【20代歓迎】東証プライム上場グループBPOサービス企業のバックオフィスSV候補
- 給与
- 400万円 ~ 580万円
- 勤務地
- 東京都八王子市
コンタクトセンターまたはバックオフィスプロジェクトでのマネジメント業務全般をお任せいたします。
【具体的には】
・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）
・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）
・メンバーからのエスカレーション対応
・各種分析、報告、レポート
配属プロジェクト例
１．コーヒーチェーンのお客様相談室および会員カードサポート
２．クレジットカードなどの決済代行サービスに関わるバックオフィスプロジェクト
【教育・研修】
Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。
また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。
■資格取得ランキング
1位：ITパスポート
2位：情報セキュリティマネジメント
3位：ドットコムマスター 各種試験
4位：CompTIA
5位：MOS／Access
【ワーク・ライフ・バランス】
BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。
●平均残業時間：15時間30分／月（※）
●有給休暇取得率：84.2％（※）
※会社全体の数値で、正社員の他に月給制の契約社員の実績も含む
生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。
●育児短時間勤務
●配偶者の出産休暇
●育児休業
●子のならし保育休暇
●子の看護休暇
●産前・産後休暇
