事務・データ入力／アシスタント 夜勤手当 公的機関・その他の求人情報・お仕事一覧

2 件

【組織紹介】 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。 【仕事の内容】 ◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ ＜お客様応対、来場予約対応＞ お電話のみでの応対になりますので、傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 事業内容・業種 その他業界

【組織紹介】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらカスタマーへ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスを運営している組織です。 住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 【仕事の内容】 住宅アドバイザー職とは、”人”だからこそ提供できる価値を追求しカスタマー／住宅産業の可能性を広げ、幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 具体的には、以下内容となります。 ■概要 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらカスタマーへ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ※カスタマー　：住宅購入を検討している家族や個人 ※クライアント：工務店やハウスメーカー、マンション販売会社 ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約 ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客 ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ・進め方や予算のご提案 ・会社をご紹介 ③フォロー ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約 ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 事業内容・業種 その他業界