正社員
月給41.5万円【空港ラウンジコンシェルジュ】オープニング募集
- 給与
- 給与 月給415,125円+業績変動給(年1回) ※時間外手当は全額、交通費は規定内別途支給となります。 ★前年の会社の業績と個人の評価に基づき昇給の可能性あり(年1回) ※試用期間6ヶ月(うち研修期間最大2ヶ月)。その間の給与待遇に変化なし。 ※本ポジションは羽田空港内ラウンジでの勤務となります。 朝7:45〜夜22:15までの間でのシフト勤務となりますが、 遅番の翌日に早番が組み込まれる等、体に負荷のかかりやすいシフト作成は行っておりません。 昇給・賞与 業績変動給(年1回) ※上記のほか、パフォーマンスに応じた昇給の可能性あり(年1回)
- 勤務地
- 東京都
新規オープンするカード会員様向け「センチュリオン・ラウンジ」内での受付業務、旅行に関する手配サポートやコンシェルジュ業務などをお任せします。
羽田空港内のセンチュリオン・ラウンジにて、以下の業務をお任せします。
◆ラウンジでの受付ゲート業務
◆トラベル、エンタメチケット、レストランなどのプラン提案・手配業務
◆当日のフライトに関するサポート・問い合わせ対応
◆アメックスカードに付帯している特典やサービスについての問い合わせ対応
など
アメックスならではの対応力で、世界最高の顧客体験を
カード会員様からのご依頼やお困りごとに対し、ひとつひとつ丁寧に対応するこのお仕事。
単に「対応」「手配」するだけではなく、本当に会員様が望んでいることを考え、それに応えられる提案が求められます。
上質なトークスキルや対応力を身に着け、会員様に世界最高の顧客体験を提供するコンシェルジュへ成長できます!
社内の雰囲気
社内はとてもフラットな関係で、年功序列ではなく、風通しが良いカルチャーです。本国アメリカのチーム傘下となるポジションのため、上司の中には外国籍のスタッフもおり、グローバルな環境で成長したい方にはぴったり。
新規オープニングメンバーとして自ら連携を図り、チームワークを大切にしたい方、大歓迎!
応募方法
「マイナビ転職」の応募フォームに必要事項を記入の上、ご応募下さい。
※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません
入社日について
2025年6月上旬を予定しています。
※状況に応じて若干の時期の変更が生じる可能性がございますが、内定通知時までに正確な日時をお伝えさせていただきます。
会社情報
代表者
アメリカン・エキスプレス・インコーポレイテッド 日本社長 須藤 靖洋
事業内容
アメリカン・エキスプレスのカード会員様向けの旅行やホテル等の予約代理手配業、クレジットカードにおける金融サービス業
本社所在地
東京都港区虎ノ門4-1-1