埼玉県 テクニカルサポート・ヘルプデスク 寮・社宅ありの求人情報・お仕事一覧

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ローコード開発で基本から学び、初期段階から重要なプロジェクトに参画可能です。 お客様を直接担当し、迅速にスキルアップを図れます。 【主な業務】 ●業務アプリケーションおよびWebアプリの開発・受託開発 「FileMaker」プラットフォームにて企業のニーズに合わせたカスタムアプリケーションを設計・開発します。 「Webアプリ」開発案件もございます。 ●開発作業 最初はチームでプロジェクトに参加し、経験を積んだ後、個人としてクライアント対応を担当します。 ●お客様との定例ミーティング 定期的な進捗確認と調整を通じて、クライアントの満足度を高める高品質なアプリケーションを提供します。 ●導入支援・サポート対応 FileMakerライセンスの購入後、導入支援やサーバー設定、必要に応じたメンテナンスも行います。 【魅力ポイント】 〇学習コストの低減 ローコード開発プラットフォームに加え、Web技術も用いるため、初心者でも容易に技術を習得できます。 〇安定した案件提供 大手FileMakerベンダーとの提携により、案件の枯渇はありません。継続的なプロジェクト供給を保証します。 〇アジャイル開発の導入 アジャイル開発手法を採用しており、顧客の要望に柔軟に対応しながら開発を進めることができます。 これにより、エンジニアとしてのスキルアップが促進されます。 〇キャリアアップの機会 PMやSEなど、上流工程への早期昇格が可能です。 キャリアパスを確実に築ける環境を提供します。

経験やスキルに応じて、ITエンジニアとして以下のような業務をお任せします。 【具体的には】 ●大手メーカー様ネットワーク運用管理、構築業務の改善 ●大手商業ECサイト及び基幹システム運用保守業務 ●大手キャリア様ISPネットワーク構築・運用業務の品質改善 ●大手通信事業者様クラウド基盤構築・運用業務 ●某Webサイト刷新、開発業務 社員一人ひとりの成長を考え、新しいスキルを習得できるようにサポートします。 次にどのような案件の対応になっても良いよう、普段から自己研鑽するための環境を用意しています。 プロジェクトにはその技術に精通した自社社員がおり、チームで業務を推進します。 先輩社員が親身になって継続的にサポートする為、安心して業務に取り組んでいただけます。 また、ある程度の実務経験がある方であれば、最上流工程の案件もお任せいたします。 プロジェクト成功への舵取りを担っていく中で技術以外のスキルも磨けます。 【同社の魅力】 ●技術の幅を広げる事が可能 技術が活かせる案件だけでなく、今まで扱ったことのない技術を扱う案件もお任せします。 スキルチェンジ、スキルアップを図りたい方にはうってつけの環境です。 ●ビジネススキルを磨く事が可能 同社には、マネジメントがしたい、プロジェクトを自分の手で動かしていきたいという想いを持った方には、適した案件がたくさんあります。 【入社後について】 ●セミオーダーメイドの育成スタイル 一様な教育をすることはありません。 独自のスキルチェックテストで、各々の不得意な領域を判定し、その上で更なる成長のために、必要な土台をしっかり育成します。 ●垣根のない技術領域 様々なチャレンジできる機会があり、本当のお客様満足を叶える市場に必要とされる人材へ近づく事が可能です。 ●研修 どこでも通用する一流のビジネスパーソンになるための成長機会をご用意しています。

システムエンジニアとして要件定義から設計・開発・運用など上流～下流工程まで幅広くご担当いただきます。 【入社後は】 約２か月間同社独自の研修に参加。社内メンバーが講師を務め、未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っております。まずはシステムエンジニアとしてキャリアをスタートしていただきます。習熟度やご自身のキャリア志向に併せて担当領域の幅を広げていきます。 ◎開発事例◎ ・大手銀行向けポータルサイト開発 ・大手アパレル企業の在庫管理システム、商品管理システムの開発 ・大手通信キャリア　業務ソフト開発 ◎お客様先について◎ IT／通信、金融、製造業、官公庁／公共、放送／広告、流通／小売、運輸／物流など ※約300社以上のお客様先、そのうち9割以上が上場企業 【評価制度】 評価と昇給が年２回あります。 半期ごとに上長と面談を行い目標を設定、期末の面談で昇格や昇給額が決定します。 年間の昇給率は国平均を大きく上回っています！ 【キャリアプラン】 ALHでは20代の社員が多く活躍しており、20代でのリーダーやマネージャーを目指していただくことも可能です。 キャリア事例としては、 ・開発とインフラ両方の領域を経験し市場価値の高いマルチに活躍できるエンジニアへ成長。 ・システムエンジニアとして運用・保守から設計・構築にステップアップ、マネジメント職を経てプロジェクトマネージャーとして活躍。 ・様々なプロジェクトで経験を積み、業務で習得した技術を活かし研修講師や営業職へキャリアチェンジ。 年齢や社歴に関係なく、ご自身のやる気と実力次第で幅広いキャリアを描くことができます。 エンジニアとしての市場価値・技術力の向上ができる環境です！

東証プライム上場企業のグループ会社である同社にて、インフラエンジニアにて業務を行っていただきます。 エンジニアとして一生通用するスキルを磨き続け、一緒に成長していくことができます。 【研修について】 ご経験やスキルに応じて社内研修を実施します。 リモートワークを取り入れ、臨機応変に充実した研修を実現させており、週1回の出勤研修と週4回のリモート研修を実施中。 ●一人ひとりの習熟度によりますが、期間は1～4ヶ月 ストレージ／仮想化／Windows／ネットワーク／コマンドプロンプト／アクセス権／ActiveDirectory　等 　 基礎学習からスタートし、サーバーやネットワーク機器の使用方法を学んだ後システムの設計・構築にチャレンジいただきます。 資格を取得する為の研修ではなく、プロジェクトで活躍できる事をゴールに設計された実機メインの研修カリキュラムです。 【キャリアアップフロー】 ▼STEP1 座学ではなく、自身でドキュメントを読み込みネットワーク／サーバー構築を行う実践スタイル研修 技術力だけでなくITエンジニアとして必要な主体性や調査力も身に付きます。 ▼STEP2 リーダーや営業との面談で希望・適性・ステップ等を確認しあい、最適なプロジェクトへ配属 ▼STEP3 現場配属後、目標を設定 次のプロジェクトへの移動時期や目標とする案件内容を上司と相談して決め、目標達成の為のマイルストーンを設定いたします。 最低年4回、営業担当や上司が悩み相談を受けてサポートいたします。 ●豊富な案件をご用意 官公庁・金融・通信・物流・飲食等、業種に関係なくプロジェクトに携わっております。 扱う言語・ソフトウェアや、担当工程も上流から下流まで様々です。 ●★“1on1”でキャリア形成をサポート！ 自身の長所や成長度合いは「本人評価」だと中々分からないもの。 そこで同社では、リーダーとメンバーが定期的に面談を行い、目標設定・進捗確認・フィードバックを話しあうことで、 次のステップに繋げています。対話を重ねることで、目指すべきエンジニア像も見えてくるはずです。

システムエンジニアとして要件定義から設計・開発・運用など上流～下流工程まで幅広くご担当いただきます。 【入社後は】 約2か月間同社独自の研修に参加。社内メンバーが講師を務め、未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っております。まずはシステムエンジニアとしてキャリアをスタートしていただきます。習熟度やご自身のキャリア志向に併せて担当領域の幅を広げていきます。 ◎開発事例◎ ・大手銀行向けポータルサイト開発 ・大手アパレル企業の在庫管理システム、商品管理システムの開発 ・大手通信キャリア　業務ソフト開発 ◎お客様先について◎ IT／通信、金融、製造業、官公庁／公共、放送／広告、流通／小売、運輸／物流など ※約300社以上のお客様先、そのうち9割以上が上場企業 【評価制度】 評価と昇給が年2回あります。 半期ごとに上長と面談を行い目標を設定、期末の面談で昇格や昇給額が決定します。 年間の昇給率は国平均を大きく上回っています！ 【キャリアプラン】 ALHでは20代の社員が多く活躍しており、20代でのリーダーやマネージャーを目指していただくことも可能です。 キャリア事例としては、 ・開発とインフラ両方の領域を経験し市場価値の高いマルチに活躍できるエンジニアへ成長。 ・システムエンジニアとして運用・保守から設計・構築にステップアップ、マネジメント職を経てプロジェクトマネージャーとして活躍。 ・様々なプロジェクトで経験を積み、業務で習得した技術を活かし研修講師や営業職へキャリアチェンジ。 年齢や社歴に関係なく、ご自身のやる気と実力次第で幅広いキャリアを描くことができます。 エンジニアとしての市場価値・技術力の向上ができる環境です！

サーバ・ネットワークの運用監視、保守、ヘルプデスク、設計・構築といったインフラ業務全般を担当いただきます。 まずは、マニュアルに沿って対応できる「運用監視」「保守」や、お客様対応を行う「ヘルプデスク」など、比較的スタートしやすい業務からお任せします。 各プロジェクトはチーム制で進めており、自社の先輩エンジニアが丁寧にサポートするため、未経験の方も安心して業務に取り組んでいただけます。また、ジョブローテーション制度を活用し、インフラエンジニアとして幅広い分野にチャレンジできる環境も整っています。 【具体的な仕事内容】 ●サーバー運用・保守 ・サーバの安定稼働を目的とした日常的な運用・監視 ・トラブル発生時の初期対応・報告・記録管理 ・定期的なバックアップ作業やログチェック ●ネットワーク運用・保守 機器に障害が発生した場合などに備え、監視ソフトを使用し、ネットワークを監視します。 運用保守の業務では、既存のネットワーク運用保守及びトラブル対応等を行います。 ●ヘルプデスク ソフトウェアやハードウェア、サーバーシステムの障害などの問い合わせを受け付け、問題解決するサポート業務です。 企業のシステム部門内のoffice対応、新入社員IT機器設定、ネットワーク設定、 インターネットデータセンタのエンジニア等からの問い合わせ対応等を行います。 【取り扱いシステムの例】 さまざまな業界の大規模システムを扱います。 ・住宅情報サイト ・銀行・金融系システム ・航空運航システム ・放送局のTVシステム ・企業の社内ネットワーク　など 【入社後の成長サポート】 ①入社後1ヶ月の社内研修で、ネットワークやサーバの基礎知識、IT用語、ビジネスマナーを学習 ②年間20回以上の社内技術研修を希望制で受講可能（設計・構築に必要なスキルも習得可能） ③実務を通じて、IT業界で活躍できるインフラスペシャリストを目指せる環境です 未経験からスタートしても、「ITスキルを身に付けたい」「長期的に成長していきたい」という想いがあれば、しっかりとキャリアを築いていけます。

【品質保証エンジニアとは】 普段使用しているスマホアプリやWebサイトの「使えて当たり前」（一定の品質が保たれた状態）を作り出すことを一般的に「品質保証」と呼びます。 開発時のアプリケーションやシステムには多くの不具合(バグや脆弱性など)が潜んでいます。そして、それをそのまま世の中にリリースしてしまった場合、システムが突然停止してしまったり、顧客データが流出してしまうなどの事象が発生し、サービス提供者や開発会社は大きな損害を被ることとなります。そのため、「不具合を取り除き、ユーザが使えて当たり前の状態」を作り出す品質保証というお仕事は重要な役割を担います。サービスの品質における重要度が高まるIT業界では、今後テストエンジニアの需要は更に高まることが予想されております。 【入社後は】 約2か月間の研修に参加。社内メンバーが講師を務め、未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っております。 入社3ヵ月目～を目安に案件参画。これまでの経験や希望を加味しながら案件先を決定いたします。 【業務内容】 ソフトウェアの品質保証・テストのノウハウを習得いただき、テスト設計からご担当いただきます。 テスト設計者として経験を積んでいただいたのちに、テスト実行者の管理業務などもお任せいたします。 開発知見を持った品質保証エンジニアとしてご活躍いただくことができます。 ◎お客様先について◎ IT／通信、金融、製造業、官公庁／公共、放送／広告、流通／小売、運輸／物流など ※約300社以上のお客様先、そのうち9割以上が上場企業 【評価制度】 評価と昇給が年2回あります。半期ごとに上長と面談を行い目標を設定、期末の面談で昇格や昇給額が決定します。年間の昇給率は国平均を大きく上回っています！ 【キャリアプラン】 ・自社研修で品質について学んだのちに、品質に特化した観点からより良いサービスやシステムをつくる一員として開発プロジェクトに携わることができます。 ・様々なプロジェクトで経験を積み、業務で習得した技術を活かし研修講師や営業職へキャリアチェンジも可能。 ALHでは20代の社員が多く活躍しており、20代でのリーダーやマネージャーを目指していただくことができます。 社歴に関係なく、ご自身のやる気と実力次第で幅広いキャリアを描くことができ、市場価値・技術力の向上ができる環境です！

IT機器の導入サポートならびに修理をお任せします。 【具体的には】 ■機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ■定期的な保守・点検／部品交換 ■お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ■使用状況に応じた実践的なアドバイス ■最適なソリューションの提案 【取り扱い商材】 IT機器（複合機、PC・サーバなど） 【主なクライアント先】 首都圏（1都3県）の中小企業メイン 【お仕事の特徴・やりがい】 継続的なスキルアップサポートあり 【同社の強み】 ●約100万社と取引 ●バランスよい売上構成（サービス業：約30％、製造業：約25％、卸売業：約21％） ●業績が特定業種の市場動向に左右されにくい ●オフィス機器からネットワーク、CADシステムまで幅広い製品を提案

インフラエンジニアとして要件定義から設計、開発・運用など上流～下流工程まで幅広くご担当いただきます。 【入社後は】 約2か月間自社独自の研修に参加。社内メンバーが講師を務め、未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っております。 まずはインフラエンジニアとしてキャリアをスタートしていただきます。 習熟度やご自身のキャリア志向に併せて担当領域の幅を広げていただけます。 ◎開発事例◎ ・大手銀行向けポータルサイト開発 ・大手アパレル企業の在庫管理システム、商品管理システムの開発 ・大手通信キャリア　業務ソフト開発 ◎お客様先について◎ IT／通信、金融、製造業、官公庁／公共、放送／広告、流通／小売、運輸／物流など ※約300社以上のお客様先、そのうち9割以上が上場企業 【評価制度】 評価と昇給が年2回あります。 半期ごとに上長と面談を行い目標を設定、期末の面談で昇格や昇給額が決定します。 年間の昇給率は国平均を大きく上回っています！ 【キャリアプラン】 ALHでは20代の社員が多く活躍しており、20代でのリーダーやマネージャーを目指していただくことも可能です。 キャリア事例としては、 ・開発とインフラ両方の領域を経験し市場価値の高いマルチに活躍できるエンジニアへ成長。 ・インフラエンジニアとして運用・保守から設計・構築にステップアップ、マネジメント職を経てプロジェクトマネージャーとして活躍。 ・様々なプロジェクトで経験を積み、業務で習得した技術を活かし研修講師や営業職へキャリアチェンジ。 年齢や社歴に関係なく、ご自身のやる気と実力次第で幅広いキャリアを描くことができます。 エンジニアとしての市場価値・技術力の向上ができる環境です！

インフラエンジニアとして要件定義から設計、開発・運用など上流～下流工程まで幅広くご担当いただきます。 【入社後は】 約２か月間自社独自の研修に参加。社内メンバーが講師を務め、未経験からでも安心して挑戦できる環境が整っております。まずはインフラエンジニアとしてキャリアをスタートしていただきます。習熟度やご自身のキャリア志向に併せて担当領域の幅を広げていただけます。 ◎開発事例◎ ・大手銀行向けポータルサイト開発 ・大手アパレル企業の在庫管理システム、商品管理システムの開発 ・大手通信キャリア　業務ソフト開発 ◎お客様先について◎ IT／通信、金融、製造業、官公庁／公共、放送／広告、流通／小売、運輸／物流など ※約300社以上のお客様先、そのうち9割以上が上場企業 【評価制度】 評価と昇給が年２回あります。 半期ごとに上長と面談を行い目標を設定、期末の面談で昇格や昇給額が決定します。 年間の昇給率は国平均を大きく上回っています！ 【キャリアプラン】 ALHでは20代の社員が多く活躍しており、20代でのリーダーやマネージャーを目指していただくことも可能です。 キャリア事例としては、 ・開発とインフラ両方の領域を経験し市場価値の高いマルチに活躍できるエンジニアへ成長。 ・インフラエンジニアとして運用・保守から設計・構築にステップアップ、マネジメント職を経てプロジェクトマネージャーとして活躍。 ・様々なプロジェクトで経験を積み、業務で習得した技術を活かし研修講師や営業職へキャリアチェンジ。 年齢や社歴に関係なく、ご自身のやる気と実力次第で幅広いキャリアを描くことができます。 エンジニアとしての市場価値・技術力の向上ができる環境です！

同社は未経験でもお仕事を始めることが出来るIT企業の中でも、大きな特徴を持っている会社であると考えています。 それはITという分野の中において、非常に幅広い業務に関わることが出来るということ。 【具体的にどういったお仕事があるのか】 ヘルプデスクやサポートデスクのお仕事もあるので、ITの知識が無い方でも始めることが出来ます！ 少しずつ業務に慣れていくことで多くのスキルを身につけていきましょう！ また、入社前や入社後の研修についても充実しており、下記のような研修を実際に行っていきます。 ============================== ■ビジネスマナー 電話やメール対応などのデスクワークの基本 添付ファイルへのPW設定 ■重要トラブル防止研修 セキュリティ事故防止対策 ■PC基礎知識研修 Office製品操作方法 / ショートカットキーの利用方法等 ■Linux、SQLコマンド学習 よく利用するコマンド操作 / 基本操作を演習 ============================== 世の中の様々なサービスに関わることが出来て、その中でスキルも身につけていくことが出来るのは、同社の強みの1つであると考えています。 異業種出身の先輩も多数いるので、チャレンジしてみたい！という想いの方をお待ちしております！