コールセンター・カスタマーサポート 契約社員 研修制度ありの求人情報・お仕事一覧

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英字新聞社でカスタマーサポートの業務をお任せします！ 【具体的には…】 ◆お客様からのメール対応 ◆お客様からの電話対応 ◆社内チャット対応、連絡 ※複雑なシステムなどは使用しません！ お客様の対応で困ったときには社員さんが代理で対応してもらえます。 【注目ポイント】 ▼ご応募後の流れ 【1】WEBもしくはTELにてご応募ください♪ 　　　↓ 【2】紹介可能か確認の上、オンライン面談予約のご確認を電話・メール等でご案内します。 （お仕事が他の方で決まった場合など紹介が難しい際もご連絡します。） 　　　↓ 【3】来社不要◎オンライン面談!! 　　　↓ 【4】あなたにピッタリのお仕事をご紹介♪ 勤務後も困ったことがあれば気軽に相談できます◎ ／／ 新しいお仕事に慣れるまで、 担当が全面的にサポートします!! ＼＼ 新しい職場で心機一転スタートしませんか? 皆様のご応募お待ちしております★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日から12/31

大阪万博関連の問合せ対応のコンタクトセンターのお仕事！ 【1】アプリに関するお問い合わせ対応 「アプリの使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、メールで返信◎ お問い合わせに応じて、返信内容が決まっているので安心！ 【2】インターネット・PCなどに関する訪問サポート受付業務 「インターネット回線を開通・切替したので、関連機器の設定をしてほしい」 「ウィルスに感染したので、確認・駆除してほしい」 など、インターネット・PCに関わる訪問サポートの受付♪ "受付"なので、専門的な知識は不要です◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【契約期間】2月～5月末までのお仕事です。

≪通販コスメのコールセンターSV≫ ・いつもの化粧水を買いたい ・定期便の契約内容を教えてくほしい ・ファンデーションの違いについて聞きたい　 といったお問い合わせに対応する オペレーターさんのフォローをお願いします。 【主に…】 ・エスカレーション対応や、 　二次対応など引継ぎ内容のデータ入力 ・オペレーターへの研修実施、 　シフト管理、面談対応 ・対クライアントや社内との 　連絡業務、報告書作成　など 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

集合住宅向けのインターネットについてのお問い合わせ対応！ 新規窓口開設のため、オープニングスタッフの募集と 既存窓口の追加募集を同時に開始！ サービスを提供している建物のお客様から 「接続方法が知りたい」「サービス内容を知りたい」 といったお問い合わせがはいります◎ マニュアルを確認して解決するお仕事です♪ PCを日常的に使う方・電話に抵抗がない方ならOK！ インターネットなどのテクニカルの知識は不要です◎ よくある質問などは研修で学べます！ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

お取引のある企業様からの即配に関する問合せ受付のお仕事です！ ＜問合せ内容＞ ・集荷依頼 ・再配達や到着時間に関するお問合わせ ・ドライバーへの再配送指示 ・ドライバーから問合わせの対応　など 企業や店舗など法人のお客様が対象です♪ ノルマはありません！ 近くにはベテランスタッフがいるので、困った時はお気軽にご相談ください！ 慣れてきたら在宅勤務が可能です！ 在宅勤務/出社勤務でお好きな方をお選びください★ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【契約期間】3か月更新の長期

ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・人事に関するシステムや規則などのお問合せ対応 ・漢字検定に関する電話対応窓口 ・製薬会社へのお問合せ対応窓口 ・キャッシュレス端末お申込の事務センター　　など ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

不動産関連会社にて問い合わせ対応のお仕事をお願いします！ 【具体的には】 ・電話受付 ・専用システムへの内容入力 ・関係各所への連絡や取次ぎ、スケジュール調整 ・修理／修繕に関する協力会社の手配 ・書類（発注書・請求書等）や進捗の管理 【注目ポイント】 ▼ご応募後の流れ 【1】WEBもしくはTELにてご応募ください♪ 　　　↓ 【2】紹介可能か確認の上、オンライン面談予約のご確認を電話・メール等でご案内します。 （お仕事が他の方で決まった場合など紹介が難しい際もご連絡します。） 　　　↓ 【3】来社不要◎オンライン面談!! 　　　↓ 【4】あなたにピッタリのお仕事をご紹介♪ 勤務後も困ったことがあれば気軽に相談できます◎ ／／ 新しいお仕事に慣れるまで、 担当が全面的にサポートします!! ＼＼ 新しい職場で心機一転スタートしませんか? 皆様のご応募お待ちしております★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆03/03から

【お仕事内容】 (1)賃貸住宅居住者向けサービスの問い合わせ対応 『電気が止まったので再開したい。』などのお問い合わせに対して 電話でのご案内や、必要に応じて業者の手配を行います。 (2)商品の注文受付業務 ＊化粧品、食品、雑貨、健康食品のチラシやCMをみた方からのお問い合わせ対応 ＊通販の返品に関するお問い合わせ対応 2つのお仕事は似ている部分もあるので、 同時に異業種の経験を積むことができます♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 【契約期間】即日～長期

【金融機関でのカードローンのご案内】 ・自社口座をお持ちのお客様に 　カードローンのご案内を行います。 ・金融機関でのコール業務 　カードローン利用促進のアウトバウンドです。 ※就業後、業務内容の変更はございません。 ※こちらの求人は職業紹介です。ご紹介先の直接雇用(契約社員)となります。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ≪勤務開始日はお気軽にご相談ください！≫

ビーウィズ長崎コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 金融/健康保険組合/家電メーカーなど 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・生命保険会社のお問合せ対応 ・家電メーカーのコールセンター ・損害保険会社のお問合せ対応 ・パナソニック製品のカスタマーサービス など。 ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します。 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

ビーウィズ長崎コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 金融/健康保険組合/家電メーカーなど 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・生命保険会社のお問合せ対応 ・家電メーカーのコールセンター ・損害保険会社のお問合せ対応 ・パナソニック製品のカスタマーサービス など。 ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

＼テレビCMでお馴染みの会社です／ ご契約済の法人のお客様からの お問い合わせに電話やメールで対応します！ ＜こんなお問い合わせがあります＞ 『プランを変更したい』 『手続きをしたいけどサイトにログインできない』 『パスワードをもう一度送ってほしい』etc お問い合わせの内容は様々ですが 相談しながらお仕事を進めることができるので 未経験の方もご安心ください！ 異業種から転職した方も多数活躍中♪ 基本的な電話応対とタイピングができればOK！ ＜在宅勤務可＞ 1か月の研修後は月の半分は在宅勤務となります！ 【注目ポイント】 ◇◆来社不要のWEB登録実施中◆◇ 24時間いつでもどこでも登録OK！ 登録後も電話面談やWEB面談など、 来社せずにお仕事のご紹介が可能です◎ ◇◆お仕事までの流れ◆◇ ・連絡先など簡単な情報を入力 　↓ ・登録完了、面談の予約 　↓ ・面談、お仕事のご紹介 ＊誰もが知っている大手通信キャリアや 大手メーカーのグループ企業、 メディアで話題の外資系企業など、 多彩な就業先があります♪ Ｗワークをしたい・レギュラーワークで稼ぎたい、 幅広い年代の方が ライフスタイルに合った働き方をしています☆ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ◆即日～長期◆

【大手書店のECサイトに関するお問い合わせ窓口】 ・店舗への取り置き、取り寄せ注文に関する問合せ対応 ・店舗に関する問合せ対応 ・その他、サービス拡充に伴う適宜のご案内 ・メールのWチェック ・クライアント対応 ・報告書の作成 【問合せ例】 ＊会員登録/ログインができません ＊●●という書籍を注文したいのです。が可能です。か ＊WEBサイトから注文した商品の状況はどうなっています。か ＊■■店舗に在庫はあります。か 【勤務開始時期調整可能】 即日勤務OK＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期 ※即日勤務も可能です！

●コールセンターのスーパーバイザー 生命保険会社や金融機関、 決済サービス会社などの窓口業務を 行っているオフィスでのSV業務です。 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

≪公共事業コールセンターでのSV業務≫ [具体的には・・・]＊スタッフの教育・採用面接・研修・シフトの管理 ＊お客様対応のフォロー ＊センターの品質管理および業務改善提案 ＊報告書およびマニュアルの作成・更新 まずは7～10名前後のオペレーターさんを フォローしていただくところからスタート。 徐々にセンター全体をとりまとめる立場へとステップアップします。 同じフロア内に複数のSVがいるので安心＊ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

お仕事先の会社に所属する営業の方からの問い合わせ対応！ ＜具体的には＞ 営業の方がカラオケ店から修理対応依頼を受ける 　↓ 状況に応じた対処法を電話で伝えながら解決◎ ＜問合せ例＞ ・新しく配信された曲が入っていない ・故障の可能性がありそう 回答できるも内容はそのままお答え！ 難しいものは社員さんへバトンタッチOK！ もちろん、マニュアルも完備しています。 オフィスが入っているビルの1階にはスーパーあり！ 近くにはコンビニやレストランもあります♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） ※3ヶ月更新

生命保険会社や金融機関、 決済サービス会社などの窓口業務を 行っているオフィスでのSV業務です。 ≪具体的には...≫ ・保険代理店からの、来店顧客に関する 　お問い合わせ/ヒアリング対応 ・お客様からの名義・口座変更、 　解約等の手続き依頼受付 ・企業やお客様からの、 　各種お知らせDM・通知書類に 　関するお問合せ対応 ・企業からの決済状況についての 　お問合せ対応 ・オペレーターからの 　エスカレーション対応、二次対応 ・対クライアントや社内との 　連絡業務、報告書作成　など 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 長期

お客様からのお電話をお受けし、サービス内容をご案内 ▼お仕事の流れの例 (1)通信販売等のCMをご覧いただいた方からお電話 (2)トークマニュアルに沿って注文を伺う (3)受注データをPCに入力 ※困った時は仲間に相談でき、サポート体制もバッチリ ※トークマニュアルがあるので安心 ▼入社後のある一日 09:00　出勤 09:10　サービス内容について研修 11:00　電話の取り方やPCの入力方法について研修 13:00　ランチ 14:00　電話対応の実践練習 17:30　小テストで今日の研修内容を再確認 18:00　退勤 【注目ポイント】 「保育園の送迎があるから時短で働きたい！」 「資格取得のために学校に通っているから17時から入りたい！」など あなたの予定を優先したシフトで働けます！ スタッフの9割以上が未経験からのスタート！ しっかりとした研修や先輩スタッフの丁寧なサポートがあるので、 初めてでも安心して働ける環境が整っています♪ 20代～50代までの幅広い年齢層の方が活躍中！ 和気あいあいとした、風通しのいい職場です♪ 服装、髪型、髪色自由！ネイル・ピアスも全て自由！ Tシャツにデニムなど…とにかくラフな格好でもOK！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）