該当求人1件

埼玉県カスタマーサービス／サポート・サポートデスク週休2日制の求人情報・お仕事一覧
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終了間近

正社員

未経験OK【お客さまサポート】所沢募集/年休121日/残業ほぼ0

給与: 給与月給24万5,200円〜＋諸手当＋残業代（全額支給）+賞与年3回 ※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。 ※社内登用制度で総合職（全国型の正社員）への転換制度もあります。【給与アップ努力宣言企業】昇給・賞与【賞与】年2回【決算賞与】3月（支給額は業績による。2023年実績あり） ★業績好調のため、直近では全社員に対して決算賞与が支給されました！
勤務地: 埼玉県

【1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるから安心♪】サービスに加入いただいているお客様からの問い合わせ対応。☆男女とも育休取得実績ありお客さまからお電話。例えば… 「ナビの目的地設定の方法を教えて」「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」　▼ 設定や現場の状況をヒアリング交通情報のご案内等のドライブサポートや、事故・故障などのトラブル対応を行います。　▼ ご相談内容をシステムに入力・登録《未経験でも始められる3つの理由》【1】マニュアルあり応対やトークのマニュアルを完備しています。【2】クレーム対応の心配ナシあった場合はSV（責任者）が引き継ぎます！【3】国が認める安心の就業環境・女性活躍推進法「えるぼし」最高位獲得・子育てサポート企業「くるみん」認定社員が安心して働ける環境が整っています実際の先輩の働き方をご紹介【Aさんの場合】年間140日休み年休＋有休＋フレッシュアップ休暇で年間140日休みを実現！【Bさんの場合】メリハリある働き方週休3日制で働きプライベートの時間を確保！【Cさんの場合】海外旅行も 9連休を取得しヨーロッパなどの旅行へ！ ※繁忙期は避けていただくようお願いしています応募方法まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。会社情報代表者鈴木　省一事業内容【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート本社所在地東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

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「週休2日制」の条件を外すと、このような求人があります

埼玉県カスタマーサービス／サポート・サポートデスクの求人情報・お仕事一覧

正社員

【20代歓迎】バイク買取販売企業のインフォメーションスタッフ｜埼玉｜業界トップクラス

給与: ※給与は経験、能力を考慮のうえ、決定いたします。
勤務地: 埼玉県さいたま市大宮区

バイクの売却先候補として同社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口のコンタクトセンターにて、案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。【具体的には】 ●広告（テレビCMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応 ●車種や年式、お客様情報などをデータ入力 ●各店舗へ配車指示等【バイクのことはあまり知らない…という方でもOK】「バイクが好きで、バイクに詳しくないと難しそう」と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。研修やOJTで知識はお教えしますし、詳しい内容は買取の際に営業が確認するので必要な項目だけでOKです。何より大切なのはお客さまに信頼してもらうこと。真心を持って応対できる方なら問題なく働いていただけます。【入社後の流れ】入社後は1カ月間じっくりと研修を行うので、「やったことのない仕事で不安…」とお思いの方もご安心ください。 9割以上の方が未経験からスタートしていますが、イチから学べる環境なので問題なく活躍することが可能です。入社後もあなたの成長をしっかりサポートいたします。【配属先の編成】 5～6人で編成されたチームで業務に臨みます。スタッフ同士の距離が近いため仕事に対するフィードバックも迅速。対応しきれないことがあった場合も、先輩や上司がすぐに解決へ導きます。安全に成長できる環境が整っているので、さまざまな業務にチャレンジしていきましょう。

バイク買取販売会社

正社員

【第二新卒歓迎】カスタマーサポート◆年休123日／実働7.5H／プライム上場／臨床検査の研究所

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 埼玉県川越市

同社の総合研究所にてコールセンター内のオペレーターを募集します。オペレーターのご経験や臨床検査の初歩的な知識がある方におすすめのポジションです。 ■主な業務：・お客様及び同社営業所からの臨床検査に関する問い合わせ窓口業務・同社検査部門からの依頼検査に関する、営業部門への窓口業務 ■研修体制：しっかりした研修制度があるので、ブランクのある方も安心して働いていただけます。医療業界という専門知識も必要となる分野ですので、入社後にまず、臨床検査の知識などを研修を通じて学んでいただきます。 ■同社について：医療機関から依頼され1日30数万もの検体検査を手掛ける臨床検査最大手企業です。全国の基幹病院やクリニック等医療機関よりお預かりする検査領域は4,000項目以上。臨床検査事業を中心に医療の向上に努め特殊検査・研究検査までを網羅する総合ラボとして設立以来高い評価を得ています。さらに、臨床検査事業の他にも医療情報システム事業（電子カルテ）など「医療」×「情報」の未来を創る企業として人と健康に貢献をしていきます。事業内容・業種その他（医療／介護サービス）

株式会社ビー・エム・エル

正社員

未経験歓迎！【正社員】モバイル販売スタッフ（埼玉）※顔写真必須

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 埼玉県さいたま市

【具体的な業務内容】同社が運営するauショップでの携帯電話・スマートフォン販売店での接客スタッフのお仕事です。お客様ひとり一人への「最適な提案」を大切にするため、個人の売り上げノルマは設けていません。 ◆新規契約、機種変更、故障受付、プラン変更受付等の窓口業務 ◆契約書類作成・データ入力 ◆店内ディスプレイ（イベント、キャンペーン、新モデル発売時） ◆各店舗限定キャンペーンの企画 ◆顧客満足度向上の企画 ◆販促ツールの管理 ◆法人営業業務　等上記以外にも、・法人営業（B to Bのルート営業）・商品管理（商品管理・顧客情報入力）・人財開発（実務教育・ＥＳ改善施策・職場環境改善など）・企画（対キャリアとの商談・パイプ役）など、経験・適性・希望に応じて、販売職以外の業務へのキャリアチェンジも可能です。 ■年収例年収400万円／経験4年（26歳）年収570万円／経験8年（31歳）事業内容・業種小売業界（百貨店／専門店／アパレル）

アイコミュニケーション株式会社

新着

正社員

【埼玉】損害サポート職 ★未経験歓迎/年間休日120日/土日祝休/実働7時間

給与: 370万円～450万円※ご本人のご経歴・スキルにより幅有り
勤務地: 埼玉県川越市

【職務内容】 ■損害サポート損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。【具体的には】 ■自動車損害サポートお客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。【魅力・やりがい】 ■実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です。 ■組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です。 ■業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます。【キャリアイメージ】 ■将来的には総合社員への転換も可能です。【働き方】 ■残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています。 ■リモートワーク制度も導入しています。事業内容・業種保険会社（生命保険・損害保険）

三井住友海上火災保険株式会社

新着

正社員

消費性ローンにおける個人営業、推進企画担当｜【埼玉県】

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 埼玉県さいたま市浦和区

【職務内容】 ■消費性ローンの電話等による営業、顧客対応業務・WEB申し込みや営業店からのトスアップでご紹介いただいたお客様の希望内容を確認し、担保評価等を実施したうえで、資金用途の確認、審査内容との突合、お客様との面談（WEB/電話）、審査内容結果からお客様の要望に沿えない場合は、実行できる金額から資金用途の調整・すり合わせ等を行っていただきます。お客様とのやり取りは、WEBや電話での対応となり対面は想定しておりません。 ■推進目標の立案、計数管理・ローン実行金額における目標が個人に与えられるため、目標達成のための計画立案・日々の計数管理等を行っていただきます。 ※基本的には営業活動（お客様との対応）がメインとなります。営業目標はローン実行額となり、一人当たりの金額はロット1,000万円前後、月10件程度が平均となります。事業内容・業種銀行

株式会社りそな銀行

終了間近

正社員

未経験者OK♪【お客さまサポート】社員の働きやすさを重視◎

給与: 給与【飯田橋】月給26万円＋諸手当＋残業代（全額支給）【所沢】月給24万5,200円〜＋諸手当＋残業代（全額支給）【沖縄】月給22万2,800円〜＋諸手当＋残業代（全額支給） ※試用期間3ヶ月間あり。労働条件は変わりません。【給与アップ努力宣言企業】昇給・賞与【賞与】年2回【決算賞与】3月（支給有無、支給額は業績による） ※年2回の賞与＋決算賞与で実質年3回の賞与を支給【社内登用制度】年2回(10月、4月) ※勤続年数が１年以上。他の社員区分に転換する制度です
勤務地: 埼玉県

【1〜3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」　▼ 現場の状況をヒアリング　▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV（責任者）が引き継ぎます！お客さまに寄り添えるオフィスワーク車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。応募方法まずは、マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ ※応募に関しては秘密厳守いたします。 ※応募の際に頂いた個人情報は採用業務にのみ使用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。会社情報代表者鈴木　省一事業内容【総合アシスタンス・コールセンター事業】 ◎ロードアシスタンス（現場緊急修理サービス・レッカーけん引サービス・GPS位置情報サービス・緊急通報サービス） ◎コンシェルジュ（相談サービス、取次サービス、トラベルサービス、カーライフサポート） ◎ハウスサポート ◎グローバルアシスタンス ◎お客さまサポート本社所在地東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階

ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

正社員

未経験から始める【ECカスタマーサポート】◎年間休日125日

給与: 給与月給25万円以上 ※上記額にはみなし残業代（月32時間分50,000円分）を含みます。 ※超過分は全額支給します。【想定年収】年収350万円以上昇給・賞与【昇給】年1回（4月）【賞与】年2回（7月、12月）
勤務地: 埼玉県

埼玉県川口市南鳩ヶ谷1-25-3

株式会社カインドテクノストラクチャー

契約社員

創業70年の老舗企業！自動車部品等の【問い合わせ対応スタッフ】

給与: 給与月給35万円〜46万円（一律手当含む）＋時間外手当（全額） ※年齢や経験、スキルを考慮し決定します。 ※3か月の試用期間中は、月給30万円以上（一律手当含む）＋時間外手当（全額）。 ※契約社員での採用ですが、安定的に将来が見通せるようになれば正社員登用します。昇給・賞与昇給／年1回賞与／年2回（業績による）
勤務地: 埼玉県

埼玉県入間市新光191番地1

株式会社奥井組

契約社員

【埼玉／未経験歓迎】IoTシステムのカスタマーサポート◆業界トップ級のシェアを誇る医療機器メーカ

給与: ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
勤務地: 埼玉県さいたま市北区

■業務概要：同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細：・顧客からのお問い合わせ対応・カスタム化が必要なシステムの開発・ベンダーと協力しソフトウェアの作成・システムの維持管理・システムの導入、トレーニングの支援事業内容・業種その他（医療／介護サービス）

株式会社トーショー

正社員

【埼玉】デジタルライフプランナー｜未経験歓迎｜年休120日、残業12.9時間｜育休復帰率100％

給与: 350万円～520万円
勤務地: 埼玉県ふじみ野市

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。【具体的な業務内容】・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。【キャリアパス】・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。事業内容・業種専門商社

株式会社ピーシーデポコーポレーション

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埼玉県その他（販売・飲食・接客・サービス）週休2日制埼玉県ホール・フロアスタッフ週休2日制

埼玉県カスタマーサービス／サポート・サポートデスク住宅手当

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