東京都 中野区 管理・事務 金融・保険の求人情報・お仕事一覧

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【職務内容】 システム開発/運用、IT以外のリスク管理、サイバーセキュリティなど多様な部署・関係者を巻き込み、当行および三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）全体のITリスク管理の高度化を推進いただきます。 【具体的には】 ■システム障害への対応力強化（コンティンジェンシープランの定着化・実効性強化、障害発生の真因分析、障害未然防止策の策定) ■システム部門のオペレーショナル・レジリエンス強化施策の企画・立案・推進 ■システム障害発生時の復旧サポート（経営陣・業務部門⇔システム部門間の円滑な情報連携、社内外向け報告資料作成等の後方支援） 事業内容・業種 銀行

【仕事内容】 家賃保証サービスにおいて家賃のお支払いが遅れ、お困りになっているお客様に対して、訪問や電話にて相談に乗りながら適切なアドバイスやお支払いのプランニングをお任せします。 【具体的には】 お客様へ傾聴し、丁寧にカウンセリングをし、お支払いや生活・生計を立て直すための選択を支援します。 【魅力】 ■年間休日126日/完全週休2日/平均残業時間30H程度/働きやすさ◎ ■お客様がより安心できる提案を行うやりがいある仕事です。 【入社後について】 基本はOJTですが、先輩社員が育成担当としてついてフォローします（ご経験にもよりますが、目安3ヶ月）。また入社3ヶ月時点で、人事面談も実施。万が一、入社後のギャップや問題点があった場合に多角的にフォローできる体制も整えています。 事業内容・業種 その他（金融機関／金融業界）

【職務内容】 ■金融犯罪全般※に関する防止対策の企画・高度化推進、各種モニタリング、オペレーション業務について、将来の責任者候補として担当役員・部長の所管の下で以下いずれかのご担当としてご活躍頂きます。 ※AML（マネーローンダリング防止）、CFT（テロ資金供与対策）、CPO（拡散金融防止）、経済制裁違反、不正アクセス・不正送金、デビットカード不正利用等 【具体的には】 ＜企画担当＞ ■金融犯罪対策に係る計画、態勢整備・高度化施策の立案 ■リスク低減措置や顧客格付け等ルールの策定、業務フローの構築・PDCAによる改善取引、モニタリングやデビットカード不正モニタリングに係る企画・管理、モニタリング実務 ■金融犯罪対策に関わるシステム開発の企画、運用、改善 ■犯収法や外為法等の関係法令およびガイドラインなどの規制対応、当局との折衝・報告等対応 ＜モニタリング担当＞ ■取引モニタリングやデビットカード不正モニタリングに係る企画・管理、モニタリング実務 ■モニタリングルールの作成・運用構築 ■口座不正利用、不正アクセス・不正送金、デビット不正利用に関する調査・対策の企画・実行、インシデント対応 ■顧客へのヒアリングを含む、受架電対応 【特徴・魅力】 ■不正防止対策にあたっては、一人一人の裁量が大きく、自身の役割と成長を強く実感できます。また、意思決定とシステム開発も迅速で、同社のビジネスを支えるテクノロジーを肌で感じられる機会を得られます。 ■金融犯罪対策に係るシステムの導入や先進的な対策の意思決定が早く、意思決定の翌日から2か月後には実装・対策強化済ということも、珍しくありません。そして、少数精鋭で対応していることもあり、話も伝わりやすく、意見の出しやすい環境、一人一人の裁量が大きいなど、自分の役割を実感できる思います。 ■また、銀行サービスを他業態に提供すること等を中心としたBaaS事業にいち早く取り組み・拡大を続ける一方で、「UX一体型のセキュリティ対策」の実践や事案発生時には社内横断でいち早く不正防止策をリリースするなど、顧客利便性を犠牲にしない金融犯罪対策を事業と一体となって実現しています。 【入社後の育成プラン】 ■各種業務内容・システム等の説明・研修を1週間程度実施。 ■最初は他メンバーと協働で案件を進めていただき、徐々に主担当として業務遂行して頂きます。（入社後3か月後目途） 【キャリアパス】 ■スペシャリスト・マネジメント、いずれも適性とご意向を勘案してご活躍の道が広がっています。 ・モニタリング・オペレーションセンター・カスタマーセンター等において、不正口座検知や顧客対応関連のスペシャリスト ・金融犯罪にかかわる顧客対応、企画等を経験したのちにマネジメントとして組織運営・後進の育成 事業内容・業種 銀行