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正社員
東京 情報システムグループ 社内SE(未経験)
- ※年齢、経験、能力を考慮のうえ、規定により決定
- 東京都墨田区
【仕事内容】
ご経験や適性に応じて
■問合せ対応
■PC,スマホ,タブレットのキッティング
■エクセルでのIT資産管理
■マニュアル作成・資料作成
■ECサイト,社内アプリケーションの利用者,アカウント登録/削除/メンテナンス
の中からお任せします。知識経験が豊富な先輩社員が丁寧に教えます。
【詳細】
■サポート対象:社員700名
■サポート内容:PC(約500台)/NW/SV/システム/モバイル/複合機
■機器環境(例 OS:Windows10~11/office2013~2021)
■主な問い合わせ内容:パソコン動作不具合,基幹システムの質問,ECサイトの質問 ■エスカレーション可否:可(社員/ベンダー)
■対応方法:メール/電話/チャット/オンサイト
■マニュアル:有
■OJT:有
事業内容・業種
専門商社