正社員
マニュアル作成スタッフ【宮崎】
- 給与
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 勤務地
- 宮崎県都城市
【仕事内容】
■自社サービスのマニュアル作成など
当社製品をご利用のお客様向けに操作方法や活用方法を詳しく解説するマニュアルを作成していただきます。
主にWordPressを使用し、新規マニュアルの作成や既存マニュアルの修正を行います。
【仕事の魅力】
■分かりやすく、伝わりやすくを追求!
マニュアルはお客様サポートの重要な要素の一つ。
「この表現は分かりやすいだろうか?」「操作方法をイメージしやすいだろうか?」
マニュアルの果たす役割を考えながら取り組んでいただけます。
当社製品を使うお客様に対して、使いやすく、直感的に理解できるマニュアルを作成して提供します。お客様の視点でマニュアルを作成することで、お客様満足度向上に直接貢献できる非常にやりがいのある仕事です。
★この仕事で生かせるスキル・伸ばせるスキル
マニュアル作成を通して語彙力、読解力、ライティング能力、デザイン能力など、さまざまなスキルを磨くことができます。WEBマニュアル作成は単なる文章作成ではなく、視覚的に魅力的でわかりやすいデザインも求められます。デザイン、構成、文章力、ユーザビリティに配慮した内容作成に携わることができ、表現力を存分に発揮できる仕事です。
★社内との協働
WEBマニュアルを作成する過程で、自然と自社製品に対する知識が身につくため、製品の仕様や機能についての理解を深めつつ、マニュアルの作成を通じて社内の様々な部署やメンバーとコミュニケーションを取りながら連携して働くことができます。マニュアルについて現状を分析しながらチームで考え、社内で自主的に提案することもあり、あなたのアイデアを生かせるお仕事です。
部署内は協力的で、メンバー間飛び交う意見をお互いに尊重しつつ、より良いマニュアル作りを行う文化が根付いています。
事業内容・業種
ソフトウェアベンダ