埼玉県 正社員 資格手当 ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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システム開発、またはアプリケーション開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。 インターネット系企業のWEBアプリ開発や金融、証券企業のシステム開発等、幅広い案件を保有しております。 複数のプロジェクトがある中から、最適な環境を用意、専任の担当営業が理想のキャリア実現に向けて伴走しますので、一緒に取り組みましょう。 具体的には ・WEBマーケティングプラットフォーム構築支援（Java、Ruby on rails、MySQL、Vuw.js、AWS） Javaだけでなく、Python、Ruby、PHPなど複数言語を操り、チームの中心となるリードエンジニアも目指せます！ ・勤怠管理システムセキュリティ認定対応（Ruby on rails、Python、Django、Kotkin、Swift、ｐHP、MySQL、Linux、AWS） ・宿泊施設向け多言語コミュニケーションツール開発（Python、Vue.js、AWS、MySQL、Docker） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

ITネットワーク・クラウドサービス・大規模データセンター・大企業向けサーバシステムの運用・サポート業務 ≪ネットワーク・サーバ≫■Linux、AIX、Solaris、Windows Server、Oracle、VMware、Hyper-Vなど、さまざまなアプリに対応したサーバの運用設計までの導入支援 ■Linux、AIX、Solaris、Windows Server、Oracleによるサーバ環境の運用設計■VMware、Hyper-Vなどによる仮想化環境の運用設計 【プロジェクト体制】 3～10名のチーム体制現場で困ったことがあっても、すぐに相談できるので安心！上流工程で活躍する先輩から、直接フォローがあります。 あなたの目指すキャリア、勤務地や労働時間などの希望を尊重し、適切なプロジェクトに参画していただきます。無理のない働き方となるようクライアント先の選定を行い、調整します。 経験が浅い方はリーダーを含むチームでのOJTほか、同社が誇る約20講座の研修から、基礎～応用技術研修、ヒューマンスキル研修などを受講し、一歩ずつ成長できます！ 設計・構築の受託プロジェクトも増加中！キャリアアップもスムーズ！将来的には自社内という安心の環境の中で、新しいスキルを学べます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

フロントエンドエンジニアとして、企画から開発までを担当してください。 アプリの新規開発・改善やUI/UX設計、O2O技術、機械学習によるレコメンド技術、リアルタイム動画配信技術などを駆使した、クリエイティブなプロジェクトも多数！Webアプリケーションだけでなく、モバイルデバイスや、デジタルサイネージなど、多岐に渡る案件があります。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■配送マッチングサービス・SaaS型業務システム フロントエンド開発（Nuxt.js, TypeScript, Dart, Swift, Kotlin, Java, Flutter, RxSwift, RxKotlin, AndroidJava） ■IoT製品フロントエンド開発（React.js、Vue.js、Angular.js、TypeScript） ■不動産投資ポータルサイトWEB・経営開発（PHP、TypeScript、JavaScript、React.js、ReactNative） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 現在、東京事業所では、大手生保会社のインフラ部門を中心に事業を展開していますが、 お客様から開発も強く要望されており、新た にWeb系の開発を主体とした事業を立ち上げたいと検討しています。 ≪東京事業所について≫ ■東京進出への足掛かりとしてH25年に設立。拠点単体で採算(売上￥2.7億)が取れるようになり、更なる拡大を目指しております。現在は客先での案件のみとなっておりますが、将来的には社内受託案件を受注できるよう、体制構築等を含め、日々邁進しております。 ≪その他事業≫ ■自社モバイルアプリ(楽譜アプリ「MR.LYRIC」等),SNS関連の開発等の業務系からWeb系, Android等、幅広い案件がございます。 【配属先情報】 ■東京事業所: 計7名(男性6名/女性1名)■年齢層: 50代2名/40代1名/30代3名/ 20代1名 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

システム開発、またはアプリケーション開発のエンジニアとして、幅広い開発プロジェクトをお任せします。 インターネット系企業のWEBアプリ開発や金融、証券企業のシステム開発等、幅広い案件を保有しております。 複数のプロジェクトがある中から、最適な環境を用意、専任の担当営業が理想のキャリア実現に向けて伴走しますので、一緒に取り組みましょう。 具体的には ・WEBマーケティングプラットフォーム構築支援（Java、Ruby on rails、MySQL、Vuw.js、AWS） Javaだけでなく、Python、Ruby、PHPなど複数言語を操り、チームの中心となるリードエンジニアも目指せます！ ・勤怠管理システムセキュリティ認定対応（Ruby on rails、Python、Django、Kotkin、Swift、ｐHP、MySQL、Linux、AWS） ・宿泊施設向け多言語コミュニケーションツール開発（Python、Vue.js、AWS、MySQL、Docker） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 ■Java、.NET、PHPなどの言語を使用し、上流から下流までワンストップでサービス提供を行って頂きます。 ■一人ひとり現在のスキル・伸ばしたいスキル・通勤時間を考慮した上で、最適なプロジェクトにアサインするので着実かつ、ご自身の思い描くキャリアアップを目指せます。 【開発案件】 ■「飲食店舗基幹業務システム」 ■「通信教育基幹システム」 ★業界業種問わず、幅広いプロジェクトに関わることが出来ます！ ★残業時間：平均28時間 一定量の業務過密になるとプロジェクトを引き上げるなど、業務環境の管理を徹底しているので、WLBを保ちながらスキルを身につけることができます。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

システムインフラ基盤に関する、設計・構築や運用・保守のプロジェクトをお願いします エンドユーザー、SIer等のプロジェクトにて、大規模案件に関わることができます。また、課題解決・改善提案・構築などの上流工程に、実務経験のない方でもチャレンジできます！ ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■モバイルサービス向け管理システム・アプリ・仮想ネットワークの基盤構築（RHEL7、Ansible、GitHub、Openstack） ■パブリック新サービス基盤設計構築（Windows, Linux, DRDB, Jenkins, Ansible） ■HULFTを活用したバッチサーバー構築（Windows、Azure、HULFT、PowerShell） ■大手通信キャリア向けネットワーク構築（CISCO、ASR9000/1000、ASA、Nexus9500/9300） ■国内拠点・iDC・クラウドサービスネットワーク設計運用保守（CISCO、ファイアウォール、VPN、IPS） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■自社製品の企画・開発 ■社内受託開発・ラボ開発 ■システムインテグレーションサービス 【具体的に】 自社RPAツール開発、スマホ／Webアプリ、業務系システム開発など…スキルに合わせてお任せします。 受託開発、ラボ開発、客先構内請負、自社RPAツール開発など、幅広いITサービスの開発に携わって頂きます。 ■プロジェクト例 自社RPAツール（PINOKIO）／日程調整アプリ（Coordy）／スマートフォンアプリ開発／オートマッチングサービス開発（AI）／IoT連動Androidアプリ開発／大手証券会社様向けシステム開発／ゲーム開発／航空会社向け予約サイト開発／ネットスーパー向けECサイト開発 ほか 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【仕事内容】 大手企業とのエンド直PJにてシステム運用業務を行っていただける方の募集となります。 要件定義、基本設計～テスト(実装は除く)まで、様々なフェーズの業務をお任せします。 得意とされる言語やスキルを大いに生かせる案件へのアサインを想定しています。 システム運用保守業務だけでなく、改善提案やアウトソーシングの推進を実施していただくとともに データベースの知見を活かして活躍可能な職務となります。 【業務概要】 ・基幹システムの運用業務、運用設計 ・運用プロセスの問題点の指摘と改善の提案 ・基本設計、詳細設計、ベンダーコントロール ・テストプラン作成、受入検証、リリース ・スクリプト作成 ・サーバ管理 【案件事例】 ・サーバ/ネットワークの設計・構築 ・システム導入に伴う運用設計 ・運用設計後の運用保守 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

要件定義から設計・構築など、スキルや希望に応じて最適な環境をご用意します。 数億円規模の大規模案件や、AWS・Docker・kubernetes等の新しい環境でのプロジェクトなど、様々なものがあります。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■暗号通貨に関わるサーバーの構築・要件定義（AWS、Ansible、Teraform、GCP、Nginx） ■金融機関サーバー向けの設計構築（Windows、Linux、AWS、GCP、Docker、kubernetes） ■仮想基盤の設計構築（vSphere、Ansible、Bacula、Zabbix、Serverspec） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

あなたのご経験やスキル、働く上でのご希望にマッチした案件にて "ITエンジニア" として活躍いただきます。業務内容もポジションも多種多様にご用意！ 通信/金融/物流/証券/小売など、各業界のプロジェクトにてシステム開発やアプリ開発、クラウド環境やサーバー構築、テスター業務などをお任せ！ ＜業務内容の一例＞ ■開発 ・チャットBot開発(Nest.js/React) ・自動車業界向けシステム開発(Java/Javascript/Oracle) ・車両アプリ開発(C言語) ■クラウド ・クラウド環境構築保守(Vmware/ESX) ・クラウド基盤構築(Azure/AWS) ■テスター ・スマホアプリQA(iOS/Android) ・ダッシュボードシステムテスト(PostgreSQL) 応募方法 ◇ここまでお読みいただき、ありがとうございます◇ まずはマイナビ転職『応募フォーム』よりエントリーしてください。 ※面談日程・入社日は応相談。在職中の方も大歓迎です。 ※ご質問はマイナビ転職『質問フォーム』をご利用ください。 ※個人情報は採用業務にのみ利用し、他目的での利用や 第三者へ譲渡・開示することはありません。 会社情報 代表者 代表取締役　杉本 幸雄 事業内容 ■建設業界の施工管理職を中心とした人材サービス（http://www.infiraiz.com） ■IT業界のエンジニアを中心とした人材サービス（http://www.infiraiz-it.com） ※一般労働者派遣事業／派 13-307800 ※有料職業紹介事業／13-ユ-304952 本社所在地 〒170-0013 本社／東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル6階

精密機器の組み込みソフトウェア検証、PC・スマートフォンアプリケーションのテスト設計及びテスト実行業務をお任せします。 【詳細】 ■テスト計画立案（テスト要求分析） ■テスト設計 ■テスト実行、不具合報告 ■不具合分析、評価報告 ■テスト自動化ツール作成 ※ご経験やスキルに応じて決定します。 【プロジェクト例】 ■一眼レフ／デジタルカメラ ■画像センサー／工業用ハイスピードカメラ ■音響機器 ■車載機器 ■医療用／工業用カメラ ■X線／内視鏡／検査画像ビューアシステム ■AIチャットボット ■ドローン ■プリンター、複合機 ■Webサイト ■CADソフト 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【最大3か月の研修で安心スタート！】オフィスワークデビューも応援♪『IT業界』×『事務』で、専門性やスキルを身に付けよう！◎手に職が付く +*★ IT事務ってどんな仕事？ クライアント様のIT業務サポートです ◆ データ入力 ◆ マニュアル・書類作成 ◆ 電話やメールの問合せ対応 ◆ ソフトウェアの動作チェック ◆ 業務ツールの社内ヘルプデスク ＜担当する企業例＞ ・官公庁 ・伊藤忠グループ ・NTTグループ ・パソナグループ　など、大手企業！ 充実したサポート体制＆働きやすい環境 ★未経験からでも活躍できる教育体制！ 自社でITスクールを運営してきたからこそ、未経験から育成するノウハウがあります。独り立ち後も、豊富なスキルアップ研修をご用意。 ★収入アップも見込めます 働きやすい環境の提供と還元を惜しまない当社。 入社から5年間定期昇給を約束、賞与の支給もございます♪ ★定期的な面談で理想の自分を実現 「ただの事務スタッフでは嫌！」「手に職をつけたい」など、あなたのなりたい姿を教えてください。 ★ホワイト企業認定GOLD取得！ 7割の案件でリモートワークを導入しており、残業も月平均7時間以下と少なめ。メリハリを持って働ける環境です。 応募方法 ここまでお読みいただき有難うございます！ マイナビ転職の「この求人に応募する」ボタンより、 応募フォームにご記入の上送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに使用し、 　他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。 ※応募に関する問い合わせも歓迎。お気軽にご連絡ください！ 会社情報 代表者 代表取締役 藤 正幸 事業内容 ■ITソリューション事業 ■教育サービスプロバイダー事業 ⇒IT専門スクール／システムアーキテクチュアナレッジを運営 ■人材サービスプロバイダー事業部 ■セキュリティソリューション事業部 ■メディアインテグレーション事業部 【大学事業】 イギリスの国立大学と当社ITスクールSAKが共同となり大学機関を設立します。 日本に居ながら、すべて日本語で、世界有数のコンピュータサイエンスを学ぶことができます。 （2025年上期の開校予定） 【日本プロサッカー選手会オフィシャルスポンサー事業】 当社はJPFA日本プロサッカー選手会のオフィシャルスポンサーとして、ITスクールSAKや大学事業を通じて選手のセカンドキャリアを支援しています。 本社所在地 東京都千代田区神田松永町18 ビオレ秋葉原ビル3F・7F

大手メーカー様内にて（家電、ネットワーク機器、？載機器、医療機器、産業機器等）における、組込ソフトウェア開発業務をお任せします。 【詳細】 ■対象機器に必要とされる機能を明確化する上流設計 ■ハードウェアの特性、ソフトウェア構成を考慮した基本設計、詳細設計 ■ミドルウェア、ドライバーの実装、及びテスト ※ご経験やスキルに応じて決定します。 【プロジェクト例】 ■産業機器メーカー ：？動機器向けのIoT組込ソフト開発、半導体製造装置のシステム開発、ドローン制御開発 ■？載機器メーカー：カーナビ、？載通信機器、運転？援装置の組込ソフトウェア開発 ■通信機器メーカー：5G通信制御ソフトウェア開発、移動体通信デバイス・ルータのファームウェア開発 ■PCメーカー：映像ミドルウェア開発、IT系ストレージ・デバイスのファームウェア開発 ■印刷機メーカー：複合機の組込ソフトウェア開発 ■医療機器メーカー：内視鏡の組込ソフトウェア開発 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

システムインフラ基盤に関する、設計・構築や運用・保守のプロジェクトをお願いします エンドユーザー、SIer等のプロジェクトにて、大規模案件に関わることができます。また、課題解決・改善提案・構築などの上流工程に、実務経験のない方でもチャレンジできます！ ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■モバイルサービス向け管理システム・アプリ・仮想ネットワークの基盤構築（RHEL7、Ansible、GitHub、Openstack） ■パブリック新サービス基盤設計構築（Windows, Linux, DRDB, Jenkins, Ansible） ■HULFTを活用したバッチサーバー構築（Windows、Azure、HULFT、PowerShell） ■大手通信キャリア向けネットワーク構築（CISCO、ASR9000/1000、ASA、Nexus9500/9300） ■国内拠点・iDC・クラウドサービスネットワーク設計運用保守（CISCO、ファイアウォール、VPN、IPS） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

IIJのSOC(セキュリティオペレーションセンター)にてセキュリティアナリストとして従事していただきます。 　■SOCオペレーション業務 　　 - セキュリティ分析システムからのアラートの分析・調査・お客様報告・脅威防御対応 【ポジションの魅力】 ◎最前線で顧客のセキュリティを守るポジションです。IIJのSOCは総合的なセキュリティ全般のオペレーションセンターで、セキュリティに関する幅広い経験を積むことができます。 ◎セキュリティ系の業務が未経験でも挑戦することが可能です。インフラエンジニアとしてセキュリティ領域でスキルを付けたい方にマッチしています。 【チーム体制】 20名弱のチームで、シフトで対応しているメンバーが10名程度所属しています。 まずは日勤の業務からスタートし、業務理解ができ次第夜勤対応にも入っていただきます（月5回程度） 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

東京＿開発ハイスキル（3年以上） 【業務内容】 webシステムの要件定義・設計の上流から、プログラミング開発までをお願いします。 我々は、エンドユーザーやSlerなど、さまざまなお客様からプロジェクトを任せて頂いています。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的な業務内容】 ■ホストCOBOLからのオープン化に伴う変更開発（C言語、SQL、shell） ■カメラファームウェアの開発プロジェクト（C、C++、RTOS、ICE） ■次世代コクピット開発におけるマルチメディア製品の開発（Linux、C++） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【業務内容】 同社エンジニアリング本社の情報システム部門のエンジニアとして、サーバ構築・運用をお任せ致します。 ・IIJエンジニアリング社内Windowsサーバ・オープンソース系サーバアプリケーション中心。 ・AD、WSUS、ターミナルサービス、SEP、LanscopeCat等の構築、運用など。 ◎Linuxサーバ、ネットワークなどのご思考に応じて幅を広げていけます。 ◎現在7名チームでリーダーが2名。経験に応じてメンバー育成もお任せします。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

基本設計～システム設計、アプリケーション開発を担当頂きます。 メーカー直請のプライム案件90%以上の為、エンドユーザ様と直接やり取りすることが可能です。 【詳細】 ▽システム開発 ■システム設計 ■実装 ■プロジェクト進捗管理 ▽運用 ■システムの維持管理 ■カスタマイズ（機能追加） ■不具合修正 ■リファクタリング　 ※ご経験やスキルに応じて決定します。 【主な使用言語】 Java、Python、C++、C#、VB.Netいずれかでの開発実務経験（半年以上） 【環境】 Windows、Android、ios、Linux 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

大手メーカー様内にて（家電、スマートフォン、？載機器、医療機器、産業機器等）プロジェクトで使用するサーバー、ネットワーク、クライアント端末の設計構築、保守、各種設定をお願いします。 【詳細】 ■業務機器、システムのネットワーク構築（要件仕様～設定・導？支援迄） ■サーバ、ストレージ、回線及び環境を考慮したネットワーク構築、解析 ■5G向け通信制御関連ネットワーク開発 ※ご経験やスキルに応じて決定します。 【プロジェクト例】 ■PCメーカー様 　　？仮想環境構築 ■通信機器メーカー様？通信制御向けネットワーク開発 ■ECサイトメーカー様？社内向けネットワーク構築 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

大規模システム、基幹ネットワーク、クラウド基盤、セキュリティなどの設計構築をお願いします。企画や要件定義等の上流工程に携わることも可能です。中規模から数億円規模のプロジェクトがあり、主にCISCOを使用しています。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■某旅行会社システムNW移行支援（ASA5555-X, Nexus9504, Cat9300, Cat2960X, BIG-IP i2800 F5） ■官公庁向けシステム基盤統合NW、セキュリティ設計（Cisco、Paloalto、Fireeye） ■金融系ネットワーク機器設計構築（Cisco、F5 BIG-IP、Juniper SRX/EXシリーズなど） ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

顧客向けWEB系システムにおける設計・開発業務をお任せします。 募集背景としては、事業部内での大幅な体制強化に伴う大量増員募集となります。 ◇作業工程 　　『要求分析/要件定義、各種設計、製造、試験』が主となり 　ご経験やスキルに応じて変動します。 　大半のプロジェクトは上流から開発まで、一貫して参画しております。 ◇スキル／領域 　扱うプログラミング言語はJavaが中心、領域はフロント業務がメインです。 　具体的には、Java、Spring Boot、Node.js、TypeScript、Angular、webpack等 　を扱っているプロジェクトが中心です。また、AWSの知識を有する案件も７割 　近くあり、Web開発・AWSの経験を同時に積む機会も多くあります。 ◇体制 　原則は弊社体制（チーム）での業務となります。 　（大半の案件は客先常駐での作業となります。） ※在宅勤務が中心となっております。　　（プロジェクトにもよりますが、出社率は1割程度となっております。） ◇直近でのプロジェクト例は以下となります。 　銀行システム、生損保システム、クレジットシステム、官公庁システムなど ◇キャリアプラン 経験や希望に応じたキャリアプランをご用意しております。 マネジメント系を希望する方、技術のみに集中したい方等々、 ご本人の希望や適正を汲み取った上でのキャリアプランを相談することが可能です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【具体的な業務】 ＜ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務＞ クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ▽窓口構築プロジェクト計画の策定 プロジェクトのゴール設定／スケジュール、マイルストーン設定／プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ▽顧客要望の収集 顧客やステークホルダからの要件ヒアリング／ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ▽窓口設計 KPIの設定／対応プロセスフロー設計／ヘルプデスク電話窓口コールフロー策定 ▽プロジェクト報告 プロジェクト成果物のレビュー、作成、顧客への提出／プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ＜ITヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善＞ 運用開始後のヘルプデスク窓口における、以下ヘルプデスク管理業務に携わっていただきます。 ▽ITヘルプデスクの追加/変更業務の受け入れ 追加業務の実装と実装スケジュール策定／業務手順化とヘルプデスクへの展開／顧客へのドキュメント変更完了報告 ▽問題管理対応 ヘルプデスク対応で発生する問題を顧客やステークホルダへ課題提起／課題改善策を顧客と協議し、解決策の提案 問題の解決後、対応マニュアルの更新、ナレッジ化の実施 ▽月次報告資料の作成と運用報告 ■運用実績と分析結果を月次報告資料として作成し、顧客へ報告 ■設定されているKPIに基づき、サービス品質を定量的に管理・評価、報告 ■評価結果に基づいて、原因分析、運用改善施策立案と実施 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

法人営業としてクライアント企業に対し、人材派遣の提案営業を実施頂きます。 担当は既存顧客が殆どとなりますが、担当企業内の別部門開拓・新規顧客開拓なども自ら行って頂くことを期待しております。 ■課長候補としてメンバー育成もお任せする場合あり 【担当顧客】 一部上場企業などの大手企業が中心となります。 【目標】 支社ごとに売上高、稼働人数などを設定しております。 個人目標も設定されますが、評価としては部の業績目標が7割、個人業績3割となり、プロセスも評価される環境です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス