SBI損害保険株式会社
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正社員

コンタクトセンター領域業務企画（ミドルマネージャー）｜【東京都】

給与
600万円～1050万円※上記年収は年2回の基本賞与、業績連動賞与及び固定残業手当を含む標準例
勤務地
東京都港区
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【職務内容】 コンタクトセンター領域においてデジタルを活用した戦略・業務改善を担います。 【具体的には】 ■コンタクトセンター領域の戦略・業務改善においてソリューション導入・リプレイスに関する施策立案、ビジネス要件定義策定、プロジェクト運営、効果測定 【活かせる経験】 ■CRM導入・改修 ■テレフォニーシステム導入・改修 ■オムニチャネル導入・改修 ■ナレッジシステム導入・改修 ■その他コンタクトセンター領域のソリューション導入・改修 【求人の魅力】 ■日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。 ■2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。 ■本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。 ■新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。 ■今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
勤務地限定年間休日120日以上女性活躍中リモートワーク／在宅勤務（制度あり）フレックス出勤／時差出勤（制度あり）オンライン面接／WEB面接（実績あり）完全在宅フレックスタイム制度ありリモート面接OK
企業名非公開
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正社員

事故センターマネージャー｜★年間休日125日★【大阪府】

給与
700万円～1230万円※現職給与を考慮致します。
勤務地
大阪府大阪市中央区
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【業務内容】 ■年間のべ7,000件の損保事故対応部門をマネジメント（プレイングマネージャー） 【具体的には】 ■建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー（レンタル物件借受人）の事故（自動車・建設機械）の受付・対応。（取扱業種は多岐に渡る。） 事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。 ■単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。 特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー／事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
1000万円以上管理職・エグゼクティブの求人年間休日120日以上
ユニバーサル株式会社
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正社員

転勤なし｜損害サービス担当｜未経験・第二新卒歓迎★産休・育休取得実績多数★残業10H程度｜【大阪】

給与
400万円～780万円(残業手当(月20H想定)、賞与を含む)
勤務地
大阪府大阪市北区
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【仕事内容】 主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。 主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客さまに安心と納得感を提供するお仕事になります。 営業・コールセンター・接客業などで、これまであなたが培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容です ※事故関係者：ご契約者・お相手さま・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など 【キャリアパス】 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 【教育体制】 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）
未経験可第二新卒可社員数500名以上年間休日120日以上オンライン面接／WEB面接（実績あり）未経験者歓迎第二新卒歓迎リモート面接OK
ソニー損害保険株式会社
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1～25件 (全33件中)
法務・コンプライアンス 年間休日多め 生命保険・損害保険知財・内部監査 年間休日多め 生命保険・損害保険
コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め 金融・証券・保険関連コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め 銀行・労金・信金・信組コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め コンサルティングファーム・シンクタンク・マーケティングコールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め マスコミ・広告・デザイン
コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め 生命保険・損害保険の求人情報をご紹介するマイナビジョブサーチは、https://www.mynavi.jp/が運営をする求人情報まとめサイトです。マイナビジョブサーチではマイナビグループの求人サイトに掲載されている、コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め 生命保険・損害保険の求人情報をまとめて掲載しています。コールセンター・カスタマーサポート 年間休日多め 生命保険・損害保険の求人情報など、ご希望の条件でぴったりの求人を探すことができます。
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【青森県八戸市】週3日～時間相談可／残業少なめ／マイカー通勤可能

【仕事内容 】 店舗にて調剤業務、服薬指導、薬歴管理などを行っていただきます。 【詳細情報 】 ■所在地・・・青森県八戸市 ■営業時間・・・月～金／9：00～13：00（または、8：45～16：55の間の4時間以上　※就業時間は応相談となります。）、土／8：45～12：30 ■処方科目・・・内科 ■休日・・・日曜日、祝日 ■在宅・・・有 ■薬歴・・・電子 事業内容・業種 ドラッグストア・調剤薬局
給与
【時給】2000円～3000円 昇給　1時間当たり10円～（過去実績） 賞与　賞与月数　計約4ヵ月分（過去実績） ※年齢、経験、実力を考慮し、会社規定により決定いたします。
勤務地
青森県八戸市
一般社団法人あおもり健康企画

【IT未経験者歓迎（8月1日入社）】システム運用エンジニア／充実の研修フォロー体制／残業月9h程度

【業務内容について】 様々なシステムを動かすためには、「運用」という業務が必ず発生します。 特に未経験からスタートする方にはまずチャレンジしやすい「オペレーション業務(手順書に沿った作業)」からスタートし、その後、習熟度や成長度合いによって徐々に担当業務の幅を広げていくことで、「運用のプロ」を目指していただきたいと考えております。 【案件事例】 ■オペレーション業務 └手順書に沿って作業する業務 ■RPA、BPMツールを使った運用 ■セキュリティ内部監査業務 ■システム運用設計 ※RPA(作業の自動化)やBPM(業務改善)の案件も任されるようになっており、特にRPAには注力しています。 お客様のご要望を理解した上で、自らツールを構築するエンジニアも目指せます。意欲に応じ、業務効率アップでニーズの高いRPAにトライすることも可能です。 ★充実のフォロー体制 運用業務は基本、チーム単位で対応しお互いに助け合いながら作業を進めるため、未経験の方も安心して業務に臨むことができます。 また半期に一度、上司と面談の機会を設けることで「目標設定」「今やるべきこと」「目標達成度」等を確認・相談できます。 ★キャリアパス 「運用のプロ」として、理想のシステム運用を作り上げる「運用設計」の道を目指すことができます。 また近年、お客様から「RPA（作業の自動化）」「BPM（業務改善）」の案件を任されるケースが増えており、業務効率アップを実現するためのツールを自ら企画・構築する業務にもチャレンジすることも可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス
給与
350万円～500万円（各種手当含む）
勤務地
東京都千代田区
株式会社エイチ・エル・シー

【愛知県／名古屋市千種区】完全週休2日制☆訪問介護事業所における介護のお仕事です♪＜正社員＞

訪問介護事業所における介護業務全般 ※ご利用者のご自宅へ訪問を行っていただきます。 ■身体介助：食事、入浴、排泄、買い物の同行 ■生活援助：清掃、環境整備 ■記録の作成 ■その他付随業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
年収 340万円～ 月収 25.0万円～26.5万円 程度　※諸手当込み 備考: ■【基本給】180,000円～200,000円 ■昇給：あり　1月あたり5,000円～30,000円（過去実績）　　 ＜モデル給与＞ 初任者研修：月給250,000円、年収3,400,000円 実務者研修：月給255,000円、年収3,460,000円 介護福祉士：月給265,000円、年収3,580,000円 【賞与】年2回（3月：200,000円、9月：200,000円　※2024年度実績）※報奨金含む ※昇給・報奨金は個人の実績により異なります。
勤務地
愛知県名古屋市千種区
名称非公開　※詳細はお問合せください

【北海道／札幌市西区】2024年7月開設☆住宅型有料老人ホームにおける介護のお仕事です♪＜正社員＞

住宅型有料老人ホームにおける介護業務全般 ■身体介助：食事、入浴、排泄 ■生活援助：清掃、環境整備 ■レクリエーションのサポート ■通院時の付き添い ■記録の作成 ■その他付随業務 ＜開設＞2024年7月 ＜定員＞132名 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
年収 353万円～459万円 程度　※想定年収 月収 21.8万円～243.0万円 程度　※諸手当込み 備考: ■【月給例】初任者研修以上：218,000円～228,000円、介護福祉士：243,000円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回　計2.0ヶ月分支給（過去実績）
勤務地
北海道札幌市西区
株式会社川島コーポレーション　サニーライフ宮の沢

【群馬県／前橋市】月給：22.3万円～◎訪問介護事業所にてサービス提供責任者のお仕事です♪＜正社員＞

訪問介護事業所におけるサービス提供責任者としての業務全般 ■スタッフの教育や指導 ■訪問介護計画の立案・実施 ■訪問介護 ・身体介助：食事、入浴、排泄 ・生活援助：清掃、環境整備 ■サービス担当者介護の出席 ■その他付随業務 事業内容・業種 医療・福祉・介護サービス
給与
月収 22.3万円～26.3万円 程度　※諸手当込み 備考: ■【基本給】130,000円 ■昇給：あり　1月あたり0円～1,911円（過去実績） ■賞与：年2回　計3.5ヶ月分支給（過去実績）
勤務地
群馬県前橋市
グリーンライフ東日本株式会社　グリーンライフ 前橋総合介護センター

【京都府／京都市左京区】月9日休み◎単身用寮あり♪精神科病院での精神保健福祉士募集《正社員》

【仕事内容】 ■精神保健福祉士業務全般 ・相談支援業務 ・入退院支援業務　等 事業内容・業種
給与
月収 19.2万円～19.9万円 備考: 【基本給】174,300円～181,500円 【昇給】1月あたり2,900円～2,900円（過去実績） 【賞与】年2回　計 4.85ヶ月分（過去実績）
勤務地
京都府京都市左京区
医療法人三幸会　北山病院

条件変更