大阪府 大阪市 中央区 大阪城公園駅 コールセンター・カスタマーサポートの求人情報・お仕事一覧

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ホテルの予約受付業務* 丁寧な研修があるので事務未経験の方でもOK！ ■具体的には... 「○日に予約したいのですが…」 かかってくるお電話はこんな感じ♪ 日時を聞いて、専用のフォーマットに入力するだけ◎ 対応は1回2～3分でおしまいです★ マニュアルやスクリプトがあるので未経験も安心スタート！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

＼オフィスワークデビューも大歓迎／ 未経験の方でも稼げるお仕事なんです.:* 研修制度もご用意しているので、 安心してお仕事スタートできます♪ 【こんなことをお任せ】 ・データ入力業務 ・お問い合わせ対応 PCを使って渡されたデータを入力！ コツコツとお仕事していただけます♪ ・事務サポート業務 電話やメール、チャットを使って お客様から寄せられたお問い合わせに 対応していただきます！ ※登録制のため、ご応募のタイミングによりご紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）、春/夏/冬休み期間限定 勤務開始日や勤務可能時期などお気軽にご相談ください。

会員制サウナの予約* 丁寧な研修があるので事務未経験の方でもOK！ ■具体的には... 「○日に予約したいのですが…」 かかってくるお電話はこんな感じ♪ 日時を聞いて、専用のフォーマットに入力するだけ◎ 対応は1回2～3分でおしまいです★ マニュアルやスクリプトがあるので未経験も安心スタート！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

ホテルの予約受付業務* 丁寧な研修があるので事務未経験の方でもOK！ ■具体的には... 「○日に予約したいのですが…」 かかってくるお電話はこんな感じ♪ 日時を聞いて、専用のフォーマットに入力するだけ◎ 対応は1回2～3分でおしまいです★ マニュアルやスクリプトがあるので未経験も安心スタート！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジ、トースター、炊飯器、エアコンなど 白物家電メーカーのサポートセンターでのお仕事♪ お客さまからのお問合せ対応をお願いします！ ≪ お問合せ例 ≫ *修理受付 *購入相談　など ⇒お問い合わせがあったら 内容に合わせた入力作業をお願いします。 ▼対応しているうちに… 家電に詳しくなれちゃいます( ^ω^ )★ ＼コールセンター・接客経験がある方大歓迎!!／ 【注目ポイント】 株式会社KOSMOってどんな会社?? 人気のオフィスワークやコールセンターを中心に 関西・関東エリアで展開している総合人材サービスです。 「家の近くのお仕事ってありますか？」 「未経験から事務の仕事にチャレンジしたい」 「ワークライフバランスを実現したい」など あなたの希望をお聞かせください！ 就業前のサポートはもちろん、 就業後のきめ細やかなサポートも当社の魅力の1つです！ 勤務開始後1ヶ月は、ヒアリングを通してみなさまの就労状況をお伺いしております。 職場の人間関係や悩みなどがあれば気軽にご相談ください◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上） 即日～長期

＼電気契約の受付対応・データ入力／をおまかせ◎ 提携先の不動産会社からご紹介のあったお客さまや WEBサイトから新規申し込みされたお客さまからの電話受付業務です。 内容としては、電気契約のご案内と新規申し込み受付の対応となります。 料金の説明や電気開通の日程調整などを行っていただき、またその後に契約内容で相違がないかを契約のお客さまへご連絡することもございます。 基本は【受電のみ】！ ノルマもありませんので、電話でのコミュニケーションに抵抗がない方なら 未経験スタートでもすぐ活躍できるようになりますよ♪ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

会員制サウナの予約* 丁寧な研修があるので事務未経験の方でもOK！ ■具体的には... 「○日に予約したいのですが…」 かかってくるお電話はこんな感じ♪ 日時を聞いて、専用のフォーマットに入力するだけ◎ 対応は1回2～3分でおしまいです★ マニュアルやスクリプトがあるので未経験も安心スタート！ ※登録制のため、ご応募のタイミングにより 紹介可能な案件が異なります。 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上）

★具体的なお仕事内容★ 企業やビジネスマンへお電話でアポイントをとっていただく仕事です！ ＼安心ポイント／ [1] 電話をかけるリストは、事前にコチラで準備済み☆ [2] トークマニュアルに沿って会話できればOK♪ [3] お客様は皆様ビジネスマンなので安心◎ [4] クレームなどは社員が対応！ [5] PC・携帯は会社から支給◇ [6] 初心者の方でも大歓迎☆ [7] ノルマなし♪ ≪未経験でも安心≫ 専門知識は無くて大丈夫◎ 社員は常に連絡がつくので 困ったことがあればご自宅からいつでも相談OK♪ 【注目ポイント】 «ご応募から入社までの流れ» ご応募 ↓ メール又は電話にて面接日程を調整 ※その後、簡単なアンケートに回答お願いします ↓ Web会議サービスを使用したオンライン面接を実施 ↓ 即日採用も! ↓ 入社おめでとうございます★ 【勤務期間】 短期（1ヶ月以内）、短期（3ヶ月以内）、長期（3ヶ月以上） 1年以上の勤務を希望する方を優先的に採用しています！

【業務内容】 ・eoサービスなど通信サービスのサポート企画・運営 ・新サービス導入、既存サービス改廃に関わるサポート企画・調整・運営 ・顧客ロイヤルティ醸成、LTV管理運営 ・CX戦略に関わる業務運営の部門内調整 ・サポート戦略の企画立案 【配属予定部署】 お客さまサポート部　テクニカル運用チーム 【募集ポジションの具体的なミッション、今後の目標】 サポート業務におけるCX推進に向けた各種業務設計、施策を担当し、部門内外のテクニカルサポート関連のハブとして新サービスの導入や業務改善の調整役を担って頂きます。 【今回キャリア採用募集の背景、経緯（現課題等）】 eo光など個人向けサービスの顧客サポートにおいて、CX推進に向けた各種業務設計、施策、計画を担っていただきます。 様々なサポートチャネルを管理し、サポート課題の抽出分析・対策検討、サポート要件定義や各部署との調整にも対応いただきます。 ※お客さま対応はBPO各社に業務委託していますので、原則、直接対応は行いません。 【募集業務のやりがい】 自身の知見、ノウハウを基に具体プランや業務フローを検討、整備する業務ですので、担当者の考えや工夫が数多く反映されます。 また、自身が携わった案件が数百万人のお客さまに利用され高い満足を頂くことができたならば達成感を感じることができます。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

＼取り扱いは…寝具や健康食品がメイン！／ 未経験でも心配は不要♪その訳は… ＊マニュアル通りに会話 ＊電話をかけるのは以前ご利用いただいた方や 　現在お使いの方に対して◎ ＊クレーム対応などもナシ ＊ノルマもナシ 新規のお客さまに電話をするわけではないので、 かけた瞬間切られたり、詳しい会社の説明なども不要♪ マニュアルに沿って、毎月変わるキャンペーンや セット内容などお得情報をご案内するだけです!! 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）