フィールドサポートエンジニア(大阪)
- 給与
- 350万円~450万円※前職の給与、経験を考慮した上で確定
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
▽メール、チャット等による受付窓口対応
IIJインフラ設備のあるデータセンターやIIJサービスを契約している顧客先における現地作業の依頼受付や申請代行などを行います。
■各種申請対応 (データセンター入館申請、作業員手配等)
■ソフトウェアを使用したデータ入力
※メール・Teams・Salesforceを使用して作業を行っています。
▽現地作業
IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の設計支援や、物理構築・保守運用を行います。
■IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督
■ネットワーク/サーバ機器の物理作業
-機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線
【働き方】
デスク業務と現地業務をハイブリッドに対応いただきます。窓口対応はデスクワークが中心で、平日日勤での勤務です。現地作業は、自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく直行直帰スタイルで働くことも可能です。
【入社後の流れ】
入社後はOJTの形で研修します。現地作業に関して、独り立ちまでの間は先輩社員に同行し作業内容を覚えていただきます。一通りの業務を覚えられたら、基本的には一人で現場へ出向き作業していただきます。チーム内の連携は密に取れ、サポートもありますのでご安心ください。
【キャリアパス】
エンジニアの入り口として、インフラの基盤となる物理面から経験を積むことができます。将来的には希望に合わせて運用のスペシャリストやチームマネジメントへ立場をあげることも可能です。
事業内容・業種
SIer・システム開発・ソフトハウス