和歌山県 家族手当 総合電機の求人情報・お仕事一覧

2 件

【お客様は関西エリアが中心】■飲食店・食品加工業・流通販売業・病院老健施設などへ、省人化・脱炭素・食材ロス等に貢献するホシザキ製品をご提案。 《お客様》 関西エリアの飲食店だけでなく、スーパー、病院、老健福祉施設、食品加工、製菓・製パン店など。業種・業態は問いません。 《営業スタイル》 既にお取引のあるお客様を訪問することもあれば、新規のお客様へ製品をご提案することも。サービススタッフとペアを組んで、お客様のお困り事を解決します。 業界知名度抜群だから営業がスムーズ 厨房機器業界ではトップクラスの知名度を誇る「ホシザキ」。 製品についている“ペンギンマーク”の認知度も抜群で、社名を名乗れば「あぁ、あのペンギンマークの！」と話が始まるほどなんです。 高い商品力に加え、これまで培った信頼と実績によって営業がスムーズに進むことを実感していただけるはずです！ お客様への提案をチームでサポートする社風 営業所全体の目標達成に向けて取り組む社風の当社。 普段の提案活動ではセールスエンジニアと連携するほか、事務スタッフや、設計、見積もりなどの専門部署が、提案をフォローしてくれるなど、チーム一丸となってサポート！ こうしたチームワーク抜群の心強い環境のもとで、お客様への提案に専念できます！ 応募方法 □■応募フォームをご利用ください！■□ 『この求人に応募する』ボタンから、必要事項を入力し、送信してください。 ※ご応募についての秘密は厳守いたします。 ※ご応募いただく個人情報は、採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。 □■ご質問はお気軽に！■□ ※応募に関するお問い合わせ等がございましたら、『企業に質問する』ボタンからご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　田中裕一 事業内容 総合厨房機器商社（業務用厨房機器の販売及び修理、メンテナンス）　 【取扱商品】 全自動製氷機・業務用冷凍冷蔵庫・食器洗浄機・電解水生成装置・生ビールサーバー・コーヒーサーバー・ティーサーバー・スチームコンベクションオーブン・真空包装機・その他厨房機器など、省力化。小型化した各種厨房機器の販売・アフターサービス 本社所在地 本社／大阪府大阪市中央区内本町2丁目2番12号 ホシザキ本町ビル

同社は、お客さまに寄り添い生活課題のソリューションを提供すべく2019年4月に日立コンシューマ・マーケティングと日立アプライアンスが合併してできた会社で主に日立ブランドの家電品の製造・販売・アフターサービスを一貫して行っています。今回はアフターサービス部門強化の為、下記職種について募集致します。 【仕事内容】 日立ブランドの向上に向けて、アフターサービス部門において、家電修理・技術者教育・電話対応・製造部門への製品故障情報フィードバックなど各人の担当職務にてそれぞれの品質向上を図り、顧客満足度の向上を図っていただきます。 【具体的には】 ・家電修理部門の各種とりまとめ ・製品情報教育 ・部品対応 ・設計や製造部門に対する製品情報のフィードバック ・修理拠点での修理業務や技術者教育・作業進捗管理など サービスセンターでの業務は実際の修理業務を行なうサービスエンジニア（代行店）に対する技術的サポートや工程管理などがメインとなります。難易度の高い修理案件が発生した場合は、サービスエンジニアに同行し自ら対応するケースもあります。また、お客さまと接する最前線のポジションであることから、製品に関する情報やお客さまの声を集約して技術部門にフィードバックし、製品の品質向上、日立ブランドの向上につなげていくミッションも担っています。 【入社後について】 入社いただくタイミングにもよりますが、基本的には配属拠点もしくはサービスセンターにて座学や実機を用いた教育研修を行ないます。基礎的な研修は1カ月弱を予定しており、その後はOJTも行ないながら3カ月程度で立ち上がっていくイメージとなります。 【繁忙期について】 6-9月前後の期間は繁忙期となります。特にエアコンに関する修理案件が多く発生することからアフターサービス部門全体で対応を行なっています。1日に数件、お客さまに訪問し修理対応をすることが多くなります。一方で、閑散期についてはサービスセンター内での業務が大半となります。 【働き方について】 残業時間は通常は月20時間程度となりますが、繁忙期については月40時間を超えるケースもあります。また、土日の修理対応も行なっているため、社員は当番制で出社対応しています。当番対応した際は振替休日を取得いただきます。 【この仕事の魅力】 ・日立の技術力でお客さまの困りごとを直に解決することができること ・お客さまからの声をダイレクトに聞くことができ、新たな製品作りに貢献できること 【この仕事の大変なところ】 ・季節によって繁忙期があるところ（夏場） ・修理対応を行なうためお客さまとの対話力を求められます 事業内容・業種 総合電機メーカー