正社員
【20代歓迎】【ソフトウェアサポート】サポートエンジニア 自社ソフトウェア顧客サポートと保守推進【土日祝日休み】
- 300万円 ~ 380万円
- 東京都北区
同社にて、自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般をお任せします。
始めは先輩からのOJTを中心に、業界や製品知識を習得頂く期間を設けますので、
未経験からでも充分に独り立ちを目指せます。
自社ソフトウェア製品を理解し、顧客と会社、また社内間をつなぐ「会社のブレイン」として活躍してみませんか?
【具体的には】
①デモンストレーション、検収時等における製品教育、インフラサポート
②電話、メール、顧客訪問によるサポート
③製品検証、それに基づくユーザーマニュアル作成添削
④ソフトウェア バージョンアップ業務
※ バックオフィスだけでなく、顧客担当なども担う「コミュニケーション」が必要な職種です
【主な取り扱い製品】
●PCB統合CAMシステム「PC-AutoCAM」
●テストポイント自動生成「PC-TestCAM」
●インテリジェントエッチング補正「DynaFLEX II」
●部品実装データ作成支援システム「PC-MountCAM」
●メタルマスク開口編集システム「ステンシルCAM」
●セレクティブはんだ付けプログラム作成システム「Freedom」