正社員
【損害サービス部門業務（お客様サポート対応等）】未経験OK！
- 給与
- 給与 月給23万5,810円〜45万円 ※前職給与水準を考慮の上決定します 昇給・賞与 ■昇給年1回 ■賞与年2回（6月・12月）
- 勤務地
- 北海道
【専門知識は入社後に学べる◎】不測の事態にあったお客様の補償等に関するデータ入力や各種対応、支払業務等お客様サポート業務を中心にお任せします
お電話やWeb・アプリを通じた補償・サービスに関する問い合わせ対応をはじめ、データ入力、各種申請業務、保険金請求手続きに向けたご案内・サポートなどを行います。
※初期配属は、国内の損害サービス実務チームです
◇《お客様にお届けする3つのコト》◇
（1）トラブルの解決
弁護士・調査の専門家とチームを組んで、複数人で対応し、プロとして円満な解決をサポートします。
（2）安心
トラブル中のお客様は混乱や不安でいっぱいです。冷静な立場にいるあなたの声掛けや対処によって、困った状況にいるお客様に安心の手を差し伸べます。
（3）トラブルの未然防止
事故後の対応だけでなく、事故前からトラブルを防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も実施。
145年蓄積された損害サービスの豊富なデータやノウハウ、事例集を活かした情報をお届け。「平時」より、リスク管理や危機管理を促すことで、「防げた事故」を未然に回避します。
■保険サービスの顔として活躍！
お客様の"いざ"に寄り添い、安心と安全を提供する大きな役割を担うこちらのポジション。あなたは商品・サービスを提供する”価値そのもの”。人の役に立ち、頼られる使命感と充実感を得られます。
「あなたが担当でよかった」。そんな風にお客様に言っていただけることも少なくありません。
■自分自身のキャリアと人生、どう描きますか？
自由な社風が特徴の当社では転居を伴う転勤について、「あり（全国総合職）orなし（エリア総合職）」で選択ができます。選択によって仕事内容や役割・責務に差が出ることはありません。
将来のライフプランに合わせて働き方を決められるため、業界大手の一員として安心してキャリアを重ねてください！
応募方法
本求人は「マイナビエージェント（株式会社マイナビ）」による人材紹介案件です。
マイナビ転職の応募フォームでのみ受付けます。
応募後は同エージェントからの連絡となります。
下記URLのマイナビエージェント「個人情報の取り扱いについて」および「利用規約」に同意頂き、応募情報を開示することを了承の上ご応募ください。
https://mynavi-agent.jp/privacy/index.html
https://mynavi-agent.jp/privacy/kiyaku_m.html
会社情報
代表者
代表取締役 城田 宏明
事業内容
■保険引受（火災保険、海上保険、傷害保険、自動車保険、自動車損害賠償責任保険、その他の保険、以上各種保険の再保険）
■資産の運用
■業務の代理・事務の代行
■確定拠出年金の運営管理業務
■自動車損害賠償保障事業委託業務
本社所在地
東京都千代田区大手町2-6-4
