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【仕事】 次世代FAQ検索システム「Helpfeel」の広報ポジションとなります。 テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(同社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。 所属するマーケティングチームの正社員は現在6名で、広報担当は1名です。 入社後は広報担当として、プロ意識を持ち同社のプロダクトアウトなカルチャーを理解した上で、マス向けに情報発信のアレンジができる方を求めています。 また、ステークホルダーとの良好な関係構築を目指し、広報における幅広い業務に挑戦いただきます。 ＜業務内容＞ 戦略、企画立案関連業務 ・事業広報戦略（対エンドユーザー・事業者）の策定、実行 ・コーポレート広報戦略の策定、実行 ・広報オペレーション体制の構築・整備 ・メディア露出から逆算した広報イベントの企画、実施 実務関連業務 ・サービスや会社に関するプレスリリースの企画、作成、配信 ・情報発信に伴う社内外のコミュニケーション ・取材対応 ・SNS運用 ＜業務で利用するツール＞ ・Scrapbox ・Gyazo ・Google Workspace ・Slack ・HERP 事業内容・業種 Webサービス・Webメディア（EC／ASP／ポータル／SNS等）

け、部署を超えて経営戦略本部の広報・IRグループと協力し、株主、お取引先、加盟店、加盟検討企業、従業員に向けて、あらゆる媒体を通じてハウスドゥの活動やトピックス、加盟店様成功事例を発信する業務です。 ▼FC加盟店開発営業(加盟店・検討企業様)に関連する営業支援・集客補助に関する業務 開発営業へ加盟開発案件の提供を目的に、加盟検討企業の発掘や潜在顧客へのナーチャリングを行います。そのために必要となるターゲット選定、コンテンツの企画から制作、営業ツールの作成、DMの作成、セミナー誘致のFAX原稿作成、イベントのテーマ選定、代表の講演会テーマ選定からセミナーのレジュメ及び講演録の作成、テレマーケティングなど多岐にわたります。 ▼加盟店様への情報提供活動：加盟店様への取材を行い、加盟店様向け雑誌Do Magazineや、オーナー様向けマンスリー情報発信のTREND DOを作成する業務です。 【環境】 ▼基本、定時退社。 全社を挙げて働き方改革に取り組んでいます。 基本的に残業はなく、発生したとしても30分程度。 定時に退社できるため、自分の時間を大切にできます。 ▼得られる経験 国内、約700店舗のハウスドゥ加盟店舗数を1,000店舗にするための活動です。やりがいがあります。その活動を通じて、ポータブルスキルが習得できます。 事業内容・業種 不動産管理・仲介会社