【埼玉/戸田】サービスエンジニア◎未経験:第二新卒歓迎/直行直帰可能/年休120日/残業20h以下
- 勤務地
- 埼玉県戸田市
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 雇用形態
- 正社員
★未経験・第二新卒歓迎のサービスエンジニア
★海外・国内でシェア拡大中のグローバル企業
★年間休日120日/残業20時間以下/転勤無し
★製品理解が深められる研修制度あり(国内・本社ドイツ)
【仕事内容】
同社が扱う商業用印刷機に関するお客様対応及び修理や組み立てを行います!
<業務の流れ>
商業用印刷機の不具合に関する問い合わせがあります。
▼
まずは電話で状況を聞きトラブルの対応をしていただきます。
▼
部品交換や配線の整備など修理が必要な場合には、客先にて対応いただきます。
※原因不明の場合にはドイツ本社へ問い合わせ
☆訪問は月に12件程度です。
【入社後の流れ】
まずは、印刷機械の構造や特徴について、
本社での座学研修やドイツ本社での研修を実施予定。
その後、先輩社員と一緒に業務を行いながらスキルを
身につけていただきます。
・一緒に働くメンバーは?
経験豊富な社員が慣れるまでしっかりサポートするので、
安心して業務を覚えていただけますよ!
【働き方】
訪問エリア:東日本を中心に日本全国
基本的に夜間の出動はありませんが、
当番制で夜10時までは電話を受けることにしています。
・日直手当あり
・頻度:月に4~5回程度、土曜日の電話当番は月1回程度
宿泊を伴う出張:有り
月に0回~1か月(土日以外)ということもあります。
※会社や自宅で待機する必要はないですが、
緊急連絡先となっているため、電話がかかってきたら出る必要はありますが、
頻繁にかかってくることはありません。
【配属部署】
カスタマーサービス部
事業内容・業種
産業用装置(工作機械・半導体製造装置・ロボットなど)