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【20〜30代活躍中！女性スタッフも多数在籍】◆お問い合わせ対応や事務作業、OB業務などECサイト運営にまつわるテレマーケティング業務をお任せ！ まずは配属部署の業務を通じて 自社サイトの特徴や当社の取り扱い商品を 学んでいくところからスタート！ 主に メール/受電/SNSによるお問合せ対応 受注情報のチェックや入力・変更、受注データの処理作業 ダイレクトメールの作成 お客様への電話での提案や営業事務業務 新人社員やバイトの育成・指導 ＼ゆくゆくはチームまとめリーダーに！／ チームメンバーのマネジメントやジョブアサイン/事業拡大のための戦略的プロジェクトの企画・立案・実行/顧客応対品質の管理・改善/エスカレーション対応/マニュアルや研修資料の作成/応答率・取次率・促進率・SPCなどのKPI管理/人件費の管理/採用関連業務/勤怠管理/企画・定例会議や各MTGへの参加/BPOマネジメント/etc. 応募方法 ◇◆ マイナビ転職の「応募フォーム」よりエントリーしてください ◆◇ ★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。 ※カジュアルweb面談をご希望の求職者様は応募フォーム内の「企業からの質問する」からカジュアル面談のお申込みが可能となっております。 ※個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。 会社情報 代表者 代表取締役社長　勝浦 幹夫 事業内容 私たちはECという成長事業の分野で独自の発想と経営戦略で従業員数は20名程度の小さな会社ですが、総顧客数は30万人を超える会員様にご利用いただいている当社です。 弊社では商品の企画→製造→販売→発送→顧客関係管理→顧客応対までを一貫して行っております。 〈主な事業について〉 ・テレマーケティング事業 ・化粧品やヘアケア商品などの企画・製造・販売を行う事業 ・サプリメントやプロテインなど製品の販売事業 ・セールスプロモーション及びコンサルティング事業 そこで、2021年に産声をあげたカスタマーサクセス部ですが、さらに事業部の成長を促すために2024年は新たにテレマーケティング部として生まれ変わっていきます。 テレマーケティング部ではこれまで以上にお客様の業務効率化やOB業務の展開を実現し、また本事業に従事しているスタッフの応対品質の向上や業務プロセスの最適化を目標に積極的に投資・支援してまいります。 本社所在地 〒153-0061 東京都目黒区中目黒3-5-5 NFビル 5F

簡単な受発注業務からお任せ。電話、データ入力作業をメインに 業務の幅を広げていきます。分からないことはなんでも聞くことができます。 ・電話対応 ・受注処理 ・伝票の発行 ・在庫管理・発注・仕入れ ＜CHECK POINT＞ ☆実務は同僚と分担して進めます。 ☆今年に中途入社した方もいますので同期と一緒に活躍できます。 ☆残業も少なく、プライベートの時間も確保できます。 ＜未経験の方でも心配はいりません！＞ ◎わかるまで何度もやさしく教えます ◎いきなりすべてを担うわけではなく、 　一つひとつ段階を踏んで 　実務に慣れていけます ◎いったん業務のコツを覚えれば、 　サクサクとこなせるようになります☆ 　実務経験者の方ならすぐに馴染めます 応募方法 □■『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください■□ 『この求人に応募する』ボタンより、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません ※応募に関するお問い合わせ等は、『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役 CEO 内山　素行 事業内容 製菓製パン用オーブン南蛮窯・バッケン製造販売元 冷凍生地製造、OEM生地製造販 本社所在地 福岡県糟屋郡宇美町ゆりが丘4-2-12