宮崎県 事務・データ入力／アシスタント ソフトウエア・SaaS・情報処理系の求人情報・お仕事一覧

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■オフィス勤務をしてみたい方■ ■事務経験のある方■ ■ITスキルを身につけたい方■ ■長く働きたい方■ 歓迎いたします。 宮崎駅から徒歩1分の解放感あふれる宮崎を感じるオフィスでのお仕事です。 宮崎県からひなたの極みの認証を受けていますので、働きやすさはお墨付きです。 仲間と一緒に今後もさらに発展するITに関するスキルを身に着けませんか？ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜＜業務内容＞＞ お電話にて自動車などのエンジンパーツを製造している企業及び、グループ会社様からの社内に関する申請業務や 問い合わせリクエスト等の作業を行っていただきます。 お問い合わせは、PCの不具合や使用方法についてのお問い合わせが主となります。 対応範囲に関しては、お客様との決められた範囲内でとなっており手順書があります。 また、これまでの対応内容を蓄積した情報がありますので検索ツールを利用して対応を行っていきます。 メインはお電話で受付を行い案内をしていく仕事内容になります。 ＜＜チームの雰囲気＞＞ 17名のチーム体制（リーダー4名・オペレーター13名） わからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 ＜＜入社後の流れ＞＞ 研修が2ヶ月ほど行われます。 座学・ロープレ（お客様役とオペレーター役による実践研修） ＜＜1日の流れ＞＞ 8:00 　窓口開始（電話、メール、フォーム同じタイミングで業務開始） 8:30 　一部午前中作業開始 9:00 　朝礼、申請業務開始 11:30-14:30　お昼休憩（交代で取得） （お昼休憩明け）問い合わせの進捗確認17:00-17:30　未回答の問い合わせ状況の確認、他メンバーの未回答問い合わせの確認 19:00 窓口終了、退勤 ＜＜身に着けられるスキル＞＞ ・ITスキル・・・社内のITヘルプデスクとして様々な経験を積むことができ、Googleや社内LAN、インターネット関連の知識が身に付きます。 ・コミュニケーション・・・様々なお客様の対応をするため的確に内容を理解する力や相手にわかりやすく説明する力が身に付きます。 ・登用制度あり・・・希望に応じて正社員への登用などの機会もあります。 ■業務内容変更の範囲：変更なし ＊事前に研修があり、フォローするスタッフもいますので、ご安心ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【 自社製品開発なので客先常駐なし！】 多彩なPDF規格を活用したSDKやAPI、Driverの自社 開発、またそれらを活用したアプリケーションシステムの開発 【具体的には】 社会のデジタル化、ペーパーレス化に伴い需要が拡大しているPDF。 全国の官公庁、金融関係、大手メーカーなどで利用されています。 ◎「SkyPDFシリーズ」など自社製品の開発 ◎パッケージ製品のバージョンアップ ◎OS、デバイス、RPA等の新しい概念に対応 ◎PDFのコア技術を駆使したソリューション 【こんなことができるスカイコムのPDF】 ◎電子サインOK ◎デバイスに関係なく共有、閲覧が可能 ◎ファイルの閲覧回数の制限設定 ◎閲覧後の自動削除機能 誰が、いつ、どこで、何を変更したかがわかり、 高い改ざん防止機能でセキュリティも万全です！ 【広がる可能性】 音声・動画もつけられるので教育の現場で採用されたりと 最近では官公庁、金融関係だけでなく、 様々な業界から注目を集めています。 FinTech、EdTech分野に加え、今後はMedTech分野でも セキュリティに堅ろうで運用しやすいPDFの供給を検討中です。 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

■応募時点で明確な職種や業務内容を指定しておりません。 まずは、会社説明会へご参加いただきお話させていただく中で「はたらき方」「業務内容」「キャリアアップ」などのお考えを聞かせていただき ご自身に適した環境での業務をご提案させていただきます。 ご自身の適性を把握したい方、どの職種に自分があっているのかわからない、職種よりも「どんな会社ではたらくか」という価値観を大事にされる方などお気軽にご相談ください。 会社見学も随時対応しております。話だけ聞いてみたい。という方もZOOMでお気軽に相談も可能です。 総合職正社員の場合、ゆくゆくのキャリアとしてマネジメントやスペシャリストのキャリアを描くことができます。 宮崎での業務は ＜コールセンター＞ 電話、メール、チャット、WEBサイトなど多様なコミュニケーションツールを使って非対面のお客様対応を行います。「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付）AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。 また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：営業販売、事務職） ＜ヘルプデスク＞ お客様のパソコンやシステムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。コールセンターと同じように様々なツール（電話・メール・チャット）で対応をします。IT全般の技術スキルが自然と身につきます。 ヘルプデスクでの経験は、システム管理者・ネットワークエンジニア・ITコンサルタントなどより専門的なITキャリアへのステップアップにつながります。 未経験でもITに関して興味がある方、活躍中です。（前職：接客販売、会計業務） ＜採用代行（RPO）＞ 採用業務の一部を担っていただきます。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募確認後候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 様々な業界や職種に対しての採用活動を行うため、広い範囲の知識を深めることができ、自身の専門性を高めることができます。 多くの求職者や企業担当者と接触することで、豊富な人脈を築くことができ人材市場の動向やトレンドを知ることができます。未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：営業販売、事務職）　　　　　 　　　　　　　　　　　 ＜公共案件＞ 政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付。 などがあります。宮崎ではお電話にて対応する窓口になります。公共サービスに貢献することで、地域社会に役立つやりがいを感じられます。 自分にも関連する内容を勉強するため知識が広がります。 こちらもFAQサイトが充実しているため、ツールを活用しながら対応を行っていきます。 未経験の方もたくさん入社し、活躍しています。（前職：飲食店勤務、製造業など） ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー BPOとは⇒Business Process Outsourcing 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託することを指します。 そのことで企業はコア業務に集中することができたり、コスト削減につながったり、顧客満足度を高めることにもつながります。 近年では社会全体でBPOに対する理解が進み、導入を検討する企業が増えています。 また、BPOには決まった仕事のやり方がなく市場環境や技術の進歩など変化に対応することが必要です。 様々な企業の戦略やビジネスモデルを知ることができます。 その中で宮崎は特にコールセンター・ヘルプデスクの役割を担っています。 詳細についてはまた是非直接お話させていただければと思います。 「より良いはたらく環境」があふれる社会を一緒に作っていきましょう。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 医療現場で使用されているシステムなどのお問い合わせを対応する窓口となります。 レセプトコンピュータや、電子カルテ、調剤在庫システムに関わる問い合わせ対応です。 操作案内を行ったり、トラブルが起きた際の対応を行います。 お客様のご要望をヒアリングし、状況を把握することが求められます。 問い合わせ内容としては、 「保険の登録がうまくいかない」 「会計がうまくいかない」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「診療待ちのステータスにいた患者さんが表示されなくなっている」 などの問い合わせになります。 回答は専門ツールを使って回答を導きますので、業界の経験がなくても活躍しているメンバーが多数います。 もともとの予備知識よりも 【お客様がどのような状況で何に困っているのか】 【どのような対応をしたいのか。】 というヒアリング力が必要となります。 入社後、研修と実践研修OJTを行い約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 ・顧客との対話を必要としますので対人スキル、コミュニケーションスキルを日々磨くことができます。 ・最新のテクノロジに触れながら仕事ができるので、今後のキャリアにも役立ちます。 ・オペレーターとして就業いただきますが、リーダーやマネジメント経験へのスキルアップも可能です。 ・チームは約20名ほどのメンバーがいるので、助け合いながら業務を進めております。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 自治体業務の改善提案およびシステム構築・運用支援をお任せします。 【具体的には】 ■システム構築・保守 ・ソフトウェアの設計 ・要件定義からテスト・導入・運用支援 ・クライアントとの折衝、技術的なサポート 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

【 20代、30代の男性活躍中！】◎九南グループ内で利用される、リース車両の整備・メンテナンス、車両の購入・売却等の業務を中心にお任せします。 月間、年間スケジュール、予算をもとにリース車両に関わる以下業務を担当します。 整備・メンテナンス、各種手配 リースアップに伴う車両の売却・新車両の購入 整備の指導 グループ企業以外への車両レンタル など ＼ ココも魅力！／ 扱う車両は個人のものではなく、『九南グループ』の車両がほとんど。取引相手となる方は”顔馴染み”ばかりなので、変な気を使ったり、プレッシャーを感じる必要はありません。 ◆管理する車両の台数は？ 特殊車50台、普通車400台のリース車両の管理を担当しますが、リース期限、月間、年間スケジュールは決まっているので、業務の見通しがしやすく残業はほぼありません！ ◆入社後の流れは？ 先輩3人によるOJTにて仕事の流れなどを身に付けます。既存取引先である車両購入・売却先との顔合わせやメンテナンスの手配の仕方などは、時間をかけて学べるので安心です。 サポートし合う温かい雰囲気で、人間関係も◎ 今回募集する「車両リース事業部」は、部長に加え、10年以上在籍しているベテランの37歳、ディーラー出身の37歳、若手の26歳、事務員の5名体制です。 互いにサポートし合う雰囲気が根付いているので、中途の方もすぐに馴染んでいただけます！ 応募方法 【『マイナビ転職』の応募フォームをご利用ください】 『この求人に応募する』ボタンより、 必要事項を入力し送信してください。 　 ※ご応募いただく個人情報は、 　採用業務にのみ利用し、 　他の目的での利用や第三者への 　譲渡・開示することはありません。 　 ※応募に関するお問い合わせ等は 『企業に質問する』ボタンよりご質問ください。 会社情報 代表者 代表取締役社長　菅付 浩司 事業内容 ■auショップ運営事業 ■車両リース事業 ■保険代理店事業 ■アートレンタル事業 ■システムソリューション事業 《 取引先 》 （株）九南グループ各社 KDDI（株） 保険会社各社 一般顧客 《 九南グループ一覧 》 宮崎、鹿児島、熊本に拠点を置く、 「 14社 」からなる九南グループ。 (株)九南 中外電工(株) (株)アクエアー (株)ケイディ商事 (株)ウエルライフ (株)システム・ナイン (株)エコロ (株)メタル・テクノ (株)九南フィールドエンジニアリング (株)大和電業 (株)宮電 宮崎日産自動車(株) (株)日産サティオ宮崎 (株)宮崎テレビ共聴 本社所在地 宮崎県都城市花繰町20号8番地 KDビル2F

【仕事内容】 ■お客様の使用するアプリの使い方、操作方法案内、トラブル対応を行います。 ■人事異動に伴う申請系の対応（新規アカウント作成、退職の場合はアカウントの凍結処理や削除） ■パソコンや社内電話の貸し出し申請、アプリのインストール対応、アプリの設定変更対応など お電話にて対応をいただきます。 ユーザーが直面する技術的な問題を解決すること直接感謝される喜びがありモチベーションにつながります。 また、ヘルプデスクは企業のITインフラの維持に欠かせない役割を果たしており、貢献度は非常に高いものです。問題をその場で解決できることが多く、成果を実感しやすい職種です。 【チームの雰囲気】 リーダー1名 オペレーター4名のチームとなります。 少人数だからこそ、質問や相談しやすい雰囲気があります。 チームで協力して対応を行っております。 【入社後の流れ】 入社後2週間程度で基礎知識のトレーニングを行っていきます。 習熟度に合わせて徐々に電話対応を行っていきますが、 途中で習熟が進まないなどが発生した場合は1ヶ月ほどOJTを延長したりと臨機応変に研修期間を調整します。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

■ワークライフバランス重視の方■ ■CADの利用経験がある方■ ■建築施工管理の資格をお持ちの方必見！■ 【業務内容】 建築系CADソフトのサポート窓口業務です。 電話、メールでの問い合わせに対してサポートを行っていただきます。 ・建築CADソフトの操作サポート ・建築CADソフトのトラブルシューティング ・windows・macのトラブルシューティング ・クラウドシステムに関するトラブルシューティング ・ FAQの作成・登録・管理 【チームの雰囲気】 5名のチーム体制（リーダー2名・オペレーター3名） わからないことはすぐに近くにいる先輩に聞くことができる環境です。 20代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しています。 【入社後の流れ】 座学が1～2カ月あり、OJT1～2カ月を経て独り立ち予定です。 ＊事前に研修があり、フォローするスタッフもいますので、ご安心ください。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 マイナンバーカードを健康保険証として利用できるオンライン資格確認システムに関する問い合わせ窓口となります。 現在マイナンバーカードが保険証代わりになってきておりますが、それに伴い医療機関で受付に マイナンバーカードを読み込む機械が設置されております。 今回の業務は機械の操作案内やトラブルシューティングになります。 問い合わせ内容としては、 「マイナンバーカードが読み込まなくなった」 「顔認証が作動しなくなった」 「朝出勤したらエラー表示が出ている」 「暗証番号が押せなくなった」 「カードリーダーの操作がよくわからない」 などの問い合わせになります。 AIの技術を取り入れておりますのでお客様の問い合わせの音声を文字に自動変換し変換されたテキストから、回答を導きます。 最先端のテクノロジーに興味のある方や、医療知識をお持ちでそのスキルを活かしたい方、歓迎いたします。 ≪チーム体制≫ 20名程度 年代は20～50代の幅広い世代が活躍中！ チームの風土として、最先端の技術を用いて、新たなビジネスモデルを確立していくという方針があるため挑戦心のある方が多い部署です。 ≪研修≫ 入社後⇒全体研修⇒現場研修座学⇒OJT⇒デビュー 入社後約2ヶ月ほどで独り立ちとなります。 デビュー前には先輩からのフォローがありますのでご安心ください。 習熟によって研修の期間も柔軟に変えていきます。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ

【仕事内容】 一般事務としてアシスタント部門（総務課）で従業員出張時の航空券や宿泊の手配、備品発注業務などの総務業務全般を担っていただきます。 適性に合わせてお願いする業務を決定していきますので、事務未経験からのスタートも歓迎♪長期的に腰を据えて長く活躍したい方に。 ■各種手配（航空券、宿泊等） ■電話、来客応対 ■各種印刷業務（カタログ等） ■備品発注業務 ■郵便・発送業務（届いた郵便物の振り分け・荷物の発送） 【仕事の魅力】 ■誰かを支えることで、会社への安心と信頼に貢献できる仕事です！ オフィスで培ったビジネススキルを活かし、長期的なキャリアを実現できる仕事です。 また、スタッフが働く際に必要な備品を揃える。要望に細やかに対応する。といった業務を滞りなく進められるように支える仕事なので、社内からの信頼はもちろん、会社全体の信用を守ることに貢献できる「縁の下の力持ち」でもあるといえます。 ■“裏方”ではなく“チームの一員” 事務＝裏方のイメージはもう古い！ 業務を通してアシストする総務スタッフは無くてはならない存在です。 日々の業務の中では社内メンバーから感謝の言葉をいただくことも。 チームの一員として働く楽しさとやりがいを実感いただける仕事です。 事業内容・業種 ソフトウェアベンダ