ディレクター・プロデューサー・プランナー・演出・進行管理 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器の求人情報・お仕事一覧

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【組織の概要】 ●私たちのミッション 映像製品に対してWWの顧客が望むアフターサービスを最大限実現し、製品だけではなくメーカーに対してのファン層を拡大させることをミッションとしている。 ●組織の役割 映像製品のアフターサービスに必要な修理指針の作成、リペアパーツ・工具の準備を製品発売前に手配し、WWで滞りのないアフターサービスを提供できるようサービス体制を整える。また、サービスの品質向上、サービスの収支改善、顧客満足度向上施策の企画立案など幅広い業務に携わる。 【業務内容】 ●具体的な業務内容 ・試作製品、試作ソフトを用いてムリ・ムダ・ムラの無いサービスプロセスになっているかの技術検証を行う。 ・インデザイン、イラストレータなどのソフトを用いて、リペアマニュアル、パーツリスト、各種サービス文書を和文/英文で作成する ・新製品発売時はサービス方針に応じて生産工程のパーツリストからサービス用のリペアパーツ・工具を設定し期日通りサービス現場に届くよう手配する ・WW拠点に対しオフライン/オンライン教育或いはe-learningを通して技術指導を実施しサービス品質の維持向上させる。（英語/日本語） ・WW拠点からの技術問い合わせがあった場合は品質保証・設計開発など関連部署と連携して解決する。 ・WW拠点からの品質・サービス技術関連情報を吸い上げ、品質事故のリスクを下げると共に、サービス技術を向上させる。 【得られるスキル・経験】 ・映像製品メーカーとしての技術と歴史あるニコン製品に直接関わることができ、カメラの仕組みを知ることや、製品の企画から発売までに必要なサービス計画業務を経験できる。 ・顧客に近い部署で顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行える ・世界各地の拠点への出張や駐在を通してグローバルな人材へと成長できる ・幅広い映像製品の技術・知見を深められる ・関連部署、企業との折衝力や英語でのコミュニケーション力の習得 ・リペアパーツ・工具の計画立案を通した企画力の習得 【ポジションの魅力】 顧客に近い部署で世界各地の顧客の気持ちを肌に感じながら業務が行えることはやりがいがあります。 サービスでは幅広い製品をカバーするので製品知識も身に付きます。 顧客ニーズをとらえ技術の橋渡し役として上流工程に働きかけて製品やサービスを良くしていくことで顧客満足への貢献を実感することができます。業務を通して、設計、企画、生産など他部署と交流し広範囲の技術、知識を身に着けることができます。 【職場/チーム】 ●チーム構成・雰囲気 年代は20代～50代と幅広く、メンバーの70%は海外駐在経験があり、海外駐在経験者のとても多い職場です。そのため、各員が海外サービスについて、豊富な知識があり、相互の経験や知識を活かしながら、修理指針の作成、顧客満足度を向上させる企画立案などの業務に取り組んでいます。今後、さらに若返りと技術継承が進んでいく職場です。 ●就業環境 スーパーフレックス制度有あり 週3日上限の在宅勤務 GW、夏季、年末年始休暇あり（夏季休暇は2回） 有給休暇取得奨励日あり 残業時間　0~20時間/月 産前産後・育児休暇制度あり ●課員構成 在籍数18名、20～30代の社員が5割、40～50代の社員が5割 男女比率　17% : 73% 中途比率　17% 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

〈【ITソリューション本部】デジタルマーケティング推進(全社横断PJT／BtoBマーケ／戦略立案／ツール導入)〉 【組織の概要】 ■部門のミッション ニコンは「人と機械が共創する社会の中心企業」を2030年のありたい姿として、「顧客・従業員重視のDX」を進めます。 その中で、デジタルサービス拡充やデジタル活用プラットフォーム整備を事業部門・IT部門で協働しながら推進するのが組織の役割です。 【業務内容】 ●複数部門を横断するWebサイト立ち上げプロジェクトの推進 Webサイトの立ち上げ推進として、マーケティング戦略やインサイドセールスの導入検討、他部門やベンダーとの折衝を行う業務です。 ●複数部門を横断するデジタルマーケティングの企画担当 立ち上げたWebサイトのリードの獲得や、インサイドセールスの導入や体制の検討など、継続したマーケティング企画を行う業務です。 ●デジタルマーケティングの戦略アドバイザー 他部門にのデジタルマーケティング戦略や施策のコンサルティングを行う業務です。 【得られるスキル・経験】 ●グローバルプロジェクト経験 海外担当者と共にプロジェクトを推進することで、国際的なプロジェクト管理スキルを磨けます。 ●多角的知見の獲得 様々な事業部門との連携を通じて、IT分野に留まらない幅広い知見を得ることができます。 ●個人情報保護法等の規制法対応経験 今後グローバル展開時には日本法だけでなく、GDPR等の海外の個人情報保護法等などで問題ないかの確認を法務などとする必要があるため、そのような個人情報保護法等の規制法対応の経験を積むことが可能です。 【ポジションのやりがい】 ●0→1で新たな仕組みを作る 社内でも大きな位置づけのプロジェクトであり、グローバルかつ事業を横断した全社最適の視点で新たな仕組みを作るという、なかなかできない貴重な経験ができます。 ●デジタルマーケティングによる変革の体験 ニコンの多岐にわたる事業でデジタルマーケティング戦略を企画し、ブランドのイノベーションと成長をリードすることで、ニコングループの全体の売上に直接貢献します。 【職場/チーム】 ●職場の雰囲気 スクラム開発手法を業務に取り入れ、なんでも言い合えるスタイルで仕事をしておりますのでメンバーが文化を作っていく風土がございます。 ●就業環境 在宅勤務、フレックス勤務も可能な職場で有休も取りやすい雰囲気です。男性社員も育休実績がございます。 ●職場の人数 平均年齢：38歳 在籍数：15名（協力会社含む） キャリア入社比率：60％ 男女比率：4：1 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

【業務内容】 グループ各社のWebサイトを、効率的、且つ効果的に運営するために、下記の1つ以上の業務を担当していただきます。 ① コンテンツ管理システム(CMS)の構築、運用、グループ各社への展開 ② Eコマース環境の構築、運用、グループ各社への展開 ③ 公開Webサイトの品質やセキュリティの担保、ドメイン管理等のガバナンス活動 ④ 検索エンジン最適化(SEO)グローバル戦略の立案と、グループ各社への展開、実行 【将来的なキャリアパス】 ブラザーグループWebサイトの統括責任者、海外のグループ会社のWebマーケティング推進責任者 【職場環境】 30代を中心とするチームで、外国籍の方も活躍しています。ベテラン人財からの手厚いサポートを受けられるので、安心して業務に取り組んでいただくことができます。有給休暇の消化率も高く、メリハリのある働き方ができます。 また、在宅勤務やフリーアドレス等により、柔軟な働き方が可能です。 【募集背景】 グローバルで事業を展開する弊社では、お客様とのつながりをより強化するために、お客様との接点の１つである Web サイトの魅力や品質の向上活動を行っています。特に最近では、生成AIの利用の広がりに伴い、お客様には、今までとは異なるアプローチで、ブラザーの商品やサービスを認知いただく必要も出てきています。日々変化する社会や技術の動向に基づいて、お客様に価値を届けるために必要となるグループ各社のWeb基盤の整備や、各社のWebサイトの機能や品質の向上、各種運用ルールの整備等、グループ会社におけるビジネスを支えるための人材を求めています。 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器

■概要 日本国内のデジタルマーケティング、オウンドメディア(自社サイト、SNSアカウント、YouTubeチャンネルなど)運営・管理、グローバルでのデジタルマーケティング促進が、デジタルマーケティングチームの大きな業務の柱となっています。ご縁があって入社頂いた後は、既存メンバーと一緒にこれらの業務に携わって頂きます。慣れてきましたら、担当をもって業務推進頂きます。 ■詳細 ・国内外の市場、競合分析、カスタマージャーニーマップの作成 ・国内デジタル広告等の年間計画の作成、ディレクション ・国内WEBサイト、SNSの運用 ・海外現地法人・代理店のWEBサイト支援 事業内容・業種 精密機器・光学機器・分析機器・計測機器