北海道 コールセンター・カスタマーサポート 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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【充実研修＋OJTでしっかりサポート！】環境に繋がる「エコ商材」をご提案★国の政策で注目度UP＆幅広い需要でニーズ拡大中⇒営業のしやすさ◎ 再生可能エネルギーに興味を持っているお客様に対して、 環境問題に貢献する「エコ商材」を提案していきます！ ＜仕事の流れ＞ ▼電話でアポイントの取得 ▼商談(WEBが中心) └営業の商談に同行して知識の幅を増やしたりと、 『ずっとテレアポ』に留まらない活躍もできます！ ▼ご契約　 【2】研修が手厚い！ 「興味はあるけど専門用語がわからない」そんな方でも、 業界＆商品知識をイチからサポートしていくので 安心してください◎ また、電話のかけ方、提案方法も丁寧にレクチャー！ 研修期間も、ひとり立ち後も、ロープレで“自信を持てるまで”じっくり教えます！ 【アポ取得率高！】未経験でも成果を出せる理由は？ 【1】エコ商材のニーズが高く成約率◎ 環境・エコの知名度やニーズの高さは大きな強み！ 商品の効果、メリット、使用した方の声など… 魅力を伝えることで取得率UPに繋がります♪ ▼実際に提案していく商材の詳細はこちら https://raptor-sthd.studio.site/ 応募方法 最後までお読みいただき、ありがとうございます！ 私たちの仕事に関心を持っていただいた方は、「マイナビ転職」の応募フォームからエントリーをお願いいたします。 ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　茂木 健太 事業内容 ◆再生可能エネルギー事業 ◆グランピング事業 ◆海外人材事業 ◆水事業 本社所在地 東京都渋谷区桜丘町3番2号 渋谷サクラステージSAKURAタワー　6階

事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門のプロジェクトリーダーとして、チームの運営およびオペレーター管理をお任せします。 ◆オペレーター管理 シフト調整・KPI管理・新人育成など ◆クライアント対応 └クライアントとの定例会議へ参加 └定例会で使用する業務報告書・業務改善案などの資料作成 ◆プロジェクトの収支・品質管理 └売上・予算・原価管理 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　河原 輝篤 事業内容 労働者派遣事業　／派13-307111 有料職業紹介事業　／13-ユ-308164 求人・採用活動に関するコンサルティング 宣伝、広告、ピーアール業および広告代理店業 ウェブコンテンツ、制作物等のデザインおよび制作業 ビジネスプロセスアウトソーシング業 本社所在地 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F

お電話によるお客様のライフプランに合わせた保険商品のコンサルティング業務を行います。 【具体的に】 全て46社のお取り扱い商品を提案するのではなく、その中の一つの企業を担当し、コンサルティング提案を行います。 ●電話にてニーズをお伺いし、提案 ●お客様にあった保険の内容説明 ●提案した保険の加入条件説明 ※お客様の意向に合わない、無理な勧誘をすることは社内ルールにて禁止されています。 【同社の強み】 全てのお客様に安心してサービスを利用いただき、一生涯のパートナーとしてお付き合いいただけるよう、以下の5点に力を入れて日々の販売活動をおこなっています。 ●通話内容のモニタリング ●申込内容の確認 ●契約内容の確認活動 ●お客様への感謝の手紙 ●厳格なコンプライアンス態勢の構築・維持 ＜入社後は＞ 保険商品の知識やビジネスマナーから学べる研修（1～2週間）からスタートし、必要な知識やスキルを学べます。 導入研修後は実務研修やOJT、定期研修を受講しながら業務に慣れていただきます。 保険を案内するための資格を取得するまでは、資格がなくてもご案内可能な電気やガス、見守りサービスなどの提案を行い、まずはコールセンター業務に慣れていただきます。 ＜チームで業務を行います＞ 8名前後のチームで働いています。 難しい質問をされた時には代わりに先輩が対応します。 さらに社員同士でアドバイスをし合えるため、心強いでしょう。 プライベートでも仲も良いため、横のつながりも生まれます。 ＜スキルアップにより、お客様から喜ばれる機会も増える＞ 教育制度が充実しており、保険の専門知識習得や市場価値の高いFP（ファイナンシャルプランナー）の資格取得も応援しています。 入社時は「保険って何だ…」というレベルだった社員も、今や一人前に活躍しています。 資格をとれば専門性が高まり、お客様への提案の質がアップ。 喜ばれる機会も増えるでしょう。

＜20〜40代と幅広い世代活躍中！＞★全国で展開している大手クリニックのコールセンターとして、予約受付や各種お問い合わせ対応をお任せします♪ ■予約日の設定、変更、キャンセル受付 ■治療薬の郵送受付 ■CMやネット広告からの問い合わせ対応（クリニックの紹介などを行ないます） など、クリニックの予約日の調整が主な業務になります。 未経験の方でも安心して始められるよう、 マニュアルを完備しています！ トークスクリプトに沿ってお話しできればOK♪ チームの雰囲気バツグン！充実のフォロー体制♪ 複数名の管理職がメンバーの様子を機にかけているので、 対応で困っていそうだなという場合は、 すぐに助けてくれる環境ですのでご安心ください。 一人で悩むことがないよう、些細なことでも相談できる職場です。 応募方法 ◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◆◇ できるだけ多くの方とお会いしたいと 考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、 ぜひご応募ください！ ＊応募の秘密は厳守いたします。 ＊応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、 　他の目的での利用や第三者への譲渡・開示 　することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　澤田 隆 事業内容 ・ビジネスプロセスアウトソーシング受託事業 ・コールセンター運営及び 　アウトソーシング受託事業 ・業務プロセス再構築に関連する 　コンサルティング業務 ・保険代理業 〈労働者派遣事業許可番号〉 派13-311384 本社所在地 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館4F