大阪府 中央区 コールセンター・カスタマーサポート 20代の管理職登用実績ありの求人情報・お仕事一覧

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通販企業様やコールセンターを運営する企業様などに向けて、 企画・提案などを行うコーディネーター業務をお任せします。 ＊具体的には＊ クライアントからヒアリングした内容をもとに施策立案・提案 ※打ち合わせは基本Webで行います コールセンター（外部委託）のディレクション お問い合わせ対応 （電話・メール・チャットツールなど） 顧客システムへの入力 顧客管理（お客様対応） 数値分析　など ★対クライアントへのヒアリングや提案経験をお持ちの方や、 コールセンター経験をお持ちの方は スキルや経験をすぐに活かせていただけます。 ＊クライアントは＊ 化粧品やエステ、健康食品などを扱う企業様が中心です！ ＊会社の雰囲気は＊ 現スタッフは、代表含め全員女性です！ スタッフ一人ひとりの声に耳を傾けながら、 女性目線で、より長く働き続けられる環境を目指し 新しい制度導入などもどんどんしています♪ 将来のライフイベントの際も 安心して働けるような会社づくりを心がけています！ 応募方法 本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。 本求人は、株式会社マイナビが運営する 「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。 ※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、 応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。 会社情報 代表者 代表取締役　今屋 沙織 事業内容 コールセンター事業会社様向けコンサルティング コールセンターにおけるマネジメント業務の受託 コンタクトセンターの構築支援 テレマーケティング業務 eラーニングシステムの企画・構築・運営 人材教育・資格取得支援 各種業務のアウトソーシング 本社所在地 大阪府大阪市西区南堀江1-18-4　OsakaMetro南堀江ビルM2F

アポインターの管理・育成やトーク内容の改善、リスト運用を行うSV業務です。 具体的には… 架電数やトーク内容のチェック 録音確認による是正指導 トークスクリプトの運用・修正 リスト管理、アポ率の集計 営業報告など M＆A商材に応じて適切なコール内容を指導し、 成果向上を目指すやりがいのあるお仕事です！ 先輩スタッフさんに会社の魅力を聞いてみました 歴史が長い会社ではありませんが、 試行錯誤を重ねてアポが取れるようになり、 着実に力がついている実感も◎ 立ち上げ期ならではの課題もありますが、 トークスクリプトの改善や架電リストの見直しなど 改善策を考えて実行し 成果に繋がったときの達成感は大きいです！ 応募方法 【WEB応募の場合】 24時間受付中です!! お気軽にご応募下さい♪ すぐに面接日時をご連絡致します。 ※携帯電話でドメイン指定などを されている方は解除してお待ち下さい!! 【困ったときは…】 「道に迷った」 「面接に遅れそう」 「都合が悪くなった」 そんな時はお気軽にご連絡下さい!! 担当が丁寧に対応します☆ 会社情報 代表者 中村 康三 事業内容 営業代行業務サービス 人材職業紹介事業(許可番号 27-ユ-304267) 本社所在地 大阪市中央区南船場 2丁目4番8号長堀プラザビル9階