宮崎県 海外勤務・赴任・出張あり ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “当社のファン” を増やすお仕事です。 顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。 【具体的には…】 ■自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内 ■お問合せ内容の原因調査 ■運用相談への回答やご提案 ■品質改善に向けた受電データの分析　など 【仕事の魅力】 ◎お客様の声を届ける架け橋役も担います◎ 問合わせ内容にどのような傾向があるか分析し 商品としてどうあるべきかを考え、開発部へ発信するなど、 お客様と開発部門をつなぐ架け橋の役割も担っています。 ★この仕事のやりがい・楽しさ お客様のお困り事を解決できた時の「ありがとう」という言葉や、ポジティブなフィードバックをもらえ、大きな達成感につながります。顧客満足度の向上を直に感じることができ、個人の成果が評価される場面も多く、やりがいを感じられるお仕事です。 ★この仕事で生かせるスキル・伸ばせるスキル さまざまなお客様と接するため、電話やメール、チャットを通じてコミュニケーションスキルが自然と向上します。顧客が抱える問題を迅速かつ適切に解決する能力が必要となるため、日々の業務の中で、問題解決のプロセスを学ぶことができ、様々な問題に対して冷静に対応するスキルが身につきます。 ★チームワークと協力 コールオペレーターはチームでの業務が多く、仲間と協力して目標を達成することが求められます。チームワークで問題を解決することや、目標を達成することを楽しめる方にオススメです。 ★充実した研修制度 お客様の問い合わせ対応をするため商品やサービスに関する知識が必要となります。また、言葉遣いやマナーなども含めて覚えることが多くあり、初めのうちは大変かもしれませんが、研修やマニュアルが充実しており、実際のお客様対応の前にしっかりと学ぶことができます。不動産業界やサービスに関する知識が求められるため、研修や仕事を通して業界に対する知識や理解が深まり将来のキャリアに活かすことができます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

＜＜業務内容＞＞ お客様の業務で使用するPCに関する問い合わせ対応。 また、社内の申請業務を行います。 「パスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった。」 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 申請業務については、社内手続きについての申請業務をおこないます。（事務手続き） 対応範囲が決まっておりますので、範囲外の問い合わせに関しては専門部署へ引継ぎを行います。 また、問い合わせに対してFAQがありますので検索ワードで回答を出して回答をしていきます。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 【人数】約25名 【雰囲気】チームワークがとてもよく、和気あいあいとした雰囲気でわからないことがあっても悩まずに相談することができます。 繁忙時はチーム全員でフォローしながら乗り切り、落ち着いているときにはみんなで勉強会や業務外の話もしながら メリハリをつけながら業務しております。 【年代】20～70代（20、30代が多いです） ＜＜入社後の流れ＞＞ チームに配属されて約2か月間、先輩とマンツーマンでOJTを進めます。 座学 ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー OJTの後、独り立ちとなりますが分からない事があったらその場でチームのメンバーに聞くことができ、丁寧にフォローしてもらえます。 習熟度に合わせて研修期間の調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・マネジメントスキル・・・OP経験後はステップアップとしてリーダー業務を目指すことができます。チーム運営、組織運営を学ぶことができます。 ・ITスキル・・・お客様からITに関する様々な問い合わせを受けるため、今後に必要なITスキルが自然と身につきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除） ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お電話にて対応をいただきます。 ユーザーが直面する技術的な問題を解決すること直接感謝される喜びがありモチベーションにつながります。 また、ヘルプデスクは企業のITインフラの維持に欠かせない役割を果たしており、貢献度は非常に高いものです。問題をその場で解決できることが多く、成果を実感しやすい職種です。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■ワークライフバランス重視の方■ ■CADの利用経験がある方■ ■建築施工管理の資格をお持ちの方必見！■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ 建築系CADソフトのサポート窓口業務です。 電話、メールでの問い合わせに対してサポートを行っていただきます。 ・建築CADソフトの操作サポート ・建築CADソフトのトラブルシューティング ・windows・macのトラブルシューティング ・クラウドシステムに関するトラブルシューティング ・ FAQの作成・登録・管理 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 5名のチーム体制（リーダー2名・オペレーター3名） わからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 座学が1～2カ月あり、OJT1～2カ月を経て独り立ち予定です。 ■業務内容変更の範囲：変更なし ＊事前に研修があり、フォローするスタッフもいますので、ご安心ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【総合職】ご経験や適性に応じ、水晶デバイス製造工場における「情報化技術」「設備管理」のいずれかの業務をお任せします。 【情報化技術】 ◎工場の生産管理システムの運用・保守 ◎社内サーバ・ネットワークの維持・管理 ◎新たな社内情報ツールの開発・設計 他 【設備管理】 ◎電気設備、給排水設備、空調設備、 衛生設備施設の管理・保守・メンテナンス ◎設備の更新における機器の選定 ◎設備レイアウト・施工計画等の立案 他 水晶デバイスとは？ スマートフォンやパソコン、テレビ、自動車までさまざまな電子機器に欠かせない電子部品です。 不純物の混入やヒビ、形状のばらつきなどのある天然水晶から安定した品質をもつ人工水晶を製造。さらに、水晶デバイスまで一貫生産できる、グループ内唯一の存在として、さまざまなモノづくりを支えています。 宮崎で、世界を支えるモノづくりに挑戦！ 宮崎の地に根差しながらも、世界のモノづくりを支える仕事ができるのも、当社の大きな魅力のひとつ。当社の水晶デバイスは、圧倒的な信頼の高さから、国内での高いシェアを誇ります。 世界的なメーカーとのお取引も多いので、最先端のモノづくりを支えるやりがいとプライドを持って働けますよ。 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 『この求人に応募する』ボタンより、 必要事項を入力し送信してください。 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　小関　保 事業内容 人工水晶の製造 水晶振動片の製造 水晶発振器の製造 セイコーエプソン100％出資子会社として設立した当社は、マイクロデバイス事業のうち水晶を使った部品の製造を担当しています。親会社が受注した案件を当社が原材料の生産から一次加工まで行い、グループ会社が販売するといった協力体制が出来上がっているので安定基盤のもと働くことが可能です。また、グループ内に半導体事業もあるため半導体と水晶を融合した製品づくりにも対応できるのが当社の強みです。 本社所在地 宮崎県宮崎市清武町今泉丙1860

【 未経験から価値ある人材に！】◎ソフトウェア受託開発を担当(AWSを活用したアプリ開発あり) ★3ヶ月間の研修期間あり！★20代・30代活躍中！ 【 業務内容 】 地方自治体や民間企業向けのシステム開発 業務アプリケーションのシステム設計、プログラミング 事業開発 等 【携わるもの】 地元企業の基幹システム開発 エネルギー関係システム開発 地方自治体DX化業務 Iot関連システム開発 クラウドサービス開発 等 ★今後、AWSを活用したアプリ開発も手掛けていきます！ ＜幅広い言語を学べます＞ 様々な言語を用いて開発業務を行っていますが、最初は取り組みやすい言語からスタートします。エンジニアにとって、スキルの幅は生命線！ここでなら、未来のキャリアを築けます。 【開発環境】 ■言語 C、C++、C#、Java、.net、PHP、Python Ruby、JSP、HTML、CSS、JavaScript Vue.js、React.js、Node.js、TypeScript VB、VBA ■データベース： SQL Server、MySQL、Oracle 等 成長を後押しする研修制度 アンクスでは3ヶ月間の研修期間を設けて、ITエンジニアデビューを会社全体で応援。実務未経験でも成長意欲や向上心があれば、一人前のエンジニアとして成長できます！ 100名体制の安定した企業で、働きながらスキルを学び長く働ける環境。新たなキャリアを切り拓くのに最適なステージをご用意しています！ 未経験者も安心！段階的に学んで着実にスキルアップ ▼入社〜3ヶ月 eラーニングで基礎知識や言語を学び、プログラミングの演習問題でスキルアップ！ ▼4ヶ月目〜 OJTにて社内のシステム開発や改修に携わり、少しずつ慣れていきます。 ▼1年後〜 常時3〜5名程のチームの一員として活躍！新人には専属トレーナーがつくので、困った時もすぐ相談できます♪ 応募方法 『マイナビ転職』の応募フォームより 必要事項を入力し送信してください。 応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンより ご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役　菊永　満 事業内容 システム開発 受託開発 派遣事業（派46-300109） 文化事業 クリエイティブ広告代理事業 月額制ホームページ制作管理サービス「ホムペオ」 『 地域に愛される企業へ 』 アンクス花火大会 鹿児島ユナイテッドFCのアンクススペシャルマッチ 鹿児島の絵画購入支援（文化事業）など 鹿児島に本社を置く企業だからこそ、地域貢献も大切にしているアンクス。「鹿児島を盛り上げたい」と意欲や熱意のある人が大勢活躍しています！ 【ホームページで取り組みやNEWSを発信中】 https://www.ankusu.com/category/news/ 【事業所】 ＜東京事業所＞ 東京都千代田区鍛冶町二丁目8番7号 光起ビル5階 ＜熊本事業所＞ 熊本県熊本市中央区上通町2-17　 びぷれす熊日会館7階 ＜宮崎事業所＞ 宮崎県宮崎市瀬頭2丁目2-10 本社所在地 鹿児島県鹿児島市千日町13−15　 光学堂ビル8階

【業務内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除） ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お客様からのお問い合わせをお電話にて受けて、対応いただきます。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 【身に着けられるスキル】 ・コミュニケーションスキル・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・ITスキル・・・ネットワークの仕組みやIT用語、Microsoft 365の知識などが身につきますので、今後のキャリアの幅も広がります。 ・マネジメントスキル・・・オペレーターをご経験後は、リーダーを目指すことも可能です。新人育成やクライアントへの新規ご提案なども担っていただけます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 一般事務としてアシスタント部門（総務課）で従業員出張時の航空券や宿泊の手配、備品発注業務などの総務業務全般を担っていただきます。 適性に合わせてお願いする業務を決定していきますので、事務未経験からのスタートも歓迎♪長期的に腰を据えて長く活躍したい方に。 ■各種手配（航空券、宿泊等） ■電話、来客応対 ■各種印刷業務（カタログ等） ■備品発注業務 ■郵便・発送業務（届いた郵便物の振り分け・荷物の発送） 【仕事の魅力】 ■誰かを支えることで、会社への安心と信頼に貢献できる仕事です！ オフィスで培ったビジネススキルを活かし、長期的なキャリアを実現できる仕事です。 また、スタッフが働く際に必要な備品を揃える。要望に細やかに対応する。といった業務を滞りなく進められるように支える仕事なので、社内からの信頼はもちろん、会社全体の信用を守ることに貢献できる「縁の下の力持ち」でもあるといえます。 ■“裏方”ではなく“チームの一員” 事務＝裏方のイメージはもう古い！ 業務を通してアシストする総務スタッフは無くてはならない存在です。 日々の業務の中では社内メンバーから感謝の言葉をいただくことも。 チームの一員として働く楽しさとやりがいを実感いただける仕事です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 自治体業務の改善提案およびシステム構築・運用支援をお任せします。 【具体的には】 ■システム構築・保守 ・ソフトウェアの設計 ・要件定義からテスト・導入・運用支援 ・クライアントとの折衝、技術的なサポート 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■ITに関するスキルを身につけたい方■ ■ライフワークバランスを重視した働き方を希望されている方■ ■安定した企業で働きたい方■ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ 1カ月間IT基礎研修を受けていただきます。 ・業務に必要なPC操作 ・タイピング練習 ・ハードウェア、アプリ、ネットワーク、モバイルデバイスの使用について ・Excel、Accessの研修 ・モニタリング現場体験 ・話し方についての研修 などのカリキュラムになっております。 これらの研修を受けていただいた後に、カスタマーサポートのチームに配属になります。 配属先は、主にお客様の使用する業務PCなどのお問い合わせをメールや電話で受けていただくお仕事です。 研修での知識を活かして対応していただきます。 配属先については、様々なポジションがございます。 働き方や適性を見て判断いたします。 例） 稼働曜日：月～金（土日も稼働しているPJTもあります。ただし、完全週休二日制） 稼働時間：①7:45～16:45　②9:00～18:00　③10:15～19:15など 業務内容：パスワードロックがかかってしまった、社内で使用しているPCで不具合が起きている、 社内で使用しているPCの新規登録をしたい、利用者の変更をしたい。 などのお問い合わせを対応手順に沿って、お客様の業務が円滑に進むようなサポートを行います。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ チームは20代～50代のメンバーが在籍しており、エンゲージメントを向上させるため リーダー育成のための研修を行ったり、オペレーター同士のコミュニケーションを図る時間を設けたり という施策も行っております。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 1ヶ月ほどの座学研修。 ⇒現場配属後、研修とロールプレイ（お客様役とオペレーター役での練習） ⇒OJT（実践研修） ⇒デビュー前チェック ⇒無事！デビュー ※習熟度に合わせて研修期間の短縮・延長調整を行います。 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・ITスキル・・・日々新しい技術やシステムに触れる機会が多く、自然と最新のIT知識やスキルが身につきます。また、社内研修や資格取得支援制度を活用することで、さらなるスキルアップが可能です。 ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・パソコンスキル・・・お客様から伺った内容をPCに入力する機会がありますのでPCに触れる機会は頻繁です。よってタイピングスキルが自然と身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 業務内容の変更について：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ