コールセンター・カスタマーサポート 契約社員 研修制度ありの求人情報・お仕事一覧

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住宅設備のトラブルに関するお問い合わせを受付するお仕事！ ≪具体的なお仕事内容≫ ・鍵を無くしてしまった ・トイレが詰まってしまった ・お湯が出ない ・窓ガラスが割れてしまった ・換気扇から異音がしている など。 トラブルの内容をヒアリングして受付し、 応急処置の専門業者に手配をする窓口となります。 ▼オシャレ自由 服装、髪、ネイル、アクセサリーなど自由です♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ■即日～長期

＼未経験OK★営業業務はナシ／ ＜仕事内容＞ ・料金プランの変更 ・サービス内容の確認 ・解約手続き時の説明　など マニュアルやトークスクリプトに沿って 対応していただきます♪ 難しい質問などがあれば 専門部署へ転送するので安心です◎ ■充実した研修制度あり 入社後、約2週間の研修を通して 業務知識やシステム操作などイチからお教えします！ 業務が始まってからも、困ったことがあれば すぐ周りのスタッフに相談できる環境です♪ ※解約阻止の件数は集計されていますが、 個人に厳しいノルマが課されることはありません！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆勤務スタート日はお気軽にご相談ください♪

大手住宅設備メーカーで、 【問合せ対応スタッフ】の募集です◎ ＼マニュアル通りの対応でOK／ ▼まずはお客様の困りごとを確認します！ ▼スグに対応できる内容であれば、マニュアルを見て回答！ ※専門的なことの場合は、関連部署へ引き継ぎ ▼対応完了後、履歴をデータに残して終了 ＜スピード感より丁寧さを重視♪＞ 1日の対応件数は10～15件ほどと少なめ！ その理由は…1件1件に時間をかけているから！ 問合せ対応もサービスの1つなので、誠実な対応をお願いします◎ 【注目ポイント】 未経験の方も大歓迎◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 基本的なPC操作ができる方であれば、 学歴・職歴・転職回数など…一切問いません♪ ▼手厚い研修をご用意！ 6ヶ月間の研修期間をご用意♪ 座学＋OJT＋ロールプレイング研修を通して、 少しずつお仕事をマスターしていきましょう◎ ▼評価制度＆インセンティブあり！ 頑張った分はしっかりと給与で還元◎ ＼最短1週間で内定へ／ 人柄重視の採用を行っています◎ 経歴・スキル等に自信のない方も まずはお会いして、お話ししてみませんか？ お気軽にご応募くださいね★* 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ／ 　5月12日(月)勤務スタート！ ＼ GWまでしっかりと楽しんでから開始できますよ♪

生命保険会社や金融機関、 決済サービス会社などの窓口業務を 行っているオフィスでのSV業務です。 ≪具体的には...≫ ・保険代理店からの、来店顧客に関する 　お問い合わせ/ヒアリング対応 ・お客様からの名義・口座変更、 　解約等の手続き依頼受付 ・企業やお客様からの、 　各種お知らせDM・通知書類に 　関するお問合せ対応 ・企業からの決済状況についての 　お問合せ対応 ・オペレーターからの 　エスカレーション対応、二次対応 ・対クライアントや社内との 　連絡業務、報告書作成　など 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

テレビCMでもお馴染みのIT商材を扱っている大手企業内でのお仕事！ ご契約済みの法人のお客様からのお問い合わせに 電話やメールで対応します◎ 【お問い合わせ例】 ・プランをAからBに変更したい ・オプションやライセンスを追加したい ・手続きをしたいけどサイトにログインできない ・パスワードをもう一度送ってほしい サービス業など、異業種から転職してきたスタッフも活躍中です♪ ＜在宅勤務可＞ 週5日の勤務が可能な方については在宅制度あり！ (週3日、4日の場合はフル出社でお願いしております。) 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【契約期間】即日～長期

【パソコンメーカー「日本HP」のコールセンター】 日本HPの法人向け製品に関する 操作方法のご案内や、修理受付などの お問い合わせ対応をお任せします！ ★入社日～デビュー後5～6ヶ月は 札幌市内のセンターでの勤務が必須です。 その後は在宅勤務へ移行可！(条件有) ◎---よくあるお問い合わせ例---◎ 「Windowsが起動しないんですが..」 「Windowsが起動した後、動作が重たい」 「電源が入らない」 「画面に何も表示されない」 ----------------------- 1件にかかる対応時間は、 シンプルなお問い合わせであれば5分程度。 【注目ポイント】 ＜その他にもお仕事をご紹介しています！＞ 「希望の仕事が見つからない」 「今すぐは働けないけど仕事を探している」 という方には、お仕事情報を配信！ Webから簡単に登録できます♪ ★登録後、一度こちらからお電話いたします！　→ご希望の方は、ぜひお電話ください♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 入社日：4月4日(金)　※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)出勤　※最終面接日：4月2日(水)

▼主なお仕事内容 ・同業や取引先へ電話 "荷物を抱えている企業”と”配送できる業者”をつなげる仕事 ・事務作業 指示書の作成／データ入力／見積もり作成／会議資料作成 ・新規開拓 朝8：45～15分程度全拠点WEBでつないで 配車担当会議を行っています◎ 「荷物の動きに問題はないかな…？」 「今週の目標」などみんなで協力して仕事をしています！ 売上は目標管理のみでノルマはありません！ 基本的にお付き合いのある会社様との電話なので安心♪ 【注目ポイント】 ＼先輩の声を聞きました！／ 電話でのやり取りになるので外回りなどはありません！ 同じ内容をずっと架電するわけではなく お客様の求めているものを聞いて、提案を行っていきます！ 私はここに面白味を感じます！ お付き合いのある会社様が多いので 全然うまく決まらない…ということもありません！ まずは先輩スタッフが付き添いますので 徐々に慣れて独り立ちしていきましょう！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※スタート日はお気軽にご相談ください

ビーウィズ長崎コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 金融/健康保険組合/家電メーカーなど 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・生命保険会社のお問合せ対応 ・家電メーカーのコールセンター ・損害保険会社のお問合せ対応 ・パナソニック製品のカスタマーサービス など。 ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します。 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 ・漢字検定に関する電話対応窓口 ・製薬会社へのお問合せ対応窓口 ・キャッシュレス端末お申込の事務センター　　など ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

オフィス用家電(PC、エアコン等)の リースの契約内容チェックを行っている オフィスでのSV業務です。 紙やデータの契約書を基に企業様へ発信し、 リースの内容（商品、設置日、場所、金額等） に間違いが無いかを 確認する作業がメインです。 基本のオペレーター業務の傍ら、 下記もお願いいたします。 ・オペレーターさんのフォローや 　シフト管理、業務振り分け ・クライアントへのエスカレーションや 　打合せの進行 ・社内からの 　メール対応、報告会対応 ・業務量のチェック、 　進捗状況の管理　など 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

全国の高校へお送りしている調査依頼に対して 電話で回答依頼をお願いする業務です。 ・対象高校へ電話 ・調査依頼文書に対して返送依頼のお願い 電話内容は簡単な内容でトーク内容を決まっています。 電話先は高校のみで決まった内容を案内するだけ！ ＼　研修あり！コール未経験でもOK！／ 日常の電話連絡で受け答えする程度のレベルなので 難しい案内はなし！PCスキルも不要です。 【勤務期間】 短期（1日）、短期（1週間以内）、短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、春/夏/冬休み期間限定 4月7日～4月11日（直雇用のため日雇い派遣には該当しません） 研修：4月7日 ◆項目：更新の可能性と更新上限の有無 期間が定められていない場合は、労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、派遣先の経営状況により判断致します 更新の上限の有無　回数・通算契約期間を一律に制限する規定はございません

≪北海道電力コールセンターのSV≫ 会員向けサイト「エネモール」の 登録や操作方法に関する問合せ窓口センターで オペレータさんのフォローなどをします。 ■主な仕事内容 ＊オペレーターさんのフォロー ＊オペレーターさんへの研修・教育の計画・実施 ＊コールセンター運営全般と管理 ＊クライアントへの報告書作成・提案 5日間の研修終了後、1ヶ月程度はオペレータとして 業務知識を習得します。 一度に多くのお仕事をお願いすることはしません。 少しずつSVのお仕事を覚えていけます。ので、 未経験の方もご安心ください＊* 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！