東京都 豊島区 店舗管理（エリアマネジャー／スーパーバイザー） 夜勤手当の求人情報・お仕事一覧

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【仕事内容】 携帯電話ショップにて、来店されたお客様へ携帯電話の販売やお問い合わせの対応、コンサルティングを行います。 ★20代が多数活躍中！ 【具体的には】 ・機種変更、新規契約のご案内 ・料金プランや割引キャンペーンのご案内 ・POP作成 ・問い合わせ対応 さらに･･･ ・販促企画 ・店舗のレイアウト　等 店づくりにも全員で意見を出し合いながら取り組みます。 【やりがい】 お客様の「分からない」に寄り添う仕事です いまや携帯電話は必需品となっており、またお客様にとって要望は様々な為、対応は多岐にわたります。 料金の見直しや機種の使い方などニーズをヒアリングし、お客様に合った最適なサービスを提案します。 よりお客様満足度の高い店舗を目指し、ショップスタッフと協業しながら「お客様に愛される店舗づくり」を行なっていただきます。 【入社後の流れ】 ▼トレーニング専門チームの研修 ビジネスマナーや業界知識を学びます。 さらに、1人ひとりの振り返り研修で 成長をバックアップします。 ▼OJT研修 先輩の横につき、接客のノウハウを学びながら、 登録作業などの実務を積みます。 慣れるまでは、先輩がサポートしますのでご安心ください！ 【教育研修制度】 ★キャリア主催のコンテストでグランプリ多数！ その原動力は当社の『質の高い教育』にあります。 トレーニングチームが主体となり 集中研修を行う、万全の教育体制をご用意。 ★資格取得で収入アップ！ 各通信キャリア認定資格取得に挑戦。 取得後、なんと給与が最大月5万6000円 年間だと67万2000円もアップ！ スキルアップが収入アップに直結するためモチベーションも上がります♪ 【配属店舗について】 原則、住居から近い店舗のいずれかを想定しておりますが、ご希望をお伺いします。 事業内容・業種 通信キャリア・ISP

ご入居されているお客様やそのご家族様が安心して穏やかに過ごせるサービス創りや、専門職スタッフのマネジメント・育成など、運営業務全般を幅広くお任せします。 ■マネージャー就任までの流れ ※福祉未経験／マネジメント経験ありの方の場合 ▼STEP1 …6日間の入社時研修 （オンラインなど）で、同社の概要、サービスの考え方、人事制度などを学びます。 ▼STEP2 …ホームでの業務と並行し、『介護職員初任者研修』の資格取得を目指して講座を受講していただきます。（※業務時間内）2カ月弱ほどで取得する方が多いです。 ▼STEP3 …的確な指示・対応を行うために、実際の現場で介護のシフト（※夜勤含む）に入り、介護スタッフの働き方やホームのサービス内容を把握していただきます。 ▼STEP4 …配属先のマネージャーからホーム運営を学びます。入社から数カ月～7カ月を目安にマネージャーに就任いただきます。 ■主な業務内容 【1】サービス品質の維持・向上 住みやすいホーム創りを目指し、介護（ケア）業務だけでなく、サービスや居住環境整備など、ご入居者様の生活の場を創り上げていきましょう。 【2】スタッフの育成・サポート スタッフを育成し、希望を考慮しながら働きやすい職場を創っていきます。一緒に成長していけるやりがいも感じられます。 【3】入居率の維持・向上 ビジネス視点を持ってホームを運営していきます。入居率の維持、向上を目指す上で、自分のアイデアを積極的に反映できる環境です。 事業内容・業種 施設