正社員
賃貸サービス部門_入居者様担当チーム(メンバークラス)|【宮城県】
- 給与
- 390万円~490万円程度※年齢とご経験に応じて検討させて頂きます
- 勤務地
- 宮城県仙台市青葉区
【仕事内容】
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。
入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。
【具体的には】
業務は大きく2つに分かれています。
・入居者様対応
・不動産仲介業者に対する営業活動(リーシング)
<入居者様対応>
入居者様からのお問合せ対応(ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等)、
入退去に伴う業務(退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等)、
物件の維持管理に伴う業務(巡回清掃業者手配、法令点検等)、
取引業者の管理業務(依頼、発注、支払、評価、指導等)、
新築物件の検査等
<リーシング>
不動産仲介業者に当社物件をご紹介していただくためのリサーチと募集条件の提案や交渉、当社管理物件を優先してご紹介頂く為の営業活動、その他、物件の情報提供や転居など空室発生時の入居促進支援を行い、自社物件の入居率アップを目的として、幅広くサポートしていきます。
事業内容・業種
その他(不動産/建設業界)