岩手県 盛岡市 コールセンター・カスタマーサポート 日払い／週払いの求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様から、お電話やWeb・アプリを経由して窓口にご連絡をいただいた後、窓口となる部署から引き継いで、その後の対応を行ないます。■保険で補償対象となる事故やトラブル発生による“困った”という場面でお客様に寄り添い、トラブルの解決や保険金のお支払いを通じてお客様に「安心」をお届けする仕事です。■弁護士や損害調査の専門家といったプロ集団で構成する問題解決チームを束ねる司令塔となり、窮地に陥ったお客様を支えます。損害保険の商品・サービスの価値が形になる瞬間に立ち会い、強い使命感・特命感が感じられる仕事です。■損害サービスの豊富な経験やデータを活かして、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行ない、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。 【配属先情報】 詳細な業務や配属については採用決定後に、前職のご経験や希望を考慮した上で決定します。 同社の社風を一言で表せば、「自由闊達」です。この社風こそが、創業以来業界を牽引し続けてきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAと言えます。そして、この社風が生む「自由な風土」の例が「裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」です。同社社員にお会いいただければ、その「自由闊達」を直接肌で感じていただけると思います！ 事業内容・業種 保険会社（生命保険・損害保険）

■業務概要： 同社のITエンジニアとして、医療業界特有の課題解決に直接関わります。 ハードウェアと連動する病院固有のシステムのカスタマイズ、システムの維持管理、さらには医療業界の最前線に立つクライアントへの対応など、自身のITスキルをフルに活かして頂きます。 真の問題解決者として、医療業界を支えるやりがいのある仕事です。 ■職務詳細： ・顧客からのお問い合わせ対応 ・カスタム化が必要なシステムの開発 ・ベンダーと協力しソフトウェアの作成 ・システムの維持管理 ・システムの導入、トレーニングの支援 事業内容・業種 その他（医療／介護サービス）

＼完全在宅＊コールSTAFF♪／ サービスのご案内とアポ取りをお任せ♪ オープニング案件多数！！ 週1/1h~OKなので、スキマ時間で働けます◎ ノルマは一切ないので 「コールセンターの仕事って大変そう…」 という未経験の方も安心してください◎ マニュアルに沿ってご案内するだけなので、 難しいことは一切ナシ◎ 当社のシステムを使って電話していただくので、 電話機不要＆通話料も一切かかりません★ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

コールセンタースタッフ募集！ ・インターネット光回線についてのお問合せ対応 ・メール対応 【お仕事詳細】 ・利用料金の問い合わせ ・解約の問い合わせ ・1日対応件数は、60件程度 ・マニュアルや研修がしっかりあるので未経験でも安心して働けます 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

全国の人材派遣の求人に応募のあった方の初期対応をお願いしています。 ◆応募者初期対応、希望条件ヒアリング、就業条件確認 ◆面接日程調整 ◆面接データ入力 ◆登録者へ電話やメールでお仕事案内 ―― POINT ―― ◆おひとり30分程を目安に電話対応、結果を入力し担当拠点へメール 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

当社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【具体的な業務内容】 ・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然としたお悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・例えば「会社でテレワークが導入されるんだけど、何から始めたらよい？」「子供のデジタル教育はどうしていこうか」「休みに家族全員で旅行に行きたいんだけど自分たちで予約できるのか？」といった漠然とした悩みに寄り添い最適な提案を行います。また、家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン策定をします。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 ・数年単位のお付き合いになることも多く、お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 ・店舗ごとに実施している会員向け、一般顧客向けのイベントの企画に携わっていただくこともあります。 ・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく、自分で考え動くことが可能です。 【キャリアパス】 ・店舗マネジメントや企画提案営業、本社のMDなど様々なキャリアパスがありますので、志向に合わせてチャレンジができる環境です。 事業内容・業種 専門商社

【コールセンターでのお問合せ対応】 ・自治体の商品券のお問い合わせ対応 ・通信販売のお問い合わせ対応 ・官公庁関連のお問い合わせ対応 ・不動産関連のお問い合わせ対応 など。 受電業務やデータ入力を行います。 マニュアルを確認しながら対応します。 研修もしっかりあるので未経験スタート応援！ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）

【求人詳細】 SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。 今回は、岩手センターにおける体制強化のため、BPOプロジェクト管理者候補となる方を募集します。 入社後は、ITヘルプデスク領域のプロジェクト管理者候補（リーダー候補）として、業務を担当いただく予定です。同社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！ 【仕事内容】 ■業務内容【パソコンやシステムに関する法人顧客向けヘルプデスク】 ・操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応（電話） ・障害の切り分け ・検証、社内関係部署へのエスカレーション ・チャネル：電話、チャット、ワークフローシステム 　複数のチャネルから問い合わせがあり、適宜対応を進めていきます。 ■問い合わせ内容 ・○○の設定方法を教えてほしい ・○○エラーの対処方法を教えてほしい ・ID・パスワードのリセットを対応してほしい 　など… ■配属想定プロジェクトの体制 ・クライアント：外資系コンサルティングファーム 　※クライアントユーザーは、一部外国籍の方もいらっしゃる状況です。 　　英語での対応は基本ありませんが、英語に抵抗のない方はご応募ください。 ・プロジェクト人数：約10名前後 ■キャリアパス 入社後は、オペレーター（メンバー）として、ユーザー対応などプロジェクトの業務習得をいただきます。その後は、入社から2～3年前後で、リーダーなどのプロジェクト管理者の役割にキャリアアップいただきたいと考えています。 ※入社後の業務や、キャリアップのスピードは、ご経験やスキルなどを考慮のうえ決定 事業内容・業種 SIer・システム開発・ソフトハウス

スキマバイトアプリ【タイミー(Timee) 】を ご利用の企業様/ユーザー様のお問い合わせ対応です。 PCでのお仕事未経験の方でも、丁寧な研修があるので安心♪ ・電話対応 ・メール対応 ⇒社員フォローのもと、さらにステップアップした対応や業務管理もお任せしていきます！ 企業様・ユーザー様双方の気持ちを考えて寄り添う必要があるので、大変なこともありますが 大切な仕事を担う責任感や交渉術など、将来役立つスキルも身に付きます。 また課題解決まで他チームと連携するため、コミュニケーションスキルも伸ばすことができます◎ 【注目ポイント】 ＼気になるギモンにお答え／ ▼PCなどは用意する必要ある？ 用意していただくものはなにもなし！ 業務に必要なものは全て貸与します◎ こちらからお送りするので、届くのをお待ちください♪ ▼お仕事の大変なところは？ たとえ不満を抱えてご連絡いただいたお客様でも、 私たちの対応で"満足"に変えることを心がけています。 一人ひとりに真摯に対応することは、決して簡単ではありませんが お客様のお困りごとに+αで寄り添った結果、感謝の言葉をいただくことも♪ 自分の成長にも繋がっている実感があり、モチベになっています◎ 【勤務期間】 長期（3ヶ月以上）